Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 13 мая, 2019
      Добрый день! Прошу обратить внимание на вывоз снега в районе Талнах. Адрес Маслова 10. Расположение дома такое, что прямо перед домом огромное колличество снега (пригорок) от вгсч - федоровского 5. Снегом заметается и от подъезда до снежных насыпей может проехать или 1 машина в каком либо направлении или пешеход пройти. Дети катаются с этого пригорка и вылетают прямо к подъезду. В прямом смылсе под колеса проезжающих машин. Гулять с маленькими детьми вообще очень сложно. Дорога покатая под углом и машины постоянно разъехаться не могут! Снег не вывозился с середины апреля со двора нашего дома. Так же с торца дома расположена оптовая база. Там колличество снега такое,что когда оно начнет таять мы пройти по двору вообще не соможем. Так как дом располагается ниже (внизине) так сказать. А проход ведет к муз.школе и дет.саду номер 4. И этой дорогой ходят дети-школьники и малыши. Очень бы хотелось не утонуть, когда начнется активное таяние. Обращалась в нашу упр.компанию. По телефону говорят номер диспетчера, кто может проконсультировать по уборке снега. Но дозвониться туда я пока не смогла. Позвонив в упр.гор.хозяйства мне сказали что они могут только заявку передать в упр.компанию о том, что им был звонок по вывозу снега... хотя я думаю наша упр.компания прекрасно и так знает что в нашем дворе давно не чистили снег.

      Порядок содержания территорий муниципального образования город Норильск в летний и зимний периоды регламентирован Правилами содержания территорий муниципального образования город Норильск, утверждёнными Решением Норильского городского Совета депутатов от 19.02.2019 года № 11/5-247 (далее-Правила). Территории муниципального образования город Норильск должны содержаться специализированными организациями либо хозяйствующими субъектами, осуществляющими свою деятельность на земельных участках, уборка земельных участков, сформированных под многоквартирными домами, осуществляется организациями, обеспечивающими управление многоквартирными домами.

      С целью получения объективной информации по существу Вашего обращения в управляющую организацию ООО «СеверныйБыт», осуществляющую управление многоквартирным домом № 10 по ул. Маслова, по решению собственников жилья, был направлен запрос.

      Из ответа, поступившего в Талнахское территориальное управление следует, что работы по содержанию территории многоквартирного дома № 10 по ул. Маслова управляющей организацией ООО «СеверныйБыт» выполняются в соответствии с заключенным договором, исключение составляют лишь случаи невозможности выполнения данных работ в виду возникновения объективных причин (оставленный во дворе автомобильный транспорт). Выполнение работ по очистке дворовой территории возобновляется незамедлительно по миновании причин, препятствующих их выполнение в запланированные сроки.

      Кроме того, в соответствии с Постановлением Администрации города Норильска от 17.01.2014 № 19 «Об осуществлении муниципального жилищного контроля на территории города Норильск», полномочиями по осуществлению муниципального жилищного контроля в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей наделено Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, 7, (тел. 43-70-40) и в случае возникновения повторных претензий к выполнения управляющей организацией ООО «СеверныйБыт» своих обязательств по содержанию общедомового имущества Вы можете обратиться с заявлением в данное Управление для организации проверки качества оказываемых услуг.

    • 9 мая, 2019
      Здравствуйте. Уже две недели на крыше дома по адресу пр. Ленина 1 болтается на одном гвозде лист металла. Наверное все ждут когда он отлетит и не дай бог на кого нибудь прилетит. Примите пожалуйста меры.

      По факту Вашего обращения, 15.05.2019 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации в управляющую организацию ООО «Заполярный жилищный трест», осуществляющую управление МКД № 1 (далее – ООО «ЗЖТ»), была направлена факсограмма о незамедлительном принятии мер по устранению сложившейся ситуации.

      Согласно информации, предоставленной ООО «ЗЖТ», 15.05.2019 работниками управляющей организации были выполнены работы по дополнительному закреплению металлических листов на кровле МКД № 1, что подтверждается наряд-заданием от 15.05.2019 № 933.

    • 6 мая, 2019
      Обратился в жэк с вопросом установки приборов учета. После часовых отправок в разные инстанции выяснил по телефону 46-89-49, что необходимо обращаться к частникам, так как управляющая компания подобных услуг не оказывает. Почему? Если частники окажутся криворукими и неправильно установят, кто будет нести ответственность? Где найти единый прейскурант для установки, чтобы устанавливающая организация тебя не обманула как соседку, которой обещали поставить водосчетчики за 3000, а в конце работы затребовали 6000?

      В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, частью 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, частью 7 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», а также руководствуясь пунктом 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – правила № 354), обязанность по обеспечению оснащения своих домов, квартир, помещений (жилых или нежилых) в многоквартирных домах приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию возложена на собственников объектов.

      Таким образом, все расходы по установке как индивидуальных, так и общедомовых приборов учета несет собственник помещения (жилого или нежилого). При этом, собственник помещения оплачивает стоимость прибора учета, а также стоимость работ на его установку согласно счету, выставленному выбранной таким собственником монтажной организацией.

      Вместе с тем, к обязанностям потребителя в силу подпунктов «г» и «д» пункта 34 Правил № 354 относится использование приборов учета, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедших поверку, а также обеспечение проведения данных поверок.

      Единый прейскурант цен для установки приборов учета отсутствует, так как данный вид деятельности не подлежит лицензированию. Ассортимент и стоимость приборов учета и оборудования разнообразны. Стоимость общедомовых приборов учета зависит от принимаемой проектной организацией принципиальной схемы узла учета и может значительно изменяться в зависимости от количества входящих в узел учета средств измерений. Разбег цен зависит от комплектности монтируемого узла учета: с установкой/без установки фильтра, крана шарового (комплектация узла указывается в технической документации прибора).

    • 6 мая, 2019
      Когда будет решен вопрос с движением 31 маршрута,сегодня 06.05.2019г простоял два с половиной часа на остановке,было два автобуса в час пик!!!Справка автомат передает какую-то чушь,а всем нужно на работу!Ситуация такая каждую весну и зиму,когда вы примите меры!Ответственных просто не найти!

      06.05.2019 автобусы МУП «НПОПАТ», обслуживающие маршрут № 31, не смогли своевременно выехать на линию в связи с неудовлетворительными дорожными условиями (снежные переметы, транспортный затор на ведомственной автомобильной дороге по пути из гаража МУП «НПОПАТ»), в связи с чем с06:00 ч. до 07:30 ч. 06.05.2019 движение автобусов по маршруту № 31 не осуществлялось. Содержание участка автомобильной дороги на котором произошел транспортный затор осуществляется подведомственным учреждением ПАО ГМК «Норильский Никель» и не могло быть устранено силами Администрации города Норильска. Автобусное сообщение было возобновлено сразу после расчистки автомобильной дороги. Администрация города Норильска и муниципальный перевозчик приносят извинения за доставленные неудобства. Актуальную информацию о движении автобусов МУП «НПОПАТ» можно получить с использованием справки – автомат: 400 – 700, а также в диспетчерской службе МУП «НПОПАТ» по номеру телефона 456-130. Дополнительно сообщаем, что в тестовом режиме осуществляет работу информационный сервис «Вustime», предоставляющий информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы. Информация про информационный сервис «Вustime» размещена на официальном сайте МУП «НПОПАТ»: http://www.npopat.com/

    • 4 мая, 2019
      Здравствуйте! На севере проживаю с 1976 года, мне 45 лет! С супругом не проживаем в течение года, имеется дочь! У супруга есть квартира на материке, недавно приобрёл. Подскажите имею ли я права воспользоваться программой по переселению?

      Право на участие в программах переселения из РКС имеют граждане, состоящие на учете в соответствии с Федеральным законом от 25.10.2002 № 125-ФЗ «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» (далее – Федеральный закон) и (или) законом Красноярского края от 21.12.2010 № 11-5580 «О социальной поддержке граждан, выезжающих из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей Красноярского края в другие районы Красноярского края» (далее – закон Красноярского края).

      Право на получение жилищных субсидий в соответствии с Федеральным законом имеют граждане Российской Федерации, прибывшие в РКС не позднее 1 января 1992 года, имеющие общую продолжительность стажа работы в РКС не менее пятнадцати календарных лет, не имеющие других жилых помещений на территории Российской Федерации за пределами РКС или нуждающиеся в улучшении жилищных условий и не получавшие субсидий на эти цели.

      В соответствии с законом Красноярского края социальная поддержка оказывается гражданам, постоянно проживающим в РКС Красноярского края и выезжающим в другие районы Красноярского края:

      - пенсионерам, проработавшим в РКС Красноярского края не менее 15 календарных лет и проживающим в РКС Красноярского края после выхода на пенсию;

      - инвалидам I или II группы, проработавшим и (или) прожившим в РКС Красноярского края суммарно не менее 15 лет;

      - инвалидам с детства, прожившим в РКС Красноярского края не менее 15 лет.

      Для разъяснений применительно к Вашей ситуации, предлагаю Вам лично либо через доверенное лицо обратится в отдел учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления жилищного фонда Администрации города Норильска (г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 6, 7; часы приема: понедельник с 09.30 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00; вторник, среда, четверг с 14.00 до 17.00; тел. (3919) 43 70 30 (вн. 1816, 1819, 1809, 1814).

      Памятки с перечнем необходимых документов размещены по адресу: http://www.norilsk-city.ru/administration/subdivision/sport/index.shtml.

      Дополнительно сообщаю, в соответствии со статьей 34 Семейного кодекса Российской Федерации имущество, приобретенное супругами в период брака, независимо от того на чье имя оно приобретено, является их совместной собственностью.

    • 21 апреля, 2019
      Здравствуйте. У меня возник вопрос такой . В данный момент проживаю в Кайеркане , в собственности квартира двушка. Трое детей разнополых , 2 девочки и 1 мальчик. Могу ли я рассчитывать на положительное решение , если напишу заявление о расширения жилья ? И если всё таки выдадут квартиру с большей плошадью , то что будет с моей квартирой ?

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК). Так, в соответствии с действующим законодательством жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

      Малоимущими признаются граждане, если сумма совокупного дохода семьи или дохода одиноко проживающего гражданина за расчетный период, который равен одному календарному году, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, не превышает величину порогового дохода более чем на 5 процентов.

      Согласно п. 2 ч. 1 ст. 51 ЖК, нуждающимися признаются граждане, обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.

      На территории муниципального образования город Норильск установлена учетная норма площади жилого помещения, в целях принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, в размере 11 кв. м. общей площади на одного человека (решение Городского Совета муниципального образования город Норильск от 19.12.2005 № 59-837).

      Учитывая, что Ваше обращение не содержит конкретной информации об имеющейся в собственности жилой площади, а также о доходе Вашей семьи, в целях получения развернутой консультации с учетом Ваших обстоятельств, предлагаю Вам обратиться на прием в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 40, каб. 403, дни и часы приема: понедельник, четверг с 14.00. до 17.00. Телефон для справок 43-70-30 (доб. *3154, *3133).

    • 11 апреля, 2019
      Нахожусь в отпуске на территории республики Беларусь. По приезду сюда увидела, что 83-летняя мама не в состоянии себя обслуживать, тяжело болеет, в доме печное опопление. Родных больше нет у нее, только я одна. Необходимо забрать ее с собой. Купила ей билет на самолет в Норильск на 12мая вместе со мной, зная, что граждане Баларуси могут без проблем вьезжать на территорию РФ. Узнала сегодня, что нужно делать вызов. КАК МНЕ БЫТЬ? ПОМОГИТЕ!!! Мне 57лет, в Норильске проживаю с 1981года, квартира есть, работа есть. ПОМОГОТЕ!!!

      По вопросу въезда на территорию муниципального образования город Норильск Вашей матери, являющейся гражданкой Республики Беларусь, поступившее на официальный сайт города Норильск, рассмотрено.

      Согласно статьи 11 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»  иностранные граждане имеют право на свободу передвижения в личных или деловых целях в пределах Российской Федерации на основании документов, выданных или оформленных им в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением посещения территорий, организаций и объектов, для въезда на которые в соответствии с федеральными законами требуется специальное разрешение.

      Перечень территорий, организаций и объектов, для въезда на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение, утверждается Правительством Российской Федерации.

      В соответствии с Перечнем территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.07.1992 № 470 территория муниципального образования город Норильск отнесена к территориям
      с регламентированным въездом для иностранных граждан.

      Въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск согласовывается принимающими организациями (органами государственного управления Российской Федерации и республик в составе Российской Федерации, органами исполнительной власти краев, областей, автономных образований, органами местного самоуправления, объединениями, корпорациями, концернами, ассоциациями, союзами, предприятиями, учреждениями и общественными организациями) с отделом ФСБ России в городе Норильске Управления по Красноярскому краю (далее – отдел ФСБ).

      Отдел ФСБ принимает решение о допуске иностранных граждан для посещения муниципального образования город Норильск по согласованию с заинтересованными органами.

      Для рассмотрения вопроса о допуске иностранных граждан для посещения территории муниципального образования город Норильск принимающей организации необходимо обращаться в отдел ФСБ по адресу: г. Норильск, ул. 50 лет Октября, д. 5А.

      Постановлением Администрации города Норильска от 16.01.2012 № 10 утвержден Порядок рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска (далее-Порядок).

      В соответствии с пунктом 1.2. Порядка заявителем является гражданин Российской Федерации или иностранный гражданин (лицо без гражданства), достигший 18-летнего возраста, постоянно проживающий на территории муниципального образования город Норильск, являющийся работником организации, неработающим пенсионером либо гражданином, состоящим на учете в службе занятости населения и признанным безработным, студентом дневного отделения учреждений высшего или среднего профессионального образования.

      Комиссия по рассмотрению заявлений граждан, зарегистрированных в муниципальном образовании город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска, созданная на основании Постановления Администрации города Норильска (далее-Комиссия), издаваемого Главой города Норильска, рассматривает заявления на въезд следующим категориям иностранных граждан, связанных родством с заявителем:

      - муж, жена, мать, отец, дети (пасынок, падчерица), усыновитель, усыновленный (-ая), лица, находящиеся под опекой, либо попечением заявителя;

      - родные совершеннолетние братья, сестры; бабушка, дедушка, внуки
      - в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных пунктом 4.1 Порядка.

      Согласно пункта 2.1. Порядка для подачи заявления заявитель обращается
      в Отдел административного производства Управления административной практики Администрации города Норильска.   

      В соответствии с пунктом 2.3 Порядка к заявлению, прилагаются следующие документы:

      1. копия документа, удостоверяющего личность и гражданство иностранного гражданина. При этом документами, удостоверяющими личность и гражданство иностранного гражданина, являются паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина. В случае, если в документе, удостоверяющем личность иностранного гражданина, фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнено не на русском языке, необходимо приложить копию нотариально заверенного перевода;

      2. копия паспорта, иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

      3. согласие заявителя на обработку его персональных данных, оформленное
      в письменном виде;

      4. копия трудовой книжки заявителя, либо копия трудового договора
      по последнему месту работы на дату подачи заявления, заверенные надлежащим образом по месту работы (при наличии);

      5. копия пенсионного удостоверения заявителя, справки органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о назначении страховой пенсии (при наличии);

      6. копия справки МСЭ об инвалидности (для лиц, признанных инвалидами);

      7. справка КГКУ "Центр занятости населения города Норильска" о признании заявителя безработным (при наличии);

      8. копии документов, подтверждающих жилищное обеспечение заявителем иностранного гражданина на время пребывания на территории муниципального образования город Норильск (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним или свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество, договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда или жилого помещения жилищного фонда муниципального образования город Норильск коммерческого использования). При этом, жилые помещения должны быть площадью в размере не менее 14 квадратных метров общей площади жилого помещения на каждого члена семьи;

      9. оригинал выписки из домовой (поквартирной) книги и финансово-лицевого счета на жилое помещение, в котором будет проживать иностранный гражданин
      в период проживания на территории муниципального образования город Норильск;

      10. копии документов, подтверждающих родство заявителя с иностранным гражданином;

      11. копии документов, подтверждающих, что иностранный гражданин, находится под опекой, либо попечением заявителя (при наличии);

      12. документ, подтверждающий наличие у заявителя средств, обеспечивающих иностранному гражданину при проживании на территории муниципального образования город Норильск прожиточный минимум, устанавливаемый Правительством Красноярского края, или документ, подтверждающий его нетрудоспособность (справка о доходах физического лица, справка органа социальной защиты о получении пособий, подтверждении получения алиментов, справка о наличии вклада в кредитном учреждении с указанием номера счета, свидетельство о праве на наследство, справка о доходах лица, на иждивении которого находится заявитель, иной документ, подтверждающий получение доходов от не запрещенной законом деятельности за последние 6 месяцев);

      13. документы, подтверждающие обеспечение заявителем иностранного гражданина на период его пребывания на территории муниципального образования город Норильск страховым медицинским полисом, оформленным  
      в установленном порядке, или предоставление иностранному гражданину при необходимости денежных средств для получения им медицинской помощи;

      14. ходатайство организации, с которой заявителем заключен трудовой договор, подписанное руководителем организации или иным уполномоченным лицом (для категории "работник организации").

      Копии документов заявителя, указанных в настоящем Порядке принимаются только при предоставлении подлинников соответствующих документов, за исключением копий: документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; документов, подтверждающих близкое родство заявителя с иностранным гражданином, а также копии трудовой книжки или трудового договора заявителя. В случае отсутствия подлинника документа предоставляется его нотариально заверенная копия.

      В соответствии с пунктом 4.1. Порядка при наличии документально подтвержденных обстоятельств, связанных со смертью близкого родственника или трудной жизненной ситуацией (ситуация, которая объективно нарушает жизнедеятельность гражданина инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное, которую он не может преодолеть самостоятельно),  требующих незамедлительного въезда иностранного гражданина на территорию муниципального образования город Норильск, Председатель Комиссии вправе рассмотреть заявление в особом порядке, в результате чего принять решение (при подтверждении указанных обстоятельств) о неотложном направлении документов на въезд иностранного гражданина на согласование в Отдел ФСБ.

      К заявлению, оформленному согласно приложению № 1 к настоящему Порядку, прилагаются документы, указанные в пункте 2.3 настоящего Порядка, а также документы, подтверждающие необходимость незамедлительного въезда иностранного гражданина на территорию муниципального образования город Норильск.

      Для получения подробной консультации по вопросу согласования въезда Вашей матери на территорию муниципального образования город Норильск
      Вы либо Ваше доверенное лицо может обратиться в Отдел административного производства Управления административной практики Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 9А, кабинет № 3.22, телефон
      8 (3919) 43-71-40 (*1457). Часы приема: вторник с 14.00 до 17.00, среда с 14.00 до 17.00.

      Для сведения сообщаем, что список документов, бланки заявлений размещены на официальном сайте города Норильска http://www.norilsk-city.ru, раздел «Въезд иностранных граждан на территорию МО город Норильск»

      В случае не согласия с данным ответом Вы вправе обжаловать его в порядке и сроки, установленные российским законодательством. 

    • 11 апреля, 2019
      Здравствуйте! У меня вопрос по поводу дороги с Федоровского 3 до МБОУ «СОШ 20» (р-он Талнах). Данный безопасный путь пролегает через оптовую базу (ул. Горняков-Маслова). Вторую зиму подряд не чистят дорогу со двора Федоровского до базы, что затрудняет жителям передвижение до школы и т.д. Приходится детям и взрослым преодолевать сугробы. Хотелось бы нормальной, не экстремальной дороги для детей до учебного заведения.

      Территория, указанная в Вашем обращении, расположена на земельных участках, собственность на которые на разграничена, не относится к объектам улично – дорожной сети района Талнах и не находится на балансе МУ «Талнахское территориальное управление Администрации города Норильска», поэтому затраты на содержание вышеуказанной территории бюджетом муниципального образования город Норильск не предусмотрены.

      Создание комфортных и безопасных условий для проживания жителей города Норильска является приоритетным направлением деятельности Администрации города Норильска. Учитывая естественный рельеф земельного участка, предлагаемого Вами для организации движения пешеходов, обеспечить полную безопасность движения по нему не представится возможным.

      В связи с вышеизложенным, в летний период 2019 года МКУ «Управление «Норильскавтодор» запланировано выполнение работ по устройству пешеходного тротуара по нечетной стороне ул. Федоровского, от дом № 3 по ул. Федоровского до ул. Маслова, что позволит обеспечить безопасные условия для передвижения пешеходов. После строительства тротуара и ввода его в эксплуатацию обслуживающими организациями будет производиться и его круглогодичное содержание.

    • 11 апреля, 2019
      Не предусмотрено обслуживание таких крыш управляющим компаниями, ставят везде. Их срывает, при потеплениии большие сосульки.

      Рассмотрев Ваше обращение в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в управляющей организации ООО «СеверныйБыт» была запрошена информация по поставленному Вами в обращении вопросу.

      В 2018 году выполнен первый этап по капитальному ремонту крыши МКД № 5 по программе капитального ремонта многоквартирных домов муниципального образования город Норильск силами субподрядной организации ООО «РСО ТПСС». На сегодняшний день проходит второй этап капитального ремонта крыши МКД № 5.

      Вероятно, образование сосулей произошло из-за незавершенных работ в чердачном помещении. Кирпичная кладка вентиляционных шахт на данный момент не выведена на кровлю (по погодным условиям). В связи с этим температура в чердачном помещении повышена и при резком потеплении наружного воздуха на металлических кровельных картинах произошло образование сосулей. Работы по очистке кровли от сосулей ведутся управляющей организацией ООО «СеверныйБыт» регулярно.

      Дополнительно сообщаю, что по вопросу очистки крыш многоквартирных домов от сосулей Вы можете круглосуточно обращаться в единую диспетчерскую службу по телефону: 43-70-57.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Закона № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 10 апреля, 2019
      Мусорная свалка по адресу Талнахская 72, уже крысы бегают! Когда будет организован вывоз мусора?

      В соответствии с Федеральным законом 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», с 01.01.2019 транспортирование, обработка, утилизация обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) на территории муниципального образования город Норильск обеспечиваются региональным оператором ООО «РостТех».

      В целях оптимизации взаимодействия регионального оператора с управляющими организациями и органом местного самоуправления, а также урегулирования вопросов по вывозу ТКО, Администрацией города Норильска регулярно проводятся рабочие встречи, по результатам которых разрабатывается ряд мероприятий по улучшению вывоза ТКО.

      Вывоз мусора региональным оператором осуществляется на основании утвержденных графиков и по заявкам управляющих организаций.

      Вместе с тем, собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирном доме также могут обращаться в управляющую организацию, осуществляющую обслуживание многоквартирным домом, с заявкой о вывозе ТКО либо сообщать о необходимости вывоза ТКО через Call-центр регионального оператора по тел. (391) 270-55-55 или (3919) 46-02-20, а также в Единую дежурно-диспетчерскую службу Администрации города Норильска по тел. (3919) 43-70-57.

      С подробной информацией о работе регионального оператора Вы можете ознакомиться на официальном сайте ООО «РостТех» www.rosstech.online.

      Дополнительно разъясняю, что согласно Минимальному перечню услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, в обязанности управляющей организации входят работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления ТКО, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

      Однако вышеуказанные работы не включают в себя подбор оброненных (просыпавшихся и др.) при погрузке ТКО и перемещение их в мусоровоз.

      Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156, установлен порядок осуществления накопления, сбора, транспортирования, обработки, утилизации, обезвреживания и захоронения ТКО, в соответствии с которыми региональный оператор несет ответственность за обращение с ТКО с момента погрузки таких отходов в мусоровоз.

      Обращаю Ваше внимание, что порядок предоставления коммунальных услуг гражданам, а также порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

      В случае установления факта предоставления коммунальной услуги по вывозу ТКО ненадлежащего качества, Вы вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги, обратившись с соответствующим заявлением к региональному оператору ООО «РостТех».

      Кроме того, согласно информации, предоставленной ООО «УК «Город», осуществляющей управление МКД № 72, 24.04.2019 работниками управляющей организацией было проведено обследование придомовой территории вышеуказанного многоквартирного дома, по результатам которого установлено, что мусорные контейнеры опустошены, наличия мусора не выявлено.

      25.04.2019 специалистами общества с ограниченной ответственностью «Центр профилактической дезинфекции» выполнена плановая дератизация, а в случае необходимости, будет выполнена дополнительная обработка.

      Дополнительно разъясняю, что для организации и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля на предмет надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома, в том числе его придомовой территории, Вы можете обратиться непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.

    • 10 апреля, 2019
      Здравствуйте, о наболевшем: с 29 марта 2019 года в Кайеркане, а именно по ул. Строительной 24, 26 не вывозится мусор. Сегодня 10 апреля в подъезде вонь стоит. Скажите оплачивать мы должны будем за этот беспредел? Потому что в январе была аналогичная ситуация, сказали будет перерасчет и мы его так и не увидели. И снег во дворе Строительной 26 его очень много, если его вывозить не будут, будет потоп.

      Рассмотрев Ваше обращение в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в управляющей организации ООО «УК «Город» была запрошена информация по поставленному Вами в обращении вопросу.

      По вопросу очистки от снега придомовых территорий МКД № 24 и МКД № 26, сообщаю.

      В соответствии с перечнем и составом работ по механизированной очистке придомовой территории к договорам управления многоквартирными домами, управляющая организация ООО «УК «Город» обязана: в течение зимнего периода осуществлять уборку свежевыпавшего снега толщиной слоя выше 2 см в дни снегопада; уборку уплотненного снега толщиной слоя свыше 2 см –  1 раз в трое суток; погрузку снега универсальным погрузчиком и его вывоз, а также прием и размещение снега: октябрь-декабрь в количестве 10%, январь-март 15 %, апрель 25 %, май 30% от выпавшего снега.

      Работы по очистке придомовых территорий многоквартирных домов управляющей организацией ООО «УК «Город» осуществляются в границах земельных участков в соответствии с кадастровыми планами и графиком вывоза снега.

      Выполнение работ по очистке земельных участков за пределами придомовой территории многоквартирного дома не допускается, поскольку выполнение таких работ может быть расценено, как нецелевое использование денежных средств собственников помещений многоквартирного дома.

      Учитывая частые обильные снегопады зимнего периода 2018-2019 годов, графики очистки придомовых территорий от снега и вывоза снега корректируются.

      В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2017 № 170, снег, собираемый во дворах на внутриквартальных проездах с учетом Северной климатической зоны, допускается складировать на газонах и на свободных территориях.

      10.04.2019, 11.04.2019 и 19.04.2019 управляющей организацией ООО «УК «Город» были выполнены работы по срезке снега и частичному его вывозу с придомовых территорий МКД № 24 и МКД № 26.

      Дополнительно разъясняю, что Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, установлены основания и порядок изменения размера платы за содержание жилого помещения.

      Факт выявления ненадлежащего качества услуг отражается в акте нарушения качества, составленного в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, который впоследствии является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

      Таким образом, в случае установления факта ненадлежащего качества жилищных услуг, предоставляемых управляющей организацией ООО «УК «Город», Вы вправе требовать изменения размера платы за содержание жилого помещения, обратившись с соответствующим заявлением в управляющую организацию ООО «УК «Город».

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Закона № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с соответствующим заявлением в письменной форме.

      По вопросу вывоза мусора, сообщаю.

      С 01.01.2019 сбор, транспортирование, обработка, утилизация обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) на территории муниципального образования город Норильск обеспечиваются региональным оператором ООО «РостТех».

      В целях урегулирования вопросов по вывозу ТКО, Администрацией города Норильска был проведен ряд рабочих встреч с представителями управляющих организаций, осуществляющих обслуживание многоквартирных домов на территории муниципального образования город Норильск, а также непосредственно с региональным оператором ООО «РостТех», по результатам которых было принято решение о ежедневном вывозе ТКО.

      Вывоз мусора региональным оператором осуществляется на основании утвержденных графиков и по заявкам управляющих организаций.

      Вместе с тем, собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирном доме также могут обращаться в управляющую организацию, осуществляющую обслуживание многоквартирным домом с заявкой о вывозе ТКО либо сообщать о необходимости вывоза ТКО региональному оператору ООО «РостТех» по тел. (391) 270-55-55 или (3919) 46-02-20 либо в Единую дежурно-диспетчерскую службу Администрации города Норильска по тел. 43-70-57.

      С подробной информацией о работе регионального оператора Вы можете ознакомиться на официальном сайте ООО «РостТех» www.rosstech.online.

      Дополнительно разъясняю, что согласно Минимальному перечню услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, в обязанности управляющей организации входят работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления ТКО, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

      Однако вышеуказанные работы не включают в себя подбор оброненных (просыпавшихся и др.) при погрузке ТКО и перемещение их в мусоровоз.

      Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156, установлен порядок осуществления накопления, сбора, транспортирования, обработки, утилизации, обезвреживания и захоронения ТКО, в соответствии с которыми региональный оператор несет ответственность за обращение с ТКО с момента погрузки таких отходов в мусоровоз.

      Обращаю Ваше внимание, что порядок предоставления коммунальных услуг гражданам, а также порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

      В случае установления факта предоставления коммунальной услуги по вывозу ТКО ненадлежащего качества, Вы вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги, обратившись с соответствующим заявлением к региональному оператору ООО «РостТех».

    • 9 апреля, 2019
      По адресу ул Пушкина 12 дворниками не происходит влажная уборка подъездов, как минимум с 1.01.2019. Начальник дворников не может решить эту проблему, руководитель сантехучастка, не дают ключи от теплоцентра, а соответственно у дворников нет доступа к воде. Дворнику приходится просить воду у жильцов. Если честно удивляет такое поведение, за оказание услуг мы платим ежемесячно, а услугу оказать нам не могут. Очень надеюсь, что за три месяца не оказанных услуг, нам (жильцам ул.Пушкина 12) будет произведен перерасчет, и в "Жилкомсервисе" будет решена данная проблема, не за счет воды, взятой у квартиросъемщиков. Если так боятся за "дорогое оборудование", пусть с дворниками ходит начальник сантехучастка! Но влажная уборка и помывка лифта должна проводится своевременно.

      Рассмотрев Ваше обращение в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в управляющей организации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» была запрошена информация по поставленному Вами в обращении вопросу.

      Согласно приложению № 2 о перечне и составе работ по ручной санитарной очистке мест общего пользования к договору управления многоквартирным домом от 17.08.2016 № 156-упр, в предоставляемых управляющей организацией жилищных услугах предусмотрено влажное подметание лестничных площадок и маршей ниже третьего этажа и мест перед загрузочными камерами мусоропроводов, которое осуществляется ежедневно в рабочие дни; влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа, которое осуществляется 3 раза в неделю, мытье пола кабины лифта -1 раз в неделю; влажная протирка стен, дверей, потолка кабины лифта и плафона -1 раз в месяц; мытье лестничных площадок и маршей, а также коридоров -1 раз в год, с такой же периодичностью осуществляется влажная протирка стен, дверей, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил и оконных ограждений.

      Согласно информации, предоставленной управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», очередная влажная уборка подъездов МКД № 12 с последующим мытьем полов, протиркой стен, подоконников, почтовых ящиков, перил, ограждений и т.д. проводилась 25.04.2019, что подтверждается подписями собственников (нанимателей) жилых помещений.

      Дополнительно разъясняю, что Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, установлены основания и порядок изменения размера платы за содержание жилого помещения.

      Факт выявления ненадлежащего качества услуг отражается в акте нарушения качества, составленного в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, который впоследствии является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

      Таким образом, в случае установления факта ненадлежащего качества жилищных услуг, предоставляемых управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», Вы вправе требовать изменения размера платы за содержание жилого помещения, обратившись с соответствующим заявлением в управляющую организацию ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС». Дополнительно разъясняю, что для назначения и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.

    • 7 апреля, 2019
      Из двора дома пр-т Ленинский 18 не вывозится мусор уже вторую неделю

      В соответствии с Федеральным законом 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», с 01.01.2019 транспортирование, обработка, утилизация обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) на территории муниципального образования город Норильск обеспечиваются региональным оператором ООО «РостТех».

      В целях оптимизации взаимодействия регионального оператора с управляющими организациями и органом местного самоуправления, а также урегулирования вопросов по вывозу ТКО, Администрацией города Норильска регулярно проводятся рабочие встречи, по результатам которых разрабатывается ряд мероприятий по улучшению вывоза ТКО.

      Вывоз мусора региональным оператором осуществляется на основании утвержденных графиков и по заявкам управляющих организаций.

      Вместе с тем, собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирном доме также могут обращаться в управляющую организацию, осуществляющую обслуживание многоквартирным домом, с заявкой о вывозе ТКО либо сообщать о необходимости вывоза ТКО через Call-центр регионального оператора по тел. (391) 270-55-55 или (3919) 46-02-20, а также в Единую дежурно-диспетчерскую службу Администрации города Норильска по тел. (3919) 43-70-57.

      С подробной информацией о работе регионального оператора Вы можете ознакомиться на официальном сайте ООО «РостТех» www.rosstech.online.

      Дополнительно разъясняю, что согласно Минимальному перечню услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, в обязанности управляющей организации входят работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления ТКО, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

      Однако вышеуказанные работы не включают в себя подбор оброненных (просыпавшихся и др.) при погрузке ТКО и перемещение их в мусоровоз.

      Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156, установлен порядок осуществления накопления, сбора, транспортирования, обработки, утилизации, обезвреживания и захоронения ТКО, в соответствии с которыми региональный оператор несет ответственность за обращение с ТКО с момента погрузки таких отходов в мусоровоз. Обращаю Ваше внимание, что порядок предоставления коммунальных услуг гражданам, а также порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

      В случае установления факта предоставления коммунальной услуги по вывозу ТКО ненадлежащего качества, Вы вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги, обратившись с соответствующим заявлением к региональному оператору ООО «РостТех».

      Кроме того, по факту Вашего обращения, 17.04.2019 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска был проведен осмотр территории, прилегающей к МКД № 18, по результатам которого установлено, что по состоянию на 17.04.2019 твердые коммунальные отходы вывезены.

      Дополнительно разъясняю, что для организации и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля на предмет надлежащего содержания управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», осуществляющей управлением МКД № 18, общего имущества многоквартирного дома, в том числе его придомовой территории, Вам необходимо обратиться непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.

    • 5 апреля, 2019
      Почему, при наличии принтера, не делают копии документов в организациях ЖКХ, а требуют их предоставления уже в готовом виде?

      По вопросу обоснованности отказа управляющими организациями в изготовлении копий с оригиналов документов, предоставляемых собственниками (нанимателями) жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах муниципального образования город Норильск, сообщаю.

      Действующее законодательство, в том числе Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, а также договор управления многоквартирным домом, устанавливают стандарты, порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом и обязанности управляющей организации, в соответствии с которыми обязанности по изготовлению копий с оригиналов документов, предоставляемых собственниками (нанимателями) жилых помещений, не предусмотрено.

    • 3 апреля, 2019
      Как написать запрос от своего имени на получение жилья вне очереди?

      Согласно части 1 статьи 57 Жилищного кодекса Российской Федерации  (далее - ЖК РФ) жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

      В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 ЖК РФ состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      При этом, частью 3 статьи 52 ЖК РФ установлено, что принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется органом местного самоуправления на основании заявлений граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, поданных ими в указанный орган по месту своего жительства.

      Предоставление гражданам служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования города Норильск осуществляется в соответствии с Положением о служебных жилых помещениях муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 29.06.2010 № 27-659 (далее - Положение № 27-659).

      В соответствии с Положением служебные жилые помещения предназначены для проживания граждан в связи с характером их служебных, трудовых отношений с органом государственной власти, органом местного самоуправления, государственным или муниципальным унитарным предприятием, государственным или муниципальным учреждением, в связи с прохождением службы, в связи с избранием на выборные должности в органы местного самоуправления.

      Порядок подачи ходатайства с целью рассмотрения вопроса о предоставлении служебного жилого помещения и перечень необходимых документов содержится в Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда муниципального образования город Норильск по договору найма служебных жилых помещений, утвержденном постановлением Администрации города Норильска от 12.03.2013 № 83, с которыми Вы можете ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск – norilsk-city.ru, перейдя по ссылке http://norilsk-city.ru/10084/index.shtml#Раздел1.

      Предоставление жилых помещений в общежитии осуществляется в соответствии с Положением об общежитиях муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 19.12.2005 № 59-836 (далее - Положение № 59-836).

      Согласно Положению № 59-836 жилые помещения в общежитиях предназначены для временного проживания граждан в период работы, службы или обучения.

      Рассмотрение вопроса о предоставлении жилого помещения в общежитии осуществляется на основании ходатайства руководителя организации (учреждения, учебного заведения), порядок подачи которого содержится в Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда муниципального образования город Норильск по договору найма жилого помещения в муниципальном общежитии, утвержденном постановлением Администрации города Норильска от 12.03.2013 № 84, с которыми Вы можете ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск – norilsk-city.ru, перейдя по ссылке http://norilsk-city.ru/10084/index.shtml#Раздел1.

      Кроме того, одним из решений жилищного вопроса граждан может быть предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования в соответствии с Положением о предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 18.12.2018 № 10/5-232 (далее - Положение № 10/5-232).

      В соответствии с Положением № 10/5232, жилые помещения коммерческого использования предоставляются гражданам, состоящим в трудовых отношениях с юридическими лицами (их филиалами, обособленными подразделениями), независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, с индивидуальными предпринимателями, а также гражданам, занимающимся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица (далее - индивидуальные предприниматели) на территории муниципального образования город Норильск.

      Предоставление жилых помещений гражданам, состоящих в трудовых отношениях (за исключением предоставления жилого помещения по договору социального найма) осуществляется на основании письменного ходатайства руководителя соответствующего юридического лица (обособленного подразделения, филиала) или индивидуального предпринимателя (в отношении работников ЗФ «ПАО «ГМК «Норильский никель» – руководителем Аппарата Директора ЗФ «ПАО «ГМК» Норильский никель»), поданного на имя Главы города Норильска.

      Жилые помещения предоставляются гражданам при условии отсутствия у них и членов их семьи (независимо от того, вселяются ли они в жилое помещение совместно с гражданином) на праве собственности (в том числе в долевой или совместной) или в пользовании по любому правовому основанию жилых помещений на территории муниципального образования город Норильск.

      К членам семьи гражданина относятся его супруг (супруга) их несовершеннолетние дети, в том числе несовершеннолетние дети супруга (супруги).

      За получением дополнительной информации Вы можете обратиться в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 40, дни и часы приема: понедельник, четверг с 14.00 до 17.00, по вопросам: предоставления жилого помещения по договору социального найма в каб. 403 телефон для справок 8 (3919) 43 70 30 доб. 3154;

      -     предоставления жилого помещения по договору найма служебного жилого помещения в каб. 305, телефон для справок 8 (3919) 43 70 30 доб. 3134;

      -     предоставления жилого помещения по договору найма жилого помещения в общежитии в каб. 301, телефон для справок 8 (3919) 43 70 30 доб. 3123;

      -     предоставления жилого помещения коммерческого использования в каб. 303, телефон для справок 8 (3919) 43 70 30 доб. 3151.

    • 2 апреля, 2019
      добрый день! Планируем с другом из США посещение Путорамы. В г Норильск заезжать не будем, туристическая фирма встретит в аэропорту. Нужны ли разрешения на въезд? Спасибо

      Ваше обращение по вопросу посещения Вами и Вашим другом гражданином США плато Путорана, поступившее на официальный сайт города Норильска, рассмотрено.

      Согласно статьи 11 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"  иностранные граждане имеют право на свободу передвижения в личных или деловых целях в пределах Российской Федерации на основании документов, выданных или оформленных им в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением посещения территорий, организаций и объектов, для въезда на которые в соответствии с федеральными законами требуется специальное разрешение.

      Перечень территорий, организаций и объектов, для въезда на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение, утверждается Правительством Российской Федерации.

      В соответствии с пунктом 4 Перечня территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.07.1992 № 470 (далее- Постановление) территория Красноярского края в границах оз. Половинное - Казанцево - Мессояха - Мадуйка - оз. Дюпкун (за исключением портов Дудинка, Игарка и судового хода по реке Енисей) отнесена к территориям с регламентированным посещением для иностранных граждан.

      В соответствии с  пунктом 2 Постановления  въезд иностранных граждан на территорию Российской Федерации с регламентированным посещением согласовывается принимающими организациями (органами государственного управления Российской Федерации и республик в составе Российской Федерации, органами исполнительной власти краев, областей, автономных образований, городов Москвы и Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, объединениями, корпорациями, концернами, ассоциациями, союзами, предприятиями, учреждениями и общественными организациями) с Министерством безопасности Российской Федерации или его органами в республиках, входящих в состав Российской Федерации, краях, областях, автономных образованиях, городах Москве и Санкт-Петербурге по месту нахождения принимающих организаций.

      Министерство безопасности Российской Федерации или его органы на местах принимают решение о допуске иностранных граждан для посещения этих территорий по согласованию с заинтересованными министерствами и ведомствами или их территориальными органами.

      Учитывая вышеизложенное, а также требования  Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации",  Постановления Правительства РФ от 11.10.2002 № 754 «Об утверждении перечня территорий, организаций и объектов, для въезда
      на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение»,  Постановления Правительства Российской Федерации от 04.07.1992 № 470 «Об утверждении Перечня территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан" решение о допуске иностранного гражданина для посещения территории Красноярского края с регламентированным посещением для иностранных граждан  принимает  отдел Управления ФСБ России по Красноярскому краю в городе Норильске (далее - Отдел ФСБ).

      В соответствии с приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 13.08.2012 № 237 «О реорганизации подведомственных Министерству природных ресурсов и экологии Российской Федерации государственных учреждений» в Федеральное государственное бюджетное учреждение «Объединенная дирекция заповедников Таймыра» (далее - ФГБУ «Заповедники Таймыра») входят: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Государственный природный заповедник «Большой Арктический», Федеральное государственное бюджетное учреждение «Государственный природный заповедник «Путоранский», Федеральное государственное бюджетное учреждение «Государственный природный биосферный заповедник «Таймырский».

      Согласно части 5 статьи 9 Федерального закона от 14.03.1995 № 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» пребывание на территориях государственных природных заповедников физических лиц, не являющихся работниками федеральных государственных бюджетных учреждений, осуществляющих управление государственными природными заповедниками, должностными лицами федерального органа исполнительной власти, в ведении которого находятся государственные природные заповедники, допускается только при наличии разрешения федеральных государственных бюджетных учреждений, осуществляющих управление государственными природными заповедниками, или федерального органа исполнительной власти, в ведении которого находятся государственные природные заповедники.

      За посещение физическими лицами территорий государственных природных заповедников в целях познавательного туризма федеральными государственными бюджетными учреждениями, осуществляющими управление государственными природными заповедниками, взимается плата.

      В связи с вышеизложенным, рекомендуем выбранной Вами туристической организации для рассмотрения вопроса о допуске гражданина США для посещения плато Путорана обратиться в Отдел ФСБ по адресу: г. Норильск, ул. 50 лет Октября, д. 5А.

      По вопросу посещения плато Путорана обратиться в ФГБУ «Заповедники Таймыра» по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, 22, подъезд 2, телефон, факс: 31-17-19, 31-17-27, е-mail: zapoved.taimyra@mail.ru.

      В случае не согласия с данным ответом Вы вправе обжаловать его в порядке и сроки, установленные российским законодательством.

    • 25 марта, 2019
      Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно получить медаль "Рожденному в Норильске"? Проживаю в Москве, готов оплатить пересылку и другие расходы. Прилагаю копию паспорта.

      По вопросу возможности получения медали «Рожденный в Норильске» рассмотрено.

      В рамках своей компетенции сообщаю.

      На территории муниципального образования город Норильск действует Положение о наградной политике муниципального образования город Норильск, утвержденное решением Норильского городского Совета депутатов от 16.12.2014 № 21/4-454 (далее – Положение).

      Руководствуясь пунктом 3.1 Положения в отношении граждан предусмотрены следующие виды наград:

      - Почетное звание «Почетный гражданин города Норильска»;

      - Почетная грамота Норильского городского Совета депутатов;

      - Благодарственное письмо Норильского городского Совета депутатов;

      - Знак отличия «За заслуги перед городом Норильском»;

      - Знак отличия «За профессиональное мастерство»;

      - Почетная грамота Главы города Норильска;

      - Благодарственное письмо Главы города Норильска;

      - Диплом Главы города Норильска.

      Таким образом, в соответствии с Положением медаль «Рожденный в Норильске» не предусмотрена.

       

    • 8 марта, 2019
      Здравствуйте. Я в 2012 году получила гражданство РФ. Могу ли я пригласить маму (гражданка Украины) в гости? Если да, что для этого требуется и куда обращаться по данному вопросу. Спасибо.

      По вопросу въезда на территорию муниципального образования город Норильск Вашей матери, являющейся гражданкой Украины, поступившее на официальный сайт муниципального образования город Норильск, сообщаю следующее:

      Согласно статьи 11 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"  - иностранные граждане имеют право на свободу передвижения в личных или деловых целях в пределах Российской Федерации на основании документов, выданных или оформленных им в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением посещения территорий, организаций и объектов, для въезда на которые в соответствии с федеральными законами требуется специальное разрешение.

      Перечень территорий, организаций и объектов, для въезда на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение, утверждается Правительством Российской Федерации.

      В соответствии с Перечнем территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.07.1992 № 470   
      территория муниципального образования город Норильск отнесена к территориям с регламентированным въездом для иностранных граждан.

      Въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск согласовывается принимающими организациями (органами государственного управления Российской Федерации и республик в составе Российской Федерации, органами исполнительной власти краев, областей, автономных образований, органами местного самоуправления, объединениями, корпорациями, концернами, ассоциациями, союзами, предприятиями, учреждениями и общественными организациями) с отделом ФСБ России в городе Норильске Управления по Красноярскому краю (далее – отдел ФСБ).

      Отдел ФСБ принимает решение о допуске иностранных граждан для посещения муниципального образования город Норильск по согласованию с заинтересованными органами.

      Для рассмотрения вопроса о допуске иностранных граждан для посещения территории муниципального образования город Норильск принимающей организации необходимо обращаться в отдел ФСБ по адресу: г. Норильск, ул. 50 лет Октября, д. 5А.

      Постановлением Администрации города Норильска от 16.01.2012 № 10 утвержден Порядок рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска (далее-Порядок).

      В соответствии с пунктом 1.2. Порядка заявителем является гражданин Российской Федерации или иностранный гражданин (лицо без гражданства), достигший 18-летнего возраста, постоянно проживающий на территории муниципального образования город Норильск, являющийся работником организации, неработающим пенсионером либо гражданином, состоящим на учете в службе занятости населения и признанным безработным, студентом дневного отделения учреждений высшего или среднего профессионального образования.

      Комиссия по рассмотрению заявлений граждан, зарегистрированных в муниципальном образовании город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска, созданная на основании Постановления Администрации города Норильска, издаваемого Главой города Норильска, рассматривает заявления на въезд следующим категориям иностранных граждан, связанных родством с заявителем:

      - муж, жена, мать, отец, дети (пасынок, падчерица), усыновитель, усыновленный (-ая), лица, находящиеся под опекой, либо попечением заявителя;

      - родные совершеннолетние братья, сестры; бабушка, дедушка, внуки
      - в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных пунктом 4.1 Порядка, а именно при наличии документально подтвержденных обстоятельств, связанных со смертью близкого родственника или трудной жизненной ситуацией, требующих незамедлительного въезда иностранного гражданина на территорию муниципального образования город Норильск.

      Согласно пункта 2.1.  Порядка для подачи заявления заявитель обращается в Отдел административного производства Управления административной практики Администрации города Норильска.   

      В соответствии с пунктом 2.3 Порядка к заявлению, прилагаются следующие документы:

      1.                 копия документа, удостоверяющего личность и гражданство иностранного гражданина. При этом документами, удостоверяющими личность и гражданство иностранного гражданина, являются паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина. В случае, если в документе, удостоверяющем личность иностранного гражданина, фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнено не на русском языке, необходимо приложить копию нотариально заверенного перевода;

      2.                 копия паспорта, иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

      3.                 согласие заявителя на обработку его персональных данных, оформленное
      в письменном виде;

      4.                 копия трудовой книжки заявителя, либо копия трудового договора
      по последнему месту работы на дату подачи заявления, заверенные надлежащим образом по месту работы (при наличии);

      5.                 копия пенсионного удостоверения заявителя, справки органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о назначении страховой пенсии (при наличии);

      6.                 копия справки МСЭ об инвалидности (для лиц, признанных инвалидами);

      7.                 справка КГКУ "Центр занятости населения города Норильска" о признании заявителя безработным (при наличии);

      8.                 копии документов, подтверждающих жилищное обеспечение заявителем иностранного гражданина на время пребывания на территории муниципального образования город Норильск (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним или свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество, договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда или жилого помещения жилищного фонда муниципального образования город Норильск коммерческого использования). При этом, жилые помещения должны быть площадью в размере не менее 14 квадратных метров общей площади жилого помещения на каждого члена семьи;

      9.                 оригинал выписки из домовой (поквартирной) книги и финансово-лицевого счета на жилое помещение, в котором будет проживать иностранный гражданин
      в период проживания на территории муниципального образования город Норильск;

      10.             копии документов, подтверждающих родство заявителя с иностранным гражданином;

      11.             копии документов, подтверждающих, что иностранный гражданин, находится под опекой, либо попечением заявителя (при наличии);

      12.             документ, подтверждающий наличие у заявителя средств, обеспечивающих иностранному гражданину при проживании на территории муниципального образования город Норильск прожиточный минимум, устанавливаемый Правительством Красноярского края, или документ, подтверждающий его нетрудоспособность (справка о доходах физического лица, справка органа социальной защиты о получении пособий, подтверждении получения алиментов, справка о наличии вклада в кредитном учреждении с указанием номера счета, свидетельство о праве на наследство, справка о доходах лица, на иждивении которого находится заявитель, иной документ, подтверждающий получение доходов от не запрещенной законом деятельности за последние 6 месяцев);

      13.             документы, подтверждающие обеспечение заявителем иностранного гражданина на период его пребывания на территории муниципального образования город Норильск страховым медицинским полисом, оформленным  в установленном порядке, или предоставление иностранному гражданину при необходимости денежных средств для получения им медицинской помощи;

      14.             ходатайство организации, с которой заявителем заключен трудовой договор, подписанное руководителем организации или иным уполномоченным лицом (для категории "работник организации").

      Для получения подробной консультации по вопросу согласования въезда Вашей матери на территорию муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в Отдел административного производства Управления административной практики Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 9А, кабинет № 3.22, телефон 8 (3919) 43-71-40 (*1457). Часы приема: вторник с 14.00 до 17.00, среда с 14.00 до 17.00.

                  Для сведения сообщаем, что список документов, бланки заявлений размещены на официальном сайте города Норильска http://www.norilsk-city.ru, раздел «Въезд иностранных граждан на территорию МО город Норильск»

                  В случае не согласия с данным ответом Вы вправе обжаловать его в порядке и сроки, установленные российским законодательством. 

    • 1 марта, 2019
      Добрый вечер, 12-15 июля 2019 гг. я (молдавское гражданство) с другом из Австрии (есть российская виза) в качестве туристов желаем посетить Дудинку и Норильск. К кому мы можем обратиться насчёт получения разрешения?

      По вопросу посещения Вами и Вашим другом городов Норильска и Дудинки, поступившее на официальный сайт муниципального образования город Норильск, сообщаю следующее:

      Согласно статьи 11 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" - иностранные граждане имеют право на свободу передвижения в личных или деловых целях в пределах Российской Федерации на основании документов, выданных или оформленных им в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением посещения территорий, организаций и объектов, для въезда на которые в соответствии с федеральными законами требуется специальное разрешение.

      Перечень территорий, организаций и объектов, для въезда на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение, утверждается Правительством Российской Федерации.

      В соответствии с Перечнем территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.07.1992 № 470   
      территория муниципального образования город Норильск отнесена к территориям с регламентированным въездом для иностранных граждан.

      Въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск согласовывается принимающими организациями (органами государственного управления Российской Федерации и республик в составе Российской Федерации, органами исполнительной власти краев, областей, автономных образований, органами местного самоуправления, объединениями, корпорациями, концернами, ассоциациями, союзами, предприятиями, учреждениями и общественными организациями) с отделом ФСБ России в городе Норильске Управления по Красноярскому краю (далее – отдел ФСБ).

      Отдел ФСБ принимает решение о допуске иностранных граждан для посещения муниципального образования город Норильск по согласованию с заинтересованными органами.

      Для рассмотрения вопроса о допуске иностранных граждан для посещения территории муниципального образования город Норильск принимающей организации необходимо обращаться в отдел ФСБ по адресу: г. Норильск, ул. 50 лет Октября, д. 5А.

      Постановлением Администрации города Норильска от 16.01.2012 № 10 утвержден Порядок рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд
      на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска (далее-Порядок).

      В соответствии с п. 1.4 Порядка Комиссия по рассмотрению заявлений граждан, зарегистрированных в муниципальном образовании город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска рассматривает заявления на въезд следующим категориям иностранных граждан, связанных родством с заявителем:

      - муж, жена, мать, отец, дети (пасынок, падчерица), усыновитель, усыновленный (-ая), лица, находящиеся под опекой, либо попечением заявителя.

      - родные совершеннолетние братья, сестры; бабушка, дедушка, внуки  - в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных пунктом 4.1 Порядка рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска, утвержденного Постановлением, а именно при наличии документально подтвержденных обстоятельств, связанных со смертью близкого родственника или трудной жизненной ситуацией, требующих незамедлительного въезда иностранного гражданина на территорию муниципального образования город Норильск.

      На основании вышеизложенного, рекомендуем выбранному Вами туристическому агентству, обратиться в указанный отдел ФСБ для рассмотрения вопроса о допуске иностранных граждан для посещения муниципального образования город Норильск.

      Для получения подробной консультации по вопросу согласования въезда иностранным гражданам Ваша принимающая организация может обратиться
      в Отдел административного производства Управления административной практики Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 9А, кабинет № 3.22, телефон 8 (3919) 43-71-40 (*1457). Часы приема: вторник с 14.00 до 17.00, среда с 14.00 до 17.00.

      Для сведения сообщаем, что по вопросу въезда иностранных граждан на территорию г. Дудинки необходимо обратиться в Администрацию г. Дудинка по адресу: 647000, Красноярский край, г. Дудинка, ул. Советская, 35, телефон для справок: (391-91) 5-29-41, факс: (391-91) 5-26-52, официальный сайт:  www.gorod-dudinka.ru., е-mail: administration@gorod-dudinka.ru

                  В случае не согласия с данным ответом Вы вправе обжаловать его в порядке и сроки, установленные российским законодательством. 

    • 21 февраля, 2019
      Перекрыт доступ к пешеходному переходу. Жкх говорит не наша территория. Гаи просит обратиться в управление хозяйства города. УпХзГо говорят нам не звоните. Обращайтесь в гаражный кооператив или в рядом в больницу. В больницу дозвониться не получается. В общем все странно. Дорога по адресу улица Лауреатов 70, 70а. Пешеходный переход находится с обратной стороны , левее горки. Переходя дорогу с другой стороны...мы нарушаем правила ПДД. Помогите разобраться с этой ситуацией. С самого начала зимы снег оттуда не убирают. Собирают все в горки по разным сторонам. Я рядовой гражданин, работаю в пром площадке База Урванцева. Никто из инстанций не хочет ничего делать.

      По вопросу перекрытия доступа к пешеходному переходу в районе базы Урванцева Северной объездной дороги Центрального района города Норильска, сообщаю следующее.

      Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска 21.02.2019 было направлено письмо в МКУ «Норильскавтодор» по обеспечению безопасного передвижения жителей муниципального образования город Норильск по вышеуказанному участку дороги.

      МКУ «Норильскавтодор» 21.02.2019 было выдано задание подрядной организации ООО «Илан-Норильск» о необходимости приведения в соответствие подход к пешеходному переходу и очистки обочины Северной объездной дороги с соблюдением всех норм правил безопасности дорожного движения.

      В настоящее время проход для пешеходов и пешеходный переход находятся в надлежащем состоянии.

     1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   Вперед »

    2008-2019 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

     

     

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна