Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 1 июля, 2022
      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста такой вопрос по улице Талнахская 11. Есть место для установки урны и лавочки в летний период. У нас в подъезде живёт инвалид бабушка, она постоянно выходит на подъезд дома и стоит на нём. Так как присесть ей не куда, а самая ближайшая лавочка это либо сквер Пушкина или Храм, но у ней очень все плохо с ногами поэтому она не ходит на дальнии дистанции. Помогите пожалуйста! Погода в Норильске хорошая она очень часто стала выходить на подъезд, но видно что трудно ей стоять держась за перила.

      Администрацией города Норильска направлено письмо в управляющую компанию ООО «Жилкомсервис» о рассмотрении возможности установки лавочки и урн на территории МКД.

      На данный момент по вышеуказанному адресу установлена лавочка и две урны для беспрепятственного пользования граждан.

    • 1 июля, 2022
      Здравствуйте. Около дома Лауреатов 65, со стороны дороги около ростверков, образовалась парковка строительной техники. Количество единиц стоящей техники доходит до 30 в разное время суток. Круглосуточное движение техники сопровождается дорожным шумом и звуковыми сигналами, что доставляет дискомфорт в дневное время и делает невозможным сон в ночное время!!! Прошу разобраться с данной проблемой.

      На территории муниципального образования города Норильк отсутствуют специализированные парковочные места для грузового транспорта. Запрещение стоянки на улице Лауреатов около ростверков вынудит водителей грузового транспорта организовывать другие несанкцианированные стоянки только на иных территориях муниципального образования города Норильск, что будет способствовать возникновению аварийноопасных ситуаций.

      В настоящее время Администрацией города Норильска ведётся работа по открытию парковок для грузового транспорта, и также корректировки проектов организации дорожного движения (в том числе и улицы Лауреатов) в целях запрета несанкционированных стоянок и оптимизации дорожного движения. Выражаю искреннюю благодарность за активную жизненную позицию и неравнодушное отношение к вопросам дорожной деятельности в городе Норильске. При возникновении ситуаций, требующих оперативного реагирования и принятия безотлагательных мер по их устранению, Вы можете обратиться в общегородскую единую дежурную диспетчерскую службу по тел. 43-70-57.

    • 30 июня, 2022
      Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли сделать хоть что то на смотровой площадке в р-оне Талнах,там постоянно заезжают машины прям на саму смотровую и стоят,можно как то оградить проезд или ещё что то,потому что водители на замечание даже не реагируют,а там детская площадка и постоянно бегают дети.

      По вопросу проведения мероприятий для ограничения въезда на Смотровую площадку в районе Талнах, с целью безопасного передвижения и нахождения жителей района Талнах на площадке, сообщаю следующее.

      Талнахским территориальным управлением заключен муниципальный договор с индивидуальным предпринимателем Помогаловым А.В. на оказание услуги по содержанию малых архитектурных форм в районе Талнах города Норильска в весенне-летний период 2022 года. 03.07.2022 в рамках заключенного договора исполнителем установлены по два полукруглых вазона с цветами на обоих входах на Смотровую площадку, указанные вазоны скреплены между собой и ограничивают возможность въезда автомобилей на Смотровую площадку. 

      С целью оперативного реагирования по вопросам содержания и благоустройства района Талнах Вы можете в диспетчерскую Талнахского территориального управления по телефону 437213 с 8 до 16 часов.

    • 29 июня, 2022
      Проходная лестница между молодёжным центром района Кайеркан и дома 12 на улице Школьная, требует срочного ремонта. Данный переход пользуется популярностью у жителей. Лестница опасна. Может причинить вред здоровью человека.

      С целью выполнения текущих ремонтных работ по переходным лестницам в районе Кайеркан, в том числе лестнице, расположенной между домами №10 и №12 по ул. Школьная, в 2021 году Кайерканским территориальным управлением Администрации города Норильска на выполнение работ по текущему ремонту переходных лестниц в районе Кайеркан города Норильска был заключен муниципальный контракт с ООО «Таймырэнергостроймонтаж». Подрядчик не выполнил свои обязательства, предусмотренные контрактом и был включен в реестр недобросовестных поставщиков. В начале 2022 года муниципальный контракт на выполнение ремонтных работ переходной лестницы между домами №10 и №12 по ул. Школьная был размещен на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок на участие в электронном аукционе. В виду отсутствия заявок на выполнение работ, муниципальный контракт заключен не был. На сегодняшний день, после проведения повторной процедуры размещения контрактной документации на официальном сайте Единой информационной системы, подрядчик определен с ним заключается муниципальный контракт на выполнение работ по ремонту переходной лестницы. Плановое окончание работ по муниципальному контракту 30.09.2022.

      Благодарим Вас за активную жизненную позицию. В случае возникновения дальнейших вопросов, вы можете обратиться в отдел по управлению городским хозяйством и работе с населением Кайерканского территориального управления Администрации горда Норильска по телефону: 437227 добавочный 2008.

    • 29 июня, 2022
      25 июня 2022 года на кадастровой придомовой территории Талнахская,48 создана огороженная стройплощадка , завезены бетонные плиты. Строительная организация не обозначена , что планируется построить неизвестно. УК "Жилкомсервис-Норильск" о предстоящем строительстве не информирована , собрания собственников жилья Талнахская , 48 о сокращении придомового участка и изменени платы за санитарную уборку территории и оплаты электроэнергии за освещение придомового участка не проводилось. Профильные управления Администрации г. Норильска не имеют представления о данном строительстве. Прошу Вас дать разъяснения по данному вопросу и убрать незаконную стройплощадку с вывозом стройматерьялов .

      По вопросу осуществления реконструкции объекта незавершенного строительства «Здание магазина» (далее – Объект), расположенного на земельных участках с кадастровыми номерами 24:55:0402008:2386, 24:55:0402008:2402, 24:55:0402008 (далее – земельные участки) по адресу: Красноярский край, городской округ город Норильск, город Норильск, ул. Талнахская, д. 46А, сообщаю следующее.

      14.03.2022 в адрес структурного подразделения Администрации города Норильска в лице Управления по градостроительству и землепользованию (далее – Управление) поступило заявление правообладателя земельных участков (далее – Застройщик) о выдаче разрешения на реконструкцию Объекта.

      С заявлением были предоставлены все необходимые документы, предусмотренные статьей 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации, а именно: правоустанавливающие документы на земельные участки и Объект, градостроительные планы земельных участков, проектная документация, утвержденная Застройщиком.

      Основания для отказа в выдаче разрешения на реконструкцию отсутствовали, поэтому после рассмотрения предоставленных документов Управлением выдано разрешение на реконструкцию Объекта от 17.03.2022, сроком действия до 27.11.2022.

      В соответствии частью 5 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

      В соответствии с подпунктом 4 части 1 статьи 36 ЖК РФ право на ограниченное пользование земельными участками, на которых расположены многоквартирные дома, Застройщиком не оформлялось, придомовая территория при производстве работ реконструкции Объекта не используется, проведение общего собрания собственников многоквартирных домов не требуется. В связи с чем, требования статьи части 5 статьи 36 ЖК РФ не нарушены.

      Для сведения сообщаю, что согласно сведениям Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости земельный участок под многоквартирным домом, расположенном по адресу: Красноярский край, городской округ город Норильск, город Норильск, ул. Талнахская, д. 48, сформирован и поставлен на кадастровый учет с номером 24:55:0402008:77.

      Таким образом, ведение строительно-монтажных работ по реконструкции Объекта осуществляется на законных основаниях, не затрагивая интересов собственников помещений в многоквартирном доме.

    • 28 июня, 2022
      Вопрос во дворе Ленинский 42 сделали в том году капитальный ремонт фасада уложили асфальт двор большой с ровным асфальтом. Но по всему двору в три ряда стоят машины. Детям гулять негде, по всему району не одной детской площадки. Дети катаются на роликах велосипедах самокатах, огромный двор цент города. Дети играют бегают среди машин которые летают по двору, на свой страх и риск. Вопрос можно ли во дворе установить хорошую детскую площадку? Подумайте о детях. А не только о автостоянке во дворе.

      С 2017 года на территории Российской Федерации действует приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды», в рамках которого на территории муниципального образования город Норильск реализуется муниципальная программа «Формирование современной городской среды» на 2018-2024 годы, утвержденная Постановлением Администрации города Норильска от 08.12.2017 № 577 (далее – муниципальная программа).

      Целями и задачами вышеуказанной муниципальной программы является:

      - создание наиболее благоприятных и комфортных условий жизнедеятельности населения;

      - обеспечение формирования единого облика муниципального образования город Норильск;

      - обеспечение создания, содержания и развития объектов благоустройства на территории муниципального образования город Норильск включая объекты, находящиеся в частной собственности, и прилегающие к ним территории;

      - повышение уровня вовлеченности заинтересованных граждан, организаций в реализацию мероприятий по благоустройству территории муниципального образования город Норильск.

      В рамках реализации муниципальной программы, у собственников помещений многоквартирного дома (далее – МКД) есть возможность принять непосредственное участие в благоустройстве дворовой территории МКД.

      Предложения об участии в муниципальной программе принимаются на общем собрании собственников помещений МКД в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации. Обязательным условием участия дворовой территории в муниципальной программе является финансовое и трудовое участие заинтересованных лиц (собственников помещений МКД) в благоустройстве территории (установка скамеек, урн, энергосберегающих светильников наружного освещения, ремонт асфальтобетонного покрытия дворовой территории), которое отражается в предложении, направленном в Администрацию города Норильска.

      Финансирование муниципальной программы частично осуществляется за счет средств собственников в следующем процентном соотношении:

      - 2% по минимальному перечню работ (асфальтировка, установка урн, установка скамеек, устройство освещения);

      - 20% по дополнительному перечню работ (благоустройство детских игровых и спортивных площадок).

      Администрация города Норильска, в случае принятия собственниками решения о проведении и финансировании работ готова принять участие в долевом финансировании данных работ пропорционально площади помещений, находящихся в муниципальной собственности.

      Порядок предоставления, рассмотрения и оценки предложений по включению дворовой территории в муниципальную программу на 2018-2024 годы (далее – Порядок) утвержден Постановлением Администрации города Норильска Красноярского края от 06.10.2017 № 428. Подать предложение с приложением всех необходимых документов на участие в муниципальной программе в муниципальное казенное учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства» (далее - МКУ «УЖКХ») необходимо в срок, предусмотренный Порядком.

      За дополнительными сведениями по вопросам, связанным с участием в муниципальной программе, Вы может обратиться в Вашу управляющую организацию, МКУ «УЖКХ», либо ознакомиться на официальном сайте города Норильска в разделе «Национальные проекты России. Жилье и городская среда».

      Более подробная информация о необходимых документах для предоставления и критериях отбора, размещена на официальном сайте города Норильска в разделе «Формирование комфортной городской среды».

      Кроме того, сообщаю, что в районе дома № 40 по проспекту Ленинский, района Центрального города Норильск на данный момент ведутся работы по обустройству новой детской игровой площадки, которой жители смогут беспрепятственно пользоваться по окончанию строительных и монтажных работ. В районе дома № 3 по улице Ленинградская района Центрального города Норильск обустроена действующая детская игровая площадка, эксплуатация которой также беспрепятственна для граждан.

    • 28 июня, 2022
      Уважаемая администрация. Вопрос кто нибудь мониторит цены в магазинах. Цены как подняла на 100% так и не опускают. На материке цены в три раза дешевле. Да и доллар упал уже давно .Откуда такие цены. С такими ценами прожиточный минимум надо увеличивать на 100%. Большая просьба обратить внимание на цены в торговых точках Норильска.

      Сейчас страна подвергается санкционному давлению, что отразилось на всей сфере экономики, в том числе ростом цен на различные товары народного потребления. Ослабление рубля, вызванное неблагоприятными внешнеэкономическими факторами, привело к ускорению роста цен не только на ввозимые, но и на многие отечественные товары, при производстве которых используется импортное сырье.

      Рыночная экономика подразумевает свободную конкуренцию. Согласно российскому законодательству - государство может регулировать предельно допустимые торговые надбавки лишь на социально-значимые продовольственные товары, а также товары народного потребления, завозимые в районы Крайнего Севера. Все остальные товары предприниматели имеют право продавать с той наценкой, которую диктует рынок — спрос и предложение.

      Компетенция органов государственной власти в области регулирования цен разграничена постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 239 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)». Постановлением Совета администрации Красноярского края от 30.09.2003 № 281-п установлены предельные торговые надбавки к ценам на реализуемый в районах Крайнего Севера ассортимент товаров народного потребления.  Органы местного самоуправления, в частности Администрация города Норильска, не наделены полномочиями в области регулирования цен и контроля за ценообразованием.

      Специалистами муниципального казенного учреждения «Управление потребительского рынка и услуг» в рамках имеющихся полномочий осуществляется постоянный мониторинг розничных цен на социально значимые продукты питания. Еженедельно итоги мониторинга направляются в министерство сельского хозяйства и торговли Красноярского края, министерство экономики и регионального развития Красноярского края, в прокуратуру города Норильска.

      Полномочия по осуществлению государственного контроля (надзора) за соблюдением порядка ценообразования на территории Красноярского края возложены на службу финансово-экономического контроля и контроля в сфере закупок Красноярского края (далее – Служба) (660021, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 122, т. 8 (391) 211-02-67). Обращаю Ваше внимание, что для инициирования проверки Службой, в обращении должна содержаться следующая информация: адресный ориентир торгового объекта, наименование юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя, в торговом объекте которого, по Вашему мнению, реализуются продукты по завышенным ценам. Доводы, изложенные в обращении, необходимо подтвердить документально: кассовыми или товарными чеками, фотоматериалами.

      Надзор за соблюдением порядка ценообразования на территории МО город Норильск осуществляет прокуратура города Норильска (663305, г. Норильск, Ленинский проспект, д. 12, тел. 8 (3919) 46-38-81). Органами прокуратуры на регулярной основе проводятся контрольно-надзорные мероприятия по торговым объектам, в случае необходимости принимаются меры реагирования, а хозяйствующим субъектам направлены предупреждения о недопустимости сговора в части необоснованного роста цен.

      Дополнительно информирую Вас, что на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы России по Красноярскому краю в разделе «Главное» размещена информация о «горячей линии» с актуальными контактами для обращения граждан по вопросам необоснованного роста цен товаров, услуг и их наличия. Также модернизирована существующая горячая линия на сайте центрального аппарата службы. С ее помощью граждане могут сообщить о росте цен не только на продукты, но и на непроизводственные товары и услуги (лекарства, стройматериалы, бытовая техника, электроника, услуги связи и интернет и др.).

    • 27 июня, 2022
      Здравствуйте. Я -инвалид-колясочник. Мне врачи рекомендуют побольше находиться на свежем воздухе. Но это вызывает трудности, так как бордюры мешают передвигаться на коляске. Также во дворах города невозможно передвигаться на коляске. Прошу вас оказать содействие по решению данной проблемы.

      Обеспечение доступности и улучшение качества улично-дорожной сети, общественных пространств для маломобильных граждан является одним из приоритетных направлений деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск.

      Таким образом, переходные лестницы, виадуки, территории общего пользования, места массового отдыха, а также объекты благоустройства, где предусмотрен подъем, оснащены наклонными площадками (пандусами) для спуска и/или подъема малогабаритного колесного транспорта.

      При выполнении ремонтных работ на участках тротуаров улично-дорожной сети устраиваются занижения бортовых камней по пути следования пешеходов, обеспечивающие комфортное движение.

      Для приведения в соответствие нормам территорий общего пользования, находящихся в ведении муниципального образования город Норильск, прошу указать адреса участков дворовых территорий, движение по которым затруднительно для передвижения маломобильных граждан. При возникновении ситуаций, требующих оперативного реагирования и принятия безотлагательных мер по их устранению, Вы можете обратиться в общегородскую единую дежурную диспетчерскую службу по тел. 8 (3919) 43-70-57.

      В случае наличия замечаний и предложений, касающихся устранения недостатков улично-дорожной сети, предлагаем обращаться непосредственно в МКУ «Норильскавтодор», рабочие часы (понедельник – пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00) по тел. 8 (3919) 34-77-34; e-mail: noravtodor@mail.ru (круглосуточно).

      Выражаю искреннюю благодарность за активную жизненную позицию и неравнодушное отношение к вопросам благоустройства города Норильска.

    • 26 июня, 2022
      Хотелабы поднять вопрос о безопасности и здоровье детей! Дело в том что во дворе Нансена 52-54 есть детская площадка, так вот со стороны дома 52 вдоль забора торчат из земли трубы, об которые можно споткнуться, что и случилось с моим 2х летним ребёнком, благо все обошлось, разбили колени, а что если она головой ударилась?? Кто несёт ответственность за дворовые территории? Прошу вас принять меры,и устронить неполадки!

      Специалистами отдела благоустройства муниципального казенного учреждения «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и подрядной организацией проведена работа по устранению закладных деталей в районе детской игровой площадки, расположенной в районе многоквартирных домов №№ 52,54, по улице Нансена, района Центрального города Норильска. На момент осмотра 05.07.2022 года закладные детали, представлявшие опасность для граждан, демонтированы.

    • 26 июня, 2022
      Здравствуйте! Хотела бы обратиться к Вам с вопросом о благоустройстве детской площадки по адресу Московская, д. 5. Детская площадка во дворе нашего дома в ужасном состоянии. Мы живем тут 6 лет, но ее ни разу не реставрировали,не завозили песок в песочницу, которой как таковой уже и нет. Доски на горке прогнили, дети цепляются,травмируются. Нет скамеек на площадке, кроме горки, ничего к сожалению нет. Приходится с детишками идти в другие дворы, чтобы поиграть. Очень прошу обратить внимание на данный момент, и очень надеюсь, что данное сообщение будет услышано и вскоре наши детки будут с радостью гулять у нас во дворе! Заранее спасибо!

      Муниципальным казенным учреждением «Управление жилищно-коммунального хозяйства» рассмотрена возможность обустройства ДИП по вышеуказанному адресу, территория включена в адресный перечень, подлежащий обустройству в рамках муниципальной программы «Благоустройство территорий».

      При наличии финансирования ДИП, расположенная в районе многоквартирного дома № 5 по улице Московской района Центральный города Норильска, будет обустроена в летний период 2023 года.

    • 24 июня, 2022
      Здравствуйте! По адресу проезд Котульского, дом 15, 3 п. с большой периодичностью не работает лифт, практически еженедельно, а иногда и чаще. По обращению в лифтовую службу сообщают, что выходят из строя то платы управления, то пускатели, то реле, то ещё что-то… на вопрос о замене лифта отправляют в УК Нордсервис. Нордсервис отправляет ещё куда-то. Весь прошлый год говорили, что лифт будет заменен в 2022 году, но менять не стали, просто обшили металическими листами внутри кабину, но на работоспособность соответственно это не повлияло. Вчера лифт опять остановился, сегодня по звонкам говорят, что замена лифта уже не планируется. На верхних этажах проживают семьи с детьми и люди с ограниченной подвижностью. Прошу принять меры для проведения качественного ремонта лифта, либо поспособствовать к его замене. Спасибо!

      По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Нордсервис» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      В аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации (далее - АДС) диспетчером ООО «Таймырлифт» ежедневно передается информация о техническом состоянии лифтовых кабин многоквартирных домов, находящихся на территории ООО «Нордсервис».

      Согласно информационной выписке АДС, за период с 11.06.2022 по 24.06.2022 остановка лифта в подъезде № 3 МКД № 15 произошла с 17:30 по 18:40 11.06.2022 по причине короткого замыкания в цепи управления, с 13:47 по 14:33 12.06.2022 производилась замена электромагнитного реле в станции управления, с 19:13 по 20:05  17.06.2022 была эвакуация пассажира, нарушение эксплуатации, погнуты створки дверей шахты 5 этажа, сработала охрана шахты, с 19:12 по 20:30 20.06.2022 произошло короткое замыкание в цепи управления, с 19:06 23.06.2022 по12:06 24.06.2022 производилась замена электромагнитного пускателя в станции управления, работа лифта была восстановлена.

      В настоящее время лифт в подъезде № 3 МКД № 15 находится в рабочем состоянии.

      В случае наличия замечаний к работе лифта, для оперативного решения возникших вопросов предлагаю обращаться непосредственно в ООО «Таймырлифт» по телефону (3919) 22-16-46.

      Постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 № 709-п утверждена региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края (далее – Региональная программа).

      Согласно приложению к Региональной программе об адресном перечне многоквартирных, расположенных на территории Красноярского края, мероприятия, связанные с ремонтом, заменой, модернизацией лифтов, ремонтом лифтовых шахт, машинных и блочных помещений МКД № 15 будут осуществляться в 2023-2025 годах.

      В силу статьи 189 ЖК РФ проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании решения общего собрания собственников жилых помещений в многоквартирном доме.

      С учетом изложенного, собственники помещений МКД № 15 вправе самостоятельно принять решение о сроке проведения замены лифтов путем инициирования общего собрания, на котором будут рассмотрены вопросы о проведении замены лифтов и о порядке финансирования работ за счет средств собственников, с последующим зачетом стоимости проведенных работ из средств, накопленных на счетах регионального оператора, в соответствии со статьей 25 Закона Красноярского края от 27.06.2013 № 4-1451 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края» (далее – Закон).

      Вместе с тем, в соответствии со статьей 25 Закона, в случае если до наступления установленного Региональной программой срока проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме были оказаны отдельные услуги и (или) выполнены отдельные работы по капитальному ремонту общего имущества в данном многоквартирном доме, предусмотренные Региональной программой, оплата этих работ и (или) услуг была осуществлена без использования бюджетных средств и средств регионального оператора и при этом в порядке установления необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме повторное оказание этих услуг и (или) выполнение этих работ в срок, установленный Региональной программой, не требуется, средства в размере, равном стоимости этих услуг и (или) работ, но не свыше чем размер предельной стоимости этих услуг и (или) работ, засчитываются в счет исполнения на будущий период обязательств по уплате взносов на капитальный ремонт собственниками помещений в многоквартирных домах, формирующими фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора. В целях осуществления такого зачета средств лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, или лицом, уполномоченным на совершение таких действий решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, должны быть представлены региональному оператору заверенные надлежащим образом подтверждающие документы.

      Администрация города Норильска, в случае принятия собственниками решения о проведении и финансировании работ по ремонту лифтового оборудования многоквартирного дома, готова принять участие в долевом финансировании данных работ пропорционально площади помещений, находящихся в муниципальной собственности.

      Кроме того, урегулирование вопроса изменения срока, установленного Региональной программой, на более ранний возможно в соответствии с «Порядком установления необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края», утвержденным Постановлением Правительства Красноярского края от 28.12.2015 № 725-п (далее–Порядок), которым предусмотрена актуализация Региональной программы и краткосрочного плана ее реализации.

      Для этого собственникам помещений МКД № 15 необходимо инициировать общее собрание, на котором будет определено уполномоченное лицо, которое впоследствии вправе обратиться с заявлением об установлении необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме в комиссию, созданную Министерством промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края, расположенном по адресу: 660009, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 125 (тел. (391) 249-34-93; факс (391) 211-12-19; e-mail: pr@miet.krskstate.ru), с приложением документов, предусмотренных Порядком.

      Дополнительно сообщаю, что на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) – https://dom.gosuslugi.ru/ Вы можете самостоятельно получить большой объем информации о (об) управляющей организации, договоре управления многоквартирным домом и перечне услуг и работ по его содержанию, начислениях и оплатах, о расходах ресурсов, задолженности и возможности ее погашения, состоявшихся общих собраниях собственников, фонде капитального ремонта, субсидиях, льготах и тарифах, совете многоквартирного дома.

      Также сообщаю, что информация, изложенная в Вашем обращении, в части ненадлежащего исполнения обязанностей управляющей организацией, является основанием для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

      В настоящее время, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» проведение плановых и внеплановых контрольных мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля в 2022 году приостановлено.

    • 23 июня, 2022
      Почему нет на дорогах поливочных машин?

      Работы по механизированному поливу дорожных покрытий (обеспыливанию) автомобильных дорог и улиц выполняются в рамках муниципальных контрактов на выполнение работ по содержанию улично-дорожной сети муниципального образования город Норильск.

      Указанные работы выполняются при температуре окружающего воздуха выше +20°С с периодичностью 3 раза в сутки.

      Со стороны МКУ «Норильскавтодор» ведется постоянный контроль за деятельностью подрядных организаций, в случае выявления недостатков и замечаний в адрес подрядных организаций выдаются предписания.

      При возникновении ситуаций, требующих оперативного реагирования и принятия безотлагательных мер по их устранению, Вы можете обратиться в общегородскую единую дежурную диспетчерскую службу по тел. 43-70-57.

      Выражаю искреннюю благодарность за активную жизненную позицию и неравнодушное отношение к вопросам дорожной деятельности в городе Норильске.

    • 23 июня, 2022
      Доброго дня! Хочу узнать, кто следит за состоянием детских площадок в нашем городе? Мы с ребёнком часто гуляем во дворе домов по адресу: Набережная Урванцева, 37 и 33. Площадка нуждается в ревизии. Карусель как то подозрительно накренилась и не имеет плавного вращения. На поезде , на кораблике, на дереве имеются отломанные части. Необходимо всё прекрутить назад. И неплохо бы площадку подмести (что поделать, если дети мусорят и не следят за чистотой). Спасибо за помощь в данном вопросе.

      По вопросу неудовлетворительного состояния детской игровой площадки, расположенной в районе многоквартирных домов №№ 33, 37 по улице Набережная Урванцева, района Центрального города Норильска, сообщаю следующее.

      Контроль и надзор за надлежащим содержанием детских игровых и спортивных площадок района Центрального города Норильска осуществляется специалистами отдела благоустройства муниципального казенного учреждения «Управление жилищно-коммунального хозяйства» (далее – МКУ «УЖКХ»).

      На данный момент между МКУ «УЖКХ» и подрядными организациями (далее-Исполнитель) заключены муниципальные контракты на оказание услуг по содержанию детских игровых и спортивных площадок (далее-ДИП).

      По результатам визуального осмотра Исполнителем выявлены нарушения целостности игрового оборудования.

      Выявленные дефекты, подлежащие ремонтно-восстановительным работам были устранены незамедлительно. Оборудование, которое ремонту не подлежит и представляет потенциальную угрозу, демонтируется с территории ДИП. Также, в рамках заключенного муниципального контракта, подрядная организация оказывает услуги по уборке территории ДИП. Условиями муниципального контракта уборка предусмотрена до 08-00 ежедневно, кроме вторника и четверга.

      На момент проверок оказания услуг территория ДИП очищена от мусора и отходов, что подтверждается актами проверки оказания услуг. В случае выявления мусора и неисправностей детского игрового оборудования на указанной в обращении территории ДИП, Вы можете круглосуточно обращаться по тел. 43-70-57 в отдел оперативного контроля МКУ «УЖКХ».

    • 23 июня, 2022
      Когда разровняют и озеленят газон в сквере в районе Кайеркан по улице первомайская 40? Работы с прошлого года не какие не ведутся

      В соответствии с требованиями ГОСТ 30593-2015 «Межгосударственный стандарт. Автомобильные транспортные средства. Системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Требования к эффективности и безопасности» система вентиляции в автобусах должна обеспечивать снижение температуры воздуха внутри обитаемого помещения до температуры, превышающей температуру внешней среды не более чем на 3 °C, а также обеспечивать подвижность воздуха в зоне головы и пояса водителя и пассажиров.

      При эксплуатации общественного транспорта, возможны случаи выхода из строя оборудования автобуса, по причине поломки электродвигателей, лопастей вентиляторов и т.д. К сожалению, исключить вышеуказанные ситуации не представляется возможным.

      С целью обеспечения подвижности воздуха в салоне автобусов в период повышенной температуры воздуха (более +25°C), пассажиры вправе обратиться к водителю (кондуктору) с просьбой открыть вентиляционные люки. В случае отказа водителя либо кондуктора МУП «НПОПАТ» в открытии вентиляционных люков при работе на муниципальных маршрутах, просим Вас сообщать информацию диспетчеру МУП «НПОПАТ» (тел. 40-60-00) или в отдел эксплуатации предприятия (тел. 40-61-85, 40-61-86), с указанием даты, времени, номера маршрута, регистрационного номера автобуса для принятия необходимых мер. Аналогично по работе коммерческих перевозчиков информацию можно сообщать по телефонам диспетчерских служб перевозчиков. Информация с номерами диспетчерских служб перевозчиков размещена в салонах автобусов и на официальном сайте города Норильска (http://www.norilsk-city.ru/).

      Дополнительно сообщаем, что Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска дано поручение МУП «НПОПАТ» проработать возможные технические решения по снижению температурного режима в салонах автобусов (проведение необходимых мероприятий по стабилизации температурного режима в салонах автобусов). По информации МУП «НПОПАТ» данный вопрос взят предприятием на контроль, в том числе проводится работа по выявлению неработающего оборудования с целью дальнейшей его замены для установления более комфортного температурного режима и обеспечения подвижность воздуха в салонах автобусов.

    • 23 июня, 2022
      ДОБРЫЙ день! Обращение пишу повторно. Прошу Вас навести порядок на территории района солнечный проезд 8 корпус 1 со стороны стомоталогии. Уже 3 год в летний период под окнами не наводится порядок. У магазина Азарт и у стеклорезка. Я родился в этом прекрасном городе. Выросли дети и растут внуки. И мне не безразлично что у нас не ведется работа по наведению и поддержания порядка в городе. Прошу Вас отреагировать и решить вопрос. Заранее благодарен! Спасибо!

      О наведении порядка на территории, прилегающей к многоквартирному дому № 8 корпус 1 по проезду Солнечному района Центральный города Норильск (далее – МКД № 8), сообщаю.

      Специалистами МКУ «Управление экологии» 28.06.2022 осуществлен выезд на указанную территорию. В результате было установлено, что территория захламлена мусором, складированы бетонные сваи в количестве 8 штук.

      Сваи с указанной территории вывезены собственником 03.07.2022. В рамках действующей муниципальной программы «Экология и охрана окружающей среды» МКУ «Управление экологии» проводит мероприятияпо очистке территорий общего пользования, находящихся на земельных участках, государственная собственность на которых не разграничена. С целью исключения угрозы жизни и здоровью граждан были организованы мероприятия по очистке данной территории и завершены 04.07.2022.

    • 23 июня, 2022
      Почему ни в одном из автобусов НПОПАТ по маршруту 31 не работает во время движения вентиляция в виде вентиляторов установленных в крыше автобуса???

      По вопросу работы принудительной вентиляции (вентиляционные люки, встроенные в корпус автобуса вентиляторы, далее - оборудование) в автобусах, работающих по муниципальным маршрутам, сообщаем следующее.

      В соответствии с требованиями ГОСТ 30593-2015 «Межгосударственный стандарт. Автомобильные транспортные средства. Системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Требования к эффективности и безопасности» система вентиляции в автобусах должна обеспечивать снижение температуры воздуха внутри обитаемого помещения до температуры, превышающей температуру внешней среды не более чем на 3 °C, а также обеспечивать подвижность воздуха в зоне головы и пояса водителя и пассажиров.

      При эксплуатации общественного транспорта, возможны случаи выхода из строя оборудования автобуса, по причине поломки электродвигателей, лопастей вентиляторов и т.д. К сожалению, исключить вышеуказанные ситуации не представляется возможным.

      С целью обеспечения подвижности воздуха в салоне автобусов в период повышенной температуры воздуха (более +25°C), пассажиры вправе обратиться к водителю (кондуктору) с просьбой открыть вентиляционные люки. В случае отказа водителя либо кондуктора МУП «НПОПАТ» в открытии вентиляционных люков при работе на муниципальных маршрутах, просим Вас сообщать информацию диспетчеру МУП «НПОПАТ» (тел. 40-60-00) или в отдел эксплуатации предприятия (тел. 40-61-85, 40-61-86), с указанием даты, времени, номера маршрута, регистрационного номера автобуса для принятия необходимых мер. Аналогично по работе коммерческих перевозчиков информацию можно сообщать по телефонам диспетчерских служб перевозчиков. Информация с номерами диспетчерских служб перевозчиков размещена в салонах автобусов и на официальном сайте города Норильска (http://www.norilsk-city.ru/).

      Дополнительно сообщаем, что Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска дано поручение МУП «НПОПАТ» проработать возможные технические решения по снижению температурного режима в салонах автобусов (проведение необходимых мероприятий по стабилизации температурного режима в салонах автобусов). По информации МУП «НПОПАТ» данный вопрос взят предприятием на контроль, в том числе проводится работа по выявлению неработающего оборудования с целью дальнейшей его замены для установления более комфортного температурного режима и обеспечения подвижность воздуха в салонах автобусов.

    • 22 июня, 2022
      Добрый день. Ул. Маслова 10, 4 подъезд. С конца апреля 5 раз обращалась в аварийную службу "Северного быта" по вопросу ремонта деревянной коробки подъездной входной двери. Коробка, с прилипшими кусками бетона, при закрытии ходит ходуном. Есть риск, что конструкция просто упадет кому-то на голову. Со стороны жэка никакой реакции на заявки и звонки нет. Ответ один: - "заявка передана плотникам". Помогите, пожалуйста.

      Ваше обращение рассмотрено в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59 - ФЗ  «О  порядке  рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации».

      По вопросу, поставленному в Вашем обращении, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска была запрошена информация в управляющей организации ООО «СеверныйБыт».

      Согласно информации, предоставленной ООО «СеверныйБыт», 29.06.2022 специалистами управляющей организации проведены работы по укреплению деревянного дверного блока. 08.07.2022 выполнены мероприятия по оштукатуриванию дверного проема по периметру дверной коробки подъезда № 4 МКД № 10.

      Дополнительно сообщаю, что информация изложенная в Вашем обращении, в части ненадлежащего исполнения обязанностей управляющей организацией, является основанием для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

      В настоящее время, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» проведение плановых и внеплановых контрольных мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля в 2022 году приостановлено.

    • 22 июня, 2022
      Добрый день. По адресу: Красноярский край, город Норильск, Солнечный проезд, дом 10, подъезд 7, на протяжении нескольких месяцев не проводится влажная уборка. Пол подъезда залит нечистотами, стоит стойкий запах мочи, бегают тараканы. На неоднократные устные обращения в отдел саночистки УК ООО «Нордсервис» получаем ответ, что они обязаны мыть 1 раз в год в летний период. Однако мне известно, что с 1 марта 2021 года УК обязана проводить влажную уборку ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств . Прошу принять меры.

      Ваше обращение рассмотрено в рамках Федерального  закона от 02.05.2006 №  59-ФЗ  «О  порядке  рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

      По вопросу, поставленному в Вашем обращении, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска была запрошена         информация в управляющей организации ООО «Нордсервис» (далее – ООО «Нордсервис»).

      Согласно предоставленной информации ООО «Нордсервис», мытье стен и полов лестничных клеток, окон производится один раз в год, в летний период. Влажная уборка подъезда МКД с мытьем полов лестничных клеток, протиранием подоконников, перил, почтовых ящиков производится один раз в месяц. Влажное подметание лестничных площадок, маршей до последних этажей производиться не реже 2 раза в неделю, до 3 этажей-ежедневно, согласно приложению №3 к договору управления №70 от 28.09.2018.

      По вопросу проведения дератизационных и дезинсекционных мероприятий в МКД № 10 сообщаю следующее. Между ООО «Нордсервис» и ООО «Центр профилактической дезинфекции» заключен договор №55/ЦПД-2016 от 01.03.2016 на проведение дератизационных и дезинсекционных мероприятий, в соответствии с которым дератизационные мероприятия проводятся один раз в месяц, а дизенсекционные мероприятия проводятся один раз в квартал, а также по заявкам собственников и нанимателей жилых помещений.

      Сообщаю, что влажная уборка мест общего пользования подъезда № 7 МКД № 10 производилась 30.05.2022 и 30.06.2022, что подтверждено подписями жильцов МКД №10, 16.06.2022 была произведена дезинсекция мест общего пользования многоквартирного дома.

      Необходимо отметить, что собственники помещений МКД № 10 вправе самостоятельно принять решение об изменении условия договора управления в части увеличения проведения влажной уборки мест общего пользования и решения вопроса о финансировании работ за счет средств собственников, с последующим увеличением оплаты за жилищную услугу по содержанию общедомового имущества.

      Информация, изложенная в Вашем обращении, в части ненадлежащего исполнения обязанностей управляющей организацией, является основанием для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

      В настоящее время, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» проведение плановых и внеплановых контрольных мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля в 2022 году приостановлено.

    • 21 июня, 2022
      Здравствуйте Дмитрий Владимирович! Я проживаю в Районе Талнах, хотела бы обратиться к вам по поводу благоустройства детского городка во дворе. Двор находится по адресу ул. Рудная 1. Во дворе живёт очень много детей разного возраста, но городок который стоит сейчас он для детей от 3до 5 лет. Детям школьного возраста, негде играть. У нас территория двора очень большая, хотелось бы городок по больше, спортивный комплекс.

      Детская игровая площадка в районе дома № 1 по ул. Рудной района Талнах построена в 2018 году. Состояние детского оборудования на указанной детской площадке соответствует техническим нормам, на основании заключенного контракта проводится еженедельный визуальный и ежемесячный технический осмотр оборудования, в связи с чем замена оборудования не планируется.

      Обращаем Ваше внимание, что земельный участок многоквартирного дома № 1 по улице Рудной района Талнах имеет большую территорию, в связи с чем собственники и наниматели многоквартирного дома вправе решением собственников на собственные средства расширить детскую площадку и построить спортивную площадку, удовлетворяющую их нуждам.

      С 2017 года на территории Российской Федерации действует приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды», в рамках которого на территории муниципального образования город Норильск реализуется муниципальная программа «Формирование современной городской среды» на 2018-2024 годы, утвержденная Постановлением Администрации города Норильска от 08.12.2017 № 577 (далее – муниципальная программа).

      Целями и задачами вышеуказанной муниципальной программы является:

      - создание наиболее благоприятных и комфортных условий жизнедеятельности населения;

      - обеспечение формирования единого облика муниципального образования город Норильск;

      - обеспечение создания, содержания и развития объектов благоустройства на территории муниципального образования город Норильск включая объекты, находящиеся в частной собственности, и прилегающие к ним территории;

      - повышение уровня вовлеченности заинтересованных граждан, организаций в реализацию мероприятий по благоустройству территории муниципального образования город Норильск.

      В рамках реализации муниципальной программы, у собственников помещений многоквартирного дома (далее – МКД) есть возможность принять непосредственное участие в благоустройстве дворовой территории МКД.

      Предложения об участии в муниципальной программе принимаются на общем собрании собственников помещений МКД в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации. Обязательным условием участия дворовой территории в муниципальной программе является финансовое и трудовое участие заинтересованных лиц (собственников помещений МКД) в благоустройстве территории (установка скамеек, урн, энергосберегающих светильников наружного освещения, ремонт асфальтобетонного покрытия дворовой территории), которое отражается в предложении, направленном в Администрацию города Норильска.

      Финансирование муниципальной программы частично осуществляется
      за счет средств собственников в следующем процентном соотношении:

      - 2% по минимальному перечню работ (асфальтировка, установка урн, установка скамеек, устройство освещения);

      - 20% по дополнительному перечню работ (благоустройство детских игровых и спортивных площадок).

      Администрация города Норильска, в случае принятия собственниками решения о проведении и финансировании работ готова принять участие в долевом финансировании данных работ пропорционально площади помещений, находящихся в муниципальной собственности.

      Порядок предоставления, рассмотрения и оценки предложений по включению дворовой территории в муниципальную программу на 2018-2024 годы (далее – Порядок) утвержден Постановлением Администрации города Норильска Красноярского края от 06.10.2017 № 428. Подать предложение
      с приложением всех необходимых документов на участие в муниципальной программе в муниципальное казенное учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства» (далее - МКУ «УЖКХ») необходимо в срок, предусмотренный Порядком.

      За дополнительными сведениями по вопросам, связанным с участием в муниципальной программе, Вы может обратиться в Вашу управляющую организацию, МКУ «УЖКХ», либо ознакомиться на официальном сайте города Норильска в разделе «Национальные проекты России. Жилье и городская среда».

      Более подробная информация о необходимых документах для предоставления и критериях отбора, размещена на официальном сайте города Норильска в разделе «Формирование комфортной городской среды».

      Кроме того, сообщаю, что в районе домов № 9-11 по ул. Рудной района Талнах в 2023 и 2024 годах в рамках программы «Доступная городская среда» планируется строительство общественного пространства со спортивной и детской площадкой, зонами отдыха и площадкой для скейтборда.

    • 19 июня, 2022
      Меня давно интересует один вопрос, почти в каждом дворе нашего Норильска есть детские плащадки, в некоторых по две, но на ул. Талнахской, д. 72 нет площадки, у нас большой двор, внизу большое пустое поле, где реально построить детскую площадку. Будет ли в нашем дворе рассмотрение постройки детской площадки?

      При проектировании детской игровой площадки (далее – ДИП) учитывается разрешенное расстояние от ДИП до окон жилых домов согласно требованиям безопасности технических регламентов, ГОСТов, СНиП и СанПиН.

      Планирование детской площадки, будущего расположения постоянного пребывания детей, требует учета многих обстоятельств, нормативных документов с определенными требованиями. СанПиН 2.1.1.012-99 и его актуализированная редакция, принятая в 2003 году, вариативно трактует расстояние от парковки до детской площадки, предполагая возможные разночтения в диапазоне от 15 до 50-метрового.

      Минимальное расстояние от дома до детской площадки задействуется исключительно тогда, когда постройка осуществляется для проведения досуга дошкольников, находящихся под присмотром родителей. В этом случае нормой считается расстояние от детских площадок до окон не менее 10 м., для младшего и среднего школьного возраста — не менее 20 м.

      Принимая во внимание вышеуказанные требования безопасности технических регламентов, ГОСТов, СНиП и СанПиН, установка ДИП на территории в районе многоквартирного дома № 72, по улице Талнахская, района Центрального города Норильска невозможна, в виду того, что при установке ДИП будет задействована территория, разграниченная под многоквартирный дом, что является общим имуществом жильцов.

      Установка ДИП вне границ территории неразграниченной государственной собственности приведет к нецелевому использованию бюджетных средств.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92   Вперед »

    2008-2023 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна