Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 26 января, 2021
      Здравствуйте, я гражданин Армении! Скажите пожалуйста каким способом я могу прибить в город норильске и какие документы должен иметь? Спасибо

      По вопросу Вашего въезда на территорию муниципального образования город Норильск, поступившее на официальный сайт города Норильска, рассмотрено, в связи с чем, сообщаю следующее:

      Согласно статьи 11 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"  иностранные граждане имеют право на свободу передвижения в личных или деловых целях в пределах Российской Федерации на основании документов, выданных или оформленных им в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением посещения территорий, организаций и объектов, для въезда на которые в соответствии с федеральными законами требуется специальное разрешение.

      Перечень территорий, организаций и объектов, для въезда на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение, утверждается Правительством Российской Федерации.

      В соответствии с Перечнем территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.07.1992 № 470 территория муниципального образования город Норильск отнесена к территориям с регламентированным въездом для иностранных граждан.

      Въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск согласовывается принимающими организациями (органами государственного управления Российской Федерации и республик в составе Российской Федерации, органами исполнительной власти краев, областей, автономных образований, органами местного самоуправления, объединениями, корпорациями, концернами, ассоциациями, союзами, предприятиями, учреждениями и общественными организациями) с отделом в г. Норильске Управления Федеральной службы безопасности России по Красноярскому краю (далее – отдел ФСБ).

      Отдел ФСБ принимает решение о допуске иностранных граждан для посещения муниципального образования город Норильск по согласованию с заинтересованными органами.

      Постановлением Администрации города Норильска от 16.01.2012 № 10 утвержден Порядок рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска (далее-Порядок).

      В соответствии с п. 1.4 Порядка Комиссия по рассмотрению заявлений граждан, зарегистрированных в муниципальном образовании город Норильск,
      на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска рассматривает заявления на въезд следующим категориям иностранных граждан, связанных родством с заявителем:

      - муж, жена, мать, отец, дети (пасынок, падчерица), усыновитель, усыновленный (-ая), лица, находящиеся под опекой, либо попечением заявителя.

      - родные совершеннолетние братья, сестры; бабушка, дедушка, внуки - в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных пунктом 4.1 Порядка, а именно при наличии документально подтвержденных обстоятельств, связанных со смертью близкого родственника или трудной жизненной ситуацией, требующих незамедлительного въезда иностранного гражданина на территорию муниципального образования город Норильск.

      Информирую, что на официальном сайте города Норильска http://www.norilsk-city.ru в разделе «Въезд иностранных граждан на территорию МО город Норильск» размещена информация о Порядке подачи заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска, Постановление Администрации города Норильска от 16.01.2012 № 10 «Об утверждении Порядка рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска».



    • 26 января, 2021
      Здравствуйте! Не знаю куда обратиться по данному вопросу. Мой ребенок обучается в начальной школе ✓ 20, района Талнах. Уже довольно продолжительное время в классах школы холодно. Буквально вчера 25.01.2021г. кл. руководитель нам сказала, что бы одевали детей теплее, в классе 17°С. Батареи засорены (со слов того же преподавателя их всё время чистят, но никакого результата). Обогреватель в класс поставить нельзя по пр. пожарной безопасности. В таких условиях невозможно учиться!

      По вопросу нарушения температурного режима в здании МБОУ «СШ № 20», расположенного по адресу: город Норильск, район Талнах, улица Маслова, дом 1, сообщаю следующее.

      25.01.2021 сотрудниками обслуживающей организации МУП ТПО «ТоргСервис» была проведена ревизия системы теплоснабжения, выполнена промывка приборов отопления.

      На сегодняшний день в помещениях образовательного учреждения температура воздуха составляет от 18°C до 25°C, в учебном кабинете № 11 температура воздуха 23°C, что соответствует требованиям пункта 3.11.11 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.09.2020 № 28 «Об утверждении санитарных правил СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи».

    • 20 января, 2021
      Добрый день. Хочется выяснить почему с ноября месяца не чистят участок по ул. Бегичева д.12, за домом между магазином Подсолнух и ЖарПтица. Эти маршрутом ежедневно пользуются взрослые и дети, мыжители улицы ХАНТАЙСКОЙ, ходим по этой территории на работу, ведём детей в сад.... И т.д. Я просто не понимаю когда начнут этот участок чистить от снега, ведь там в прямом смысле слова можно ноги сломать! Далее от ул. Бегичева д. 12 направляясь к ул. ХАНТАЙСКОЙ всё заметно, к лестнице, ведущей на ул. Хантайскую д. 33, тоже с каждым днем сложнее подойти, не то что спуститься! Далее на д. 33 по ул. Хантайская висит осветительный прибор, который должен освещать участок лестницы, но по какой то причине не работает, то есть по лестнице спускаемся в полутьме.... Эту проблему я наблюдаю на протяжении 2 - ух лет... Когда почистят снег за домом 12 по ул Бегичева, и когда будет освещение на лестнице возле д. 33 ул. Хантайская.?

      по вопросу отсутствия очистки от снежных масс внутриквартального проезда со стороны главного фасада многоквартирного дома № 12 на улице Бегичева города Норильска (далее - МКД № 12), отсутствия наружного освещения, размещенного на фасаде многоквартирного дома № 33 на улице Хантайская города Норильска (далее - МКД № 33) сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Нордсервис» (далее - управляющая организация), муниципальном казенном учреждении «Управление жилищно-коммунального хозяйства» (далее - МКУ «УЖКХ») была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении.

      По информации, предоставленной управляющей организацией, в связи с низкими температурами наружного воздуха, работы по восстановлению наружного освещения, расположенного на фасаде МКД № 33 будут проведены при повышении наружного воздуха.

      По информации, предоставленной МКУ «УЖКХ», сообщаю следующее.

      01.02.2021 в ходе осмотра межквартального проезда, переходной лестницы и подхода к ней, специалистами МКУ «УЖКХ» установлено, что освещение переходной лестницы в районе МКД № 33 работает в штатном режиме, подход обеспечен.

      С целью беспрепятственного прохода жителей, в адрес муниципального бюджетного учреждения «Автохозяйство» была направлена заявка для выполнения работ по очистке межквартального проезда, расположенного со стороны главного фасада МКД № 22.

      По состоянию на 08.02.2021 межквартальный проезд до переходной лестницы очищен, беспрепятственный проход обеспечен, о чем свидетельствуют фотоматериалы. 

    • 17 января, 2021
      Здравствуйте. Я с семьёй проживаю по ул. Мира д.5. Под нашей квартирой на первом этаже расположена сауна в которой практически ежедневно отдыхают люди, которые в ночное время после 22 часов и до 09 часов очень кромко слушают музыку, кричат, топают, с криками выбегают в одном белье на улицу и прыгают в снег. Тем самым мешают отдыхать мне и моей семье. От сауны в квартире сырость, плачут окна и запах. Прошу вас разобраться кто является владельцем данной квартиры и законно ли хозяин данной сауны предоставляет услуги и принять меры по прекращению нарушения тишины в ночное время.

      По вопросу законности размещения сауны в многоквартирном доме № 5 на улице Мира города Норильска, а также нарушения тишины сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации

      ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» (далее - управляющая организация) была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении.

      12.02.2021 специалистами управляющей организации на Ваш электронный адрес было направлено обращение с согласованием даты и времени обследования Вашего жилого помещения, однако на обращение Вы не ответили.

      Для согласования даты и времени обследования специалистами Вашего жилого помещения, Вам необходимо обратиться в технический отдел управляющей организации ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» по телефону: 34-07-72 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00, четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00. При обеспечении доступа в жилые помещения № 12, 14 МКД, специалистами управляющей организации будут выполнены мероприятия по температурно-влажностному режиму.

      В части, нарушения тишины и покоя граждан, сообщаю что пункт 1 статьи 1.1 Закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях»   (далее - Закон Красноярского края) за совершение действий, нарушающих тишину и покой окружающих в период с 22 часов до 9 часов, использование на повышенной громкости звуковоспроизводящих устройств, установленных на транспортных средствах, балконах или подоконниках, киосках   и павильонах, а также на других временных сооружениях, дачных участках, за исключением аварийно-спасательных, ремонтно-восстановительных и других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан или функционирования объектов жизнеобеспечения населения, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до трех тысяч рублей.

      Определение места и времени правонарушения включено в диспозицию статьи 1.1 Закона Красноярского в качестве обязательных признаков конкретного административного правонарушения.

      Определение состава административного правонарушения необходимо для квалификации деяния, отнесения его к конкретному виду административного правонарушения. Для наступления административной ответственности необходимо наличие всех признаков конкретного состава административного правонарушения и отсутствие оснований, исключающих ответственность.

      Если соседи шумят и нарушают общественный порядок, необходимо обращаться в полицию.

      Адрес участкового пункта полиции: г. Норильск, ул. Московская, д. 19 А, телефон 34 -77- 41, часы приема: вторник, четверг с 17.00 до 19.00, суббота с 15.00 до 19.00.

      После того, как сотрудниками полиции будет собран материал проверки, он направляется в административную комиссию Администрации города Норильска для составления протокола об административном правонарушении.

      В протоколе отражаются обстоятельства совершения правонарушения, данные о личности нарушителя и другие необходимые сведения. Оформленный надлежащим образом протокол и другие материалы дела рассматриваются на заседании административной комиссии.

      Ответственный секретарь Комиссии находится по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 9 «А», кабинет 3.22 (телефон 43-71-40 доб.1456).

      Обращаю Ваше внимание, что Комиссия является коллегиальным органом, у которого отсутствует доступ к персональным данным, в связи с этим Комиссией проводятся ряд действий, целью которых является: установление личности правонарушителя, получение объяснений с лица, совершившего административное правонарушение, а также вручение указанному лицу повестки с установленной датой и временем явки для дачи объяснения и составления протокола об административном правонарушении.

      Дополнительно сообщаю, что материалы проверки по Вашим заявлениям, зарегистрированным в книге учета сообщений о происшествиях ОМВД России по г. Норильску в адрес Комиссии для рассмотрения и принятия решения, в период с 2020 года по настоящее время, не поступали.



    • 17 января, 2021
      Здравствуйте. Хочу пожаловаться на работу компании ук Город. Живу Ул. Лауреатов 76 на 9 этаже. На тех.этаже живут голуби, которые не однократно поподают мне в квартиру, в туалет через вентеляционную шахту. Уже трети раз я ловлю голубя. Не однократно оброщалась в ук. Город, сказали что работа проделана и шахта была закрыта. Сегодня снова у меня на унетазе сидит голубь. Прошу Вас принять меры. Спасибо.

      Рассмотрев Ваше обращение в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «Город» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении.

      По информации, предоставленной ООО «УК «Город», 19.01.2021 были выполнены работы, посредством установки решетки на вентиляционный канал для предотвращения попадания птиц в санузел Вашего жилого помещения, о чем свидетельствует наряд-задание № 48-01.

      В соответствии с жилищным законодательством, статьей 2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ) информация, изложенная в обращении, является основанием для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Закона № 294-ФЗ по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «УК «Город» общего имущества   МКД № 76, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 13 января, 2021
      По профессии учитель,закончила пед.университет.Долгое время не работала по профессии,могу ли я возобновить проф.деятельнось? Проживаю в Норильске.

      О возможности трудоустройства в муниципальном образовании город Норильск сообщаю следующее.

      В соответствии со статьей 46 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» педагогической деятельностью вправе заниматься лица, имеющие соответствующее образование и отвечающие квалификационным требованиям, указанным в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования», утвержденном приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.08.2010 № 761н.

      Согласно «Требованиям к квалификации» квалификационных характеристик должностей работников образования лицо, претендующее на должность педагогического работника, должно иметь среднее профессиональное или высшее профессиональное образование по направлению подготовки «Образование и педагогика», либо среднее профессиональное или высшее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по направлению деятельности в образовательной организации без предъявления требований к стажу работы Отсутствие у претендента на должность педагогического работника требуемого уровня и профиля образования может явиться причиной отказа в заключении с ним трудового договора.

      По предварительному собеседованию Вы имеете в наличии диплом о высшем профессиональном образовании с присвоением квалификации «Учитель информатики и математики», 7 лет педагогического стажа в общеобразовательной школе и более 20 лет перерыва в педагогической деятельности.

      За такой период времени в программном и методическом обеспечении профессиональной деятельности учителя математики и информатики произошли значительные изменения, связанные с введением ОГЭ и ЕГЭ, федеральных государственных образовательных стандартов, поэтому, с целью повышения уровня конкурентоспособности на рынке труда, рекомендую Вам пройти профессиональную переподготовку в объеме 500 и более часов в учреждении высшего профессионального образования и повышения квалификации, имеющем лицензию на соответствующий вид деятельности.

      После прохождения переподготовки рекомендую направить в адрес Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска (далее – Управление): ул. Кирова, д. 34-А, Красноярский край, г. Норильск, 663305 или на e-mail: uo@norduo.ru свое резюме, в котором необходимо указать:

      -         личные данные: Ф.И.О., дата рождения, семейное положение, адрес, телефон, факс, e-mail,

      -         цель: вакансия, на которую Вы претендуете,

      -         образование основное: название учебного заведения, факультет, специальность по диплому (особо отметить наличие диплома с отличием),

      -         образование дополнительное: в эту графу входят названия курсов, стажировок, тренингов, семинаров и т.д. Указывать только те курсы, которые имеют отношение к выбранной вакансии,

      -         опыт работы: содержатся сведения о предыдущих местах работы в нисходящем порядке: сначала указать последнее место работы, затем предпоследнее и т.д. Указать месяц и год поступления на работу, месяц и год увольнения, наименование учреждения, сферу деятельности организации и занимаемую должность, квалификационную категорию,

      -         дополнительная информация – т.е. указать все, что, по Вашему мнению, повышает ценность в глазах работодателя,

      -         обязательно написать фразу «Я, Ф.И.О., не возражаю против использования предоставленных мною личных данных в целях моего трудоустройства».

      При получении резюме будет направлено во все (независимо от наличия вакансий на дату обращения) образовательные учреждения, подведомственные Управлению, для ознакомления.

      Обращаю Ваше внимание, что соискателям предоставляется возможность самостоятельно знакомиться с информацией об имеющихся вакансиях на сайте www.norilsk-city.ru, вкладка «Привлечение специалистов» или на сайте Управления (www.norduo.ucoz.ru), раздел «Приглашаем на работу» - вкладка «вакансии М(А)БОУ, МБ(А)ДОУ» и с помощью контактов, указанных на сайте, связаться непосредственно с руководителем образовательного учреждения, в котором требуется специалист соответствующего профиля.

    • 12 января, 2021
      Добрый день. В здании бывшего садика по адресу г.Талнах ул. Рудная 31 ( на первом этаже там сейчас магазин "Солнечный") на третьем этаже проживают вахтовики. Весь их мусор складируется в мешках у крыльца с заднего входа здания. Это началось в октябре. Нет ни баков под мусор ни специальной площадки, просто огромная куча. За эти три месяца мусор вывозился несколько раз, и то частично. То есть ни разу не вывезли весь, все равно часть мешков лежала. Хотя вывозиться это все должно раз в три дня. Эти мешки периодически рвутся и ветер раздувает мусор по территории прилегающей к зданию. Рядом находится детский садик, и люди с детьми должны ходить мимо валяющихся бутылок, обьедков и прочего. Кто должен обеспечить соблюдение санитарных норм на этой территории?

      По вопросу отсутствия очистки от снега подъездных путей к многоквартирным домам № 17 и № 19 «А» на улице Рудная города Норильска (далее - МКД № 17 и МКД № 19 «А») сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Талнахбыт» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      В соответствии с информацией, предоставленной ООО «Талнахбыт», очистка подъездных путей и дворовых территорий МКД № 17 и МКД № 19 «А», отнесенных к общедомовому имуществу, осуществляется управляющей организацией в соответствии с договорами управления, которыми предусмотрен как перечень работ, так и периодичность их проведения. Договорами управления предусмотрена механизированная уборка снега в период снегопадов, а также его вывоз в период с октября по декабрь в количестве 10% от выпавшего снега, в период с января по март - 15% от выпавшего снега, в апреле и мае - 25% и 10% от выпавшего снега соответственно.

      В дни снегопадов, штормовых предупреждений в первую очередь очищаются подъездные пути для служб экстренного реагирования, мусороуборочной техники, для прохода граждан, затем осуществляется погрузка и вывоз снега.

      Работы по вывозу снега с дворовых территорий осуществляются по графику, разработанному и утвержденному управляющей организацией ООО «Талнахбыт». В связи с погодными условиями и производственной необходимостью в графике возможны изменения.

      С графиком вывоза снега с придомовых территорий Вы можете ознакомиться на официальном сайте управляющей организации ООО «Талнахбыт».

      На момент Вашего обращения в управляющую организацию механизированная уборка придомовых территорий МКД № 17 и МКД № 19 «А» не производилась по причине неблагоприятных погодных условий.

      25.01.2021 выполнены работы по очистке от снега подъездных путей к МКД № 17 и МКД № 19 «А».

    • 11 января, 2021
      Здравствуйте! Прошу обратить внимание и оказать содействие в решении проблемы жильцов по адресу Ленинский проспект дом 12!!! На протяжении долгого времени собственников квартир верхних этажей заливает водой, по причине протечки крыши. На чердаке производственный и бытовой мусор, сгнившие от влаги потолочные балки, которые могут привести к обрушению потолка!

      По вопросу неудовлетворительного технического состояния кровли и залития жилых помещений, расположенных на верхних этажах многоквартирного дома № 12 на проспекте Ленинский города Норильска (далее - МКД № 12), сообщаю следующее.

      24.02.2021 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска (далее - УГХ) на основании коллективного обращения жителей МКД № 12, поступившего в МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и направленного в УГХ, была проведена выездная внеплановая проверка в рамках муниципального жилищного контроля с целью обследования технического состояния кровли вышеуказанного дома. В результате проверки со стороны чердачного помещения было установлено, что кровля выполнена из металлических листов, на строительных конструкциях наблюдается изморозь. На момент осмотра капельная течь, пробои отсутствуют, фальцевые соединения не просматриваются. Поверхность чердачного перекрытия не увлажнена.

      При осмотре комиссией были выявлены нарушения пунктов 3.3.4, 5.2.22, 5.7.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.03.2003 №170, части II пункта 15 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013, а именно: в чердачном помещении МКД № 12 имеется наличие строительного мусора, нарушена тепловая изоляция трубопроводов отопления и водоснабжения и целостность кирпичной кладки вентиляционной шахты в координатах подъезда № 4.

      Согласно выданному предписанию ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», управляющей организации указано на необходимость в срок до 31.03.2021 устранить данные выявленные нарушения.

      Также комиссией выявлены нарушения пункта 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.03.2003 №170, части I пункта 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013, а именно: наличие наледи, изморози на строительных конструкциях кровли. В соответствии с выданным предписанием ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», управляющей организации указано на необходимость в срок до 15.04.2021 устранить данное выявленное нарушение.

      В нарушение пункта 4.3.1, части I пункта 4 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013, частично нарушены теплотехнические свойства чердачного перекрытия, наличие частичной зыбкости чердачного перекрытия. Согласно выданному предписанию управляющей организации необходимо в срок до 02.08.2021 устранить данное нарушение.

      Исполнение выданного предписания ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» находится на контроле в отделе муниципального жилищного контроля УГХ  (тел. 43-70-50*2339).

      Обращаю Ваше внимание, что вопросы возмещения ущерба имуществу граждан регулируются главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

      Согласно статье 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

      По вопросу урегулирования возмещения ущерба Вам необходимо обратиться в ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» с претензией в письменной форме, содержащей Ваши требования, а в случае отказа Вы вправе в соответствии с законодательством обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

    • 11 января, 2021
      Уважаемый Николай Анатольевич! Руководствуясь пп. "а" пункта 2.2 Положения "о предоставлении жилых помещений муниципального пользования жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования города Норильск", утвержденного решением Норильского городского Совета депутатов от 18.12.2018 №10/5-232, прошу Вас: рассмотреть вопрос о предоставлении мне жилого помещения, для проживания по договору коммерческого найма.

      Жилые помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования город Норильск (далее - жилые помещения коммерческого использования) предоставляются в соответствии с Положением о предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования город Норильск, утверждённым решением Норильского городского Совета депутатов от 18.12.2018 № 10/5-232 (далее - Положение).

      По договору найма предоставляются жилые помещения исключительно из числа имеющихся в наличии свободных жилых помещений, отнесённых к муниципальному жилищному фонду коммерческого использования муниципального образования город Норильск.

      Положением установлено, что жилые помещения коммерческого использования предоставляются гражданам, состоящим в трудовых отношениях с юридическими лицами (их филиалами, обособленными подразделениями), независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, с индивидуальными предпринимателями, а также гражданам, занимающимся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица (далее - индивидуальные предприниматели) на территории муниципального образования город Норильск.

      Предоставление гражданам жилых помещений коммерческого использования осуществляется на основании письменного ходатайства руководителя соответствующего юридического лица (обособленного подразделения, филиала) или индивидуального предпринимателя (в отношении работников ЗФ «ПАО «ГМК «Норильский никель» - руководителем Аппарата Директора ЗФ «ПАО «ГМК «Норильский никель»), поданного на имя Главы города Норильска.

      Пунктом 1.16 Положения определено, что жилые помещения предоставляются гражданам при условии отсутствия у них и членов их семьи (независимо от того, вселяются ли они в жилое помещение совместно с гражданином) на праве собственности (в том числе в долевой или совместной) или в пользовании по любому правовому основанию жилых помещений на территории муниципального образования город Норильск, за исключением наличия у несовершеннолетних детей граждан права пользования жилым помещением в качестве члена семьи собственника (нанимателя), являющегося его родителем и бывшим супругом (супругой) гражданина.

      К членам семьи гражданина относятся его супруг (супруга), их несовершеннолетние дети, в том числе несовершеннолетние дети супруга (супруги).

      Порядок подачи ходатайства с целью рассмотрения вопроса о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования и список необходимых документов содержится в Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма жилых помещений коммерческого использования, утверждённом постановлением Администрации города Норильска от 16.07.2019 № 302, с которым можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск, перейдя по ссылке: http://www.norilsk-city.ru/administration/17749/17750/index.shtml.

      Учитывая вышеизложенное, основания предоставления по Вашему обращению жилого помещения коммерческого использования отсутствуют. Предлагаю представить письменное ходатайство с необходимыми документами согласно Положению.

      За дополнительной информацией о предоставлении жилого помещения коммерческого использования Вы можете обратиться в отдел приватизации и коммерческого использования жилищного фонда Управления жилищного фонда Администрации города Норильска (далее - Управление) по адресу: г. Норильск,     ул. Талнахская, д. 40, каб. 303, дни и часы приема: понедельник, четверг с 14-00 до 17-00. Телефон для справок: 43-70-30 (добавочный 1824, 3151).

      Приём граждан ведётся по предварительной записи. Для получения консультации Вам необходимо записаться на личный приём к специалисту Управления (кабинет 303) по тел. 8-908-031-41-62; дни для записи – вторник, среда с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

    • 10 января, 2021
      Здравствуйте.У нас проблема с ЖКХ.Фирма Нордсервиз.4ый год течёт кровля, по адресу пл.Металлургов1.сколько обращаемя в ЖКХ нас каждый раз гоыорят сделаем отремнотируем и ничего не делают.Вся кухня в плесени,мебель ламинат обои испорчены.Даже аварийная уже к нам не приезжает.По состоянию здоровья нахожусь с тремя несовершеннолетними детьми на материке.Муж на работу ходить не может,когда течёт из потолка,сидит перед тазиками.Очень прошу вас помочь нам с этой проблемой.Уже сил нет с ними бороться

      По вопросу неудовлетворительного технического состояния кровли многоквартирного дома           № 1 на площади Металлургов города Норильска (далее – МКД № 1) сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Нордсервис» (далее - управляющая организация), была запрошена информация по существу вопроса.

      По информации предоставленной управляющей организацией, ремонт кровли будет включен в план текущего ремонта и выполнен в летний период 2021 года.

      Кроме того, для исключения причинения ущерба и порчи имущества, специалистами управляющей организации в чердачном помещении в координатах квартиры № 94 выполнены работы по размещению полиэтиленового покрытия.

      В соответствии с жилищным законодательством, статьей 2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее - Закон № 294-ФЗ) информация, изложенная в обращении, является основанием для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Закона № 294-ФЗ по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «Нордсервис» общего имущества МКД № 1 на площади Металлургов, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу:  г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 10 января, 2021
      Мы нижеподписавшиеся жильцы дома по адресу Красноярский край, город Норильск, ул. Ленинский проспект дом 12, сообщаем о следующем. Ремонт крыши данного дома не производился с постройки здания, кровля пришла в полную непригодность и угрожает жизни жильцов. Во всех подъездах на последних этажах заливает водой квартиры, во время дождей, теплой погоды зимой, весной и осенью и портит наше имущество при этом заливая нижние этажи. Обращались неоднократно с этой проблемой в «ООО УК ЖКС-Норильск» по адресу Талнахская дом 5.

      По вопросу неудовлетворительного технического состояния кровли и залития жилых помещений, расположенных на верхних этажах многоквартирного дома № 12 на проспекте Ленинский города Норильска (далее - МКД № 12), сообщаю следующее.

      24.02.2021 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска (далее - УГХ) на основании коллективного обращения жителей МКД № 12, поступившего в МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и направленного в УГХ, была проведена выездная внеплановая проверка в рамках муниципального жилищного контроля с целью обследования технического состояния кровли вышеуказанного дома. В результате проверки со стороны чердачного помещения было установлено, что кровля выполнена из металлических листов, на строительных конструкциях наблюдается изморозь. На момент осмотра капельная течь, пробои отсутствуют, фальцевые соединения не просматриваются. Поверхность чердачного перекрытия не увлажнена.

      При осмотре комиссией были выявлены нарушения пунктов 3.3.4, 5.2.22, 5.7.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.03.2003 №170, части II пункта 15 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013, а именно: в чердачном помещении МКД № 12 имеется наличие строительного мусора, нарушена тепловая изоляция трубопроводов отопления и водоснабжения и целостность кирпичной кладки вентиляционной шахты в координатах подъезда № 4.

      Согласно выданному предписанию ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», управляющей организации указано на необходимость в срок до 31.03.2021 устранить данные выявленные нарушения.

      Также комиссией выявлены нарушения пункта 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.03.2003 №170, части I пункта 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013, а именно: наличие наледи, изморози на строительных конструкциях кровли. В соответствии с выданным предписанием ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», управляющей организации указано на необходимость в срок до 15.04.2021 устранить данное выявленное нарушение.

      В нарушение пункта 4.3.1, части I пункта 4 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013, частично нарушены теплотехнические свойства чердачного перекрытия, наличие частичной зыбкости чердачного перекрытия. Согласно выданному предписанию управляющей организации необходимо в срок до 02.08.2021 устранить данное нарушение.

      Исполнение выданного предписания ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» находится на контроле в отделе муниципального жилищного контроля УГХ (тел. 43-70-50*2339).

      Обращаю Ваше внимание, что вопросы возмещения ущерба имуществу граждан регулируются главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

      Согласно статье 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

      По вопросу урегулирования возмещения ущерба Вам необходимо обратиться в ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» с претензией в письменной форме, содержащей Ваши требования, а в случае отказа Вы вправе в соответствии с законодательством обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

    • 27 декабря, 2020
      С февраля 2020 года, в жилом помещении производится подача холодной воды с перебоями в давлении. Иными словами, принимая душ, в любое время суток, резко отключается холодная вода и начинает течь кипяток. Вследствие чего несколько раз получал небольшие ожоги. При обращении в обслуживающую организацию, мне было предложено обратиться в Жилкомсервис-Норильск. По телефону и непосредственном обращении, заявку у меня отказались принимать, пояснив, что организации известно о данной проблеме, аналогичная ситуация у жильцов других квартир по моему "стояку", соответственно, возможна проблема в квартире на 4-м этаже в которую у ремонтной бригады нет доступа. Кроме того, утром из крана где должна течь горячая вода, течет холодная и для того чтобы пошла тёплая нужно сливать воду 15-20 минут. Я регулярно оплачиваю коммунальные услуги, задолженности по квартплате не имею, однако мне не оказывается, либо оказывается услуга с нарушениями ГОСТ и п. 5 ст. 13 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении". Учитывая вышеизложенное, прошу устранить нарушения Федерального законодательства. Заранее благодарю за помощь!

      По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      В соответствии с информацией, предоставленной ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», для восстановления работоспособности системы водоснабжения в Вашем жилом помещении требуется замена стояка холодного водоснабжения в других жилых помещениях. Для производства работ по приведению общего имущества МКД № 17 к нормам эксплуатации доступ в жилое помещение № 400 собственник не предоставляет. В связи с чем, 29.12.2020 управляющей организацией ему направлено предписание об обеспечении свободного доступа к общему имуществу многоквартирного дома.

      При предъявлении доступа в жилое помещение № 400 МКД № 17 специалистами ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» будет выполнена замена стояка холодного водоснабжения и восстановлена работоспособность системы водоснабжения.

      Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества МКД № 17 управляющей организацией ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 24 декабря, 2020
      Уважаемый Николай Анатольевич! Хочу обратиться к Вам не только от себя, но и от имени родителей школьников. Вы видите какая сейчас ситуация с заболевшими на территории города Норильска, сколько людей погибает, больницы переполнены, ситуация Вы сами понимаете, мягко сказать, ужасная. К сожалению, этой ужасной болезни подвержены и дети, у которых не все так «бессимптомно», как у нас привыкли и всем нравиться об этом говорить.

      В соответствии с рекомендациями министерства образования Красноярского края, все общеобразовательные учреждения муниципального образования город Норильск с 11 января 2021 года перешли на традиционный очный формат обучения с соблюдением «Санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации работы образовательных организаций и других объектов социальной инфраструктуры для детей и молодёжи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (СП 3.1/2.4.3598-20).

      Во всех общеобразовательных учреждениях организованы дополнительные санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия:

      -         не организуются и не проводятся массовые мероприятия с участием различных групп лиц (классов, отрядов и иных), а также массовые мероприятия с привлечением лиц из иных организаций;

      -         за каждым классом закреплен отдельный учебный кабинет, групповое помещение;

      -         расписание уроков, перемен, составлено ступенчато, с учетом минимизации контактов обучающихся;

      -         организована ежедневная термометрия лицам, посещающим общеобразовательное учреждение на входе и на выходе;

      -         организована своевременная изоляция лиц с признаками инфекционных заболеваний (респираторными, кишечными, повышенной температурой тела);

      -         посещение общеобразовательного учреждения детьми, перенесшими заболевание, и (или) в случае, если ребенок был в контакте с больным COVID-19, допускается при наличии медицинского заключения врача об отсутствии медицинских противопоказаний для пребывания в общеобразовательном учреждении;

      -         проводится уборка всех помещений с применением моющих и дезинфицирующих средств и очисткой вентиляционных решеток;

      -         обеспечены условия для гигиенической обработки рук с применением кожных антисептиков при входе в общеобразовательное учреждение, помещения для приема пищи, санитарные узлы и туалетные комнаты;

      -         проводится ежедневная влажная уборка помещений с применением дезинфицирующих средств с обработкой всех контактных поверхностей;

      -         обеспечено постоянное наличие в санитарных узлах для детей и работников мыла, а также кожных антисептиков для обработки рук;

      -         организовано регулярное обеззараживание воздуха с использованием оборудования по обеззараживанию воздуха и проветривание помещений;

      -         организован контроль соблюдения масочного режима всеми работниками образовательных учреждений и посетителями;

      -         продолжено информирование работников общеобразовательных учреждений, обучающихся и их родителей (законных представителей) о мерах по предупреждению распространения коронавирусной инфекции;

      -         на официальных сайтах и информационных стендах общеобразовательных учреждений размещена информация по соблюдению правил личной и общественной гигиены в условиях угрозы распространения коронавируса;

      -         организована письменная фиксация (журнал регистрации инструктажа) информирования о мерах профилактики и снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной штаммом 2019-nCoV инфекции работников образовательных организаций, обучающихся, воспитанников и их родителей (законных представителей).

      Все мероприятия нацелены на сохранение здоровья граждан, минимизацию рисков распространения коронавирусной инфекции.

      Обращаю Ваше внимание, что Вы имеете право выбора формы получения детьми образования и формы их обучения с учетом мнения детей до получения ими основного общего образования. В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образование может быть получено вне общеобразовательного учреждения - в форме семейного образования либо в форме самообразования.

       

       

    • 24 декабря, 2020
      Добрый день! Просим установить теплый павильон в Оганере на остановке "Магазин". На данном остановочном пункте в настоящее время есть только холодное остановочная будка, которая в усилившиеся в последнее время морозы и ветра не представляет серьезной защиты для ожидающих людей. Нам приходится мерзнуть на этой остановке по 10-20 минут, а иногда и больше (если автобус задерживается). фото1 - остановка "Магазин", 24.12.2020. 6:52, -45 градусов. Просим решить вопрос в ближайшее время!

      Законодательством Российской Федерации регламентирована установка павильонов на автобусных остановочных пунктах (автопавильон может быть закрытого типа или открытого (в виде навеса). Закрытый павильон должен иметь стены, доходящие до перекрытия павильона не менее чем с трех сторон. Открытый павильон имеет стены, не доходящие до перекрытия, или не более двух стен). Требования по обязательному наличию тёплых остановочных пунктов отсутствуют.

      Муниципальной программой «Развитие транспортной системы на 2017 – 2021 годы», утверждённой Постановлением Администрации города Норильска от 07.12.2016 № 589 установка тёплых павильонов на остановочных пунктах не предусмотрена.

      В качестве эксперимента в 2019 году на территории муниципального образования город Норильск установлено три тёплых павильона на автобусных остановочных пунктах со значительным пассажиропотоком (Центральный район: «Ленинский проспект, дом 33», район Кайеркан: «Победа» на улице Победы, дом 9, район Талнах: «Площадь горняков» на улице Спортивная, дом 4). По распоряжению Главы города Норильска в 2020 году установлен ещё один тёплый павильон на ул. Строителей, 4 (район Талнах).

      По результатам анализа работы оборудования (разъездные двери, открывание с кнопки, подогреваемые поверхности лавок, регулируемая система внутреннего отопления) в местных климатических условиях будет принято решение о целесообразности дальнейшей установки тёплых павильонов на территории муниципального образования город Норильск.

      По информации, предоставленной муниципальным заказчиком по содержанию и строительству автомобильных дорог на территории муниципального образования город Норильск МКУ «Норильскавтодор», для удобства жителей жилого образования Оганер в летний период 2021 года на автобусной остановке «Магазин» планируется выполнить установку отапливаемого павильона, при наличии финансирования.

      С расписанием движения общественного автомобильного транспорта по муниципальным маршрутам, можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://www.norilsk-city.ru/).
      Для удобства пассажиров и сокращения времени ожидания автобусов на остановочных пунктах на территории муниципального образования город Норильск осуществляет работу информационный сервис «Вustime», предоставляющий информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы. Информация про информационный сервис «Вustime» размещена на официальном сайте МУП «НПОПАТ»: http://www.npopat.com/. Также получить информацию о движении и технических сходах автобусов по муниципальным маршрутам можно по телефонам диспетчерских служб перевозчиков. Информация с номерами телефонов перевозчиков размещена в автобусах и на официальном сайте города Норильска (http://www.norilsk-city.ru/). Номер телефона диспетчерской МУП «НПОПАТ» (тел. 40-60-00).

    • 23 декабря, 2020
      Добрый день. Уже месяц не можем опломбировать счетчики хол. и горячей воды, приходит мастер и находит причины не пломбировать уже установленные счётчики, каждый раз новая причина, мало того, что сразу всё не говорит, но ещё и причины совершенно не объяснимые технически.

      Рассмотрев Ваше обращение в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска в ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу и предпринятых мерах для его разрешения.

      По информации, предоставленной ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», ввод в эксплуатацию ИПУ ХВС и ГВС осуществляется согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).

      Согласно п. 81 (4) Правил, в ходе ввода прибора учета в эксплуатацию, проверке подлежат:

      - соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;

      - соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;

      - наличие знаков последней проверки (за исключением новых приборов учета);

      - работоспособность прибора учета.

      Согласно п. 81 (5) Правил, несоответствие прибора учета положениям, предусмотренным п. 81 (4) Правил, выявленное исполнителем или гарантирующим поставщиком в ходе проверки, является основанием для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию.

      27.11.2020 в телефонном режиме была принята заявка на ввод в эксплуатацию ИПУ ХВС, ГВС.

      При первом визите специалиста ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» была выявлена не полная схема подключения узла учета потребления коммунальных ресурсов ХВС и ГВС, а именно – отсутствовала подводка к месту водоразбора, установлена заглушка сразу после индивидуальных приборов учета. Вследствие чего не предоставлялась возможность проверить работоспособность ИПУ водоснабжения.

      При повторном визите специалиста ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» так же было обнаружено, что водоразбор на бачок унитаза расположен «до» ИПУ ХВС, что влечет за собой не полный учет потребления холодной воды. В связи с этим опломбирование и ввод в эксплуатацию данного узла учета не допускается.

      Таким образом, на основании вышеизложенного, для ввода в эксплуатацию Вам необходимо установить дополнительный ИПУ ХВС, учитывающий потребление воды на бачок унитаза.

    • 22 декабря, 2020
      Добрый день. Прошу обратить внимание на фактическое состояние школы 39 в районе Талнах, где учится мой ребёнок.

      По вопросу обследования здания и проведения ремонтных работ муниципального бюджетного образовательного учреждения «Средняя школа № 39» (далее - МБОУ «СШ № 39»), расположенного по адресу: город Норильск, район Талнах, ул. Игарская, дом 40, сообщаю следующее.

      На кровле здания выполнены мероприятия по устройству слуховых окон.

      По информации подрядной организации, до 20.01.2021 будут выполнены работы по облицовке и утеплению чердачного помещения, предусмотренные контрактом, а так же работы по временной изоляции разводки отопления в чердачном помещении.

      В весенне-летний период будет проведено дополнительное обследование, на основании которого будет принято решение по замене разводки отопления с последующей изоляцией, обследование кровельного покрытия с принятием решений о необходимости проведения дополнительных мероприятий.

      На сегодняшний день проведено обследование инженерных систем и конструктивных элементов с составлением акта.

      Подготовлен пакет документации в целях получения на территорию муниципального образования город Норильск средств краевого бюджета на приобретение и замену оконных блоков МБОУ «СШ № 39».

      В рамках хозяйственной деятельности учреждения приобретены противодымные двери.

      Решен вопрос о выделении денежных средств на общестроительные работы в помещениях, пострадавших от залития.

    • 22 декабря, 2020
      здравствуйте! Обращается к вам собственник жилого помещения. С середины ноября мы обращаемся с жалобами на плохое отопление. Нам отказывают в обслуживании из-за наличия бимиталлического радиатора, установленного предыдущим владельцем (якобы радиатор забит,а ЗЖТ его не обслуживает, так как он не по проекту). Я промыл радиатор своими силами, но лучше не стало, потому что стояк на входе в радиатор еле теплый,т.е. засорен сам стояк. Я опросил соседей и мои опасения подтвердились, по словам соседа с 5-го этажа(живущуго по моему стояку) несколько лет назад ЗЖТ предпринимала попытку замены стояка, была заменена часть стояка на верхних этажах, на этом работы были прекращены. С тех пор в квартирах по стояку так же холодно.

      По факту Вашего обращения, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Уютный дом» (далее – ООО «Уютный дом»), была запрошена информация по существу вопроса.

      По информации, предоставленной управляющей организацией, согласно наряд-задания от 26.11.2020 № 821 в Вашем жилом помещении было проведено обследование системы отопления, а также замеры температурного режима, в ходе которого установлено что, в жилой комнате установлен непроектный прибор отопления биметаллический радиатор. Кроме того, ООО «Уютный дом» направило уведомление в Ваш адрес о приведении системы отопления в соответствии с проектным решением МКД № 15.

      На основании Вашего обращения в ООО «Уютный дом», 22.12.2020 специалистами управляющей организации были проведены замеры температурного режима в Вашем жилом помещении , по результату которых, температура воздуха соответствует ГОСТ 30494-2011 о чем свидетельствует подпись Вашего представителя в акте замеров температурного режима.

      В соответствии с жилищным законодательством, статьей 2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ) информация, изложенная в обращении, является основанием для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля.

      Однако в соответствии с частью 3 статьи 10 Закона № 294-ФЗ, обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, которой является  «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Закона № 294-ФЗ по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «Уютный дом» общего имущества   многоквартирного дома № 15 в Молодежном проезде, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 21 декабря, 2020
      Здравствуйте! В моём доме существует проблема с отоплением, которая повторяется на протяжении нескольких лет.

      По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Нордсервис» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      В соответствии с информацией, предоставленной ООО «Нордсервис», специалистами управляющей организации в подъезде № 1 МКД № 2 «Б» произведены следующие мероприятия:

      - 19.12.2020 выполнена прочистка фильтров в тепловом пункте, ревизия вентилей и прочистка врезок стояков отопления в жилом помещении № 1;

      - 28.12.2020 выполнена ревизия вентилей и замена сгонов на стояках отопления в чердачном помещении.

      После выполненных мероприятий система отопления МКД № 2 «Б» восстановила свою работоспособность.

      Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества МКД № 2 «Б» управляющей организацией ООО «Нордсервис» с учетом требований Федерального закона  от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 17 декабря, 2020
      Здравствуйте. Подскажите когда в нашем городе наладится адекватное движение автобусов НПОПАТ. Автобусы следуют не по расписанию, ожидание на морозе не комфортное, отсутствуют теплые остановочные комплексы.

      МУП «НПОПАТ» осуществляет регулярные пассажирские перевозки автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам на территории муниципального образования город Норильск в рамках Плана пассажирских перевозок, утвержденного распоряжением Администрации города Норильска от 05.11.2020 № 5173 (далее – План). Движение автобусов по муниципальным маршрутам осуществляется согласно установленной схемы и расписания движения, которое составлено перевозчиком с учетом технической возможности (наличие кадровых и технических ресурсов) и фактической загрузки автобусов пассажирами в течение дня, а также режима работы предприятий по пути следования маршрутов (далее – расписание движения). Перевозчик разрабатывает расписание движения автобусов в рамках объемов, установленных Планом, а также в соответствии с законодательством РФ в области организации регулярных пассажирских перевозок. Стоит отметить, что автобусы, осуществляющие перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам, являются общественным транспортом и составить расписание движения автобусов с учетом интересов каждого пассажира не представляется возможным.

      Существующая маршрутная сеть общественного автомобильного транспорта муниципального образования город Норильск сформирована в соответствии со сложившимся пассажиропотоком, с учетом обеспечения транспортной доступности между объектами массового притяжения населения (места труда, проведения досуга, пересадочные пункты и т.п.), социального назначения (медицинские, учебные заведения и т.п.), шаговой доступности остановочных пунктов от мест проживания населения (далее – маршрутная сеть). Маршрутная сеть состоит из муниципальных маршрутов с видами регулярных пассажирских перевозок по регулируемым тарифам и по нерегулируемым тарифам, трассировка которых частично дублируется с целью повышения уровня транспортного обслуживания и сокращения интервалов движения. Стоит отметить, что маршрутная сеть позволяет жителям муниципального образования города Норильск добраться в любую точку города (включая маршруты с пересадками).

      В настоящий момент на территории муниципального образования город Норильск существует нехватка водителей категории «Д», вследствие чего в
      МУП «НПОПАТ» образовался дефицит водительских кадров (88 человек по состоянию на 31.12.2020). По причине недокомплекта водителей ежедневно не выполняются отдельные графики движения автобусов на обслуживаемых муниципальных маршрутах, вследствие чего возможны увеличения интервалов движения автобусов. МУП «НПОПАТ» ведет активную работу по привлечению водительских кадров для работы на муниципальных маршрутах, в том числе по приглашению водителей из других регионов Российской Федерации.

      Увеличение интервалов движения автобусов по муниципальным маршрутам и возникновение единичных ситуаций неисполнения расписания движения автобусов также возможны в случаях технических сходов автобусов с линии, заторовых ситуаций на улично – дорожной сети, дорожно - транспортных происшествий по пути следования автобусов и др. К сожалению, исключить вышеуказанные ситуации не представляется возможным.

      Дополнительно сообщаем, что с 01.12.2020 с целью оптимизации работы муниципального транспорта и обеспечения полного планового выпуска автобусов на линию с учетом дефицита водительских кадров и соблюдения режима труда и отдыха водителей, в расписание движения автобусов внесены изменения по следующим маршрутам:

      - Центральный район: №№ 1 «А, Б»; 2; 4; 5 «А, Б»; 6; 16 «Б»; 17.

      - Район Талнах: №№ 23; 24.

      - Район Кайеркан: № 31.

      Стоит отметить, что данные изменения являются вынужденной мерой.

      С расписанием движения общественного автомобильного транспорта по муниципальным маршрутам, можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://www.norilsk-city.ru/).
      Для удобства пассажиров и сокращения времени ожидания автобусов на остановочных пунктах на территории муниципального образования город Норильск осуществляет работу информационный сервис «Вustime», предоставляющий информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы. Информация про информационный сервис «Вustime» размещена на официальном сайте МУП «НПОПАТ»: http://www.npopat.com/. Также получить информацию о движении и технических сходах автобусов по муниципальным маршрутам можно по телефонам диспетчерских служб перевозчиков. Информация с номерами телефонов перевозчиков размещена в автобусах и на официальном сайте города Норильска (http://www.norilsk-city.ru/). Номер телефона диспетчерской
      МУП «НПОПАТ» (тел. 40-60-00).

      Необходимо отметить, что законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными требованиями в области оборудования остановочных пунктов, не предусмотрено обязательное наличие теплых автопавильонов на автобусных остановках. Несмотря на это, МКУ «Норильскавтодор» в интересах жителей муниципального образования город Норильск ежегодно прорабатывает вопрос установки теплых автопавильонов на муниципальных автомобильных дорогах в рамках муниципальной программы «Развитие транспортной системы». Так в 2019-2020 годах на остановочных пунктах муниципального образования город Норильск было установлено 4 теплых автопавильона (остановочные пункты: «Ленинский проспект д. 33», «улица Победы» р-н Кайеркан, «Площадь Горняков» и «Торговый центр» р-н Талнах). В случае положительного опыта их эксплуатации жителями муниципального образования город Норильск, работа по обустройству теплыми остановочными павильонами будет продолжена при наличии финансирования.

    • 16 декабря, 2020
      В квартире очень слабое отопление, ночью и вовсе до невозможности стоит холод, совместно со мной проживает супруга и 3 месячная дочь. Прошу принять меры по устранению проблемы с отоплением в квартире.

      По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «Город» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      По информации, предоставленной ООО «УК «Город», 18.12.2020 специалистами управляющей организации было произведено обследование системы отопления в жилом Вашем помещении. В результате было установлено, что система отопления находится в рабочем состоянии, в угловой комнате требуется замена одного радиатора (наряд-задание № 285 от 18.12.2020). Работы по замене отопительного прибора будут выполнены в срок до 29.01.2021.

      Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества МКД управляющей организацией ООО «УК «Город» с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)  в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением  в письменной форме.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   Вперед »

    2008-2022 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна