Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 17 июня, 2020
      Добрый день. Проживаю во дворе проезд Михайличенко 2 и Талнахская 78. Уже несколько лет все жители нашего двора наблюдают постепенное разрушение дорожного полотна придворовой территории. Проехать, не покалечив ноги, каляски , машины не представляется возможным. Вопрос: когда дорожное покрытие приведут в надлежащий вид.?Также хочу отметить, что подрядчики, ремонтирующие крыши наших домов не убрали за собой строительный и бытовой мусор. В нашем дворе огромная замечательная детская площадка, которая граничит с мусорным безобразием. Прошу ответить, я ваш ответ развешу на всех подъездах и мы с нетерпением будем ждать новую дорогу.

      В ответ на Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния асфальтового покрытия придомовых территорий, а также вывоза строительного мусора с территорий многоквартирных домов, расположенных по адресам: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 78, ул. Михайличенко, д. 2, сообщаю следующее.

      Ремонт вышеуказанных дворовых территории в рамках мероприятия 1.2.3 «Ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов» подпрограммы «Дорожное хозяйство» муниципальной программы «Развитие транспортной системы» на 2017 – 2021 годы, утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 07.12.2016 № 589, в 2020 году не предусмотрен.

      Дополнительно сообщаю. Согласно п. 2.1 Постановления Администрации города Норильска от 06.10.2017 № 428 «Об утверждении порядка представления, рассмотрения и оценки предложений по включению дворовых территорий в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на 2018 – 2022 годы», собственники помещений вправе инициировать собрание собственников помещений в многоквартирных домах для принятия решения по вопросу включения дворовой территории многоквартирного дома в Программу в целях софинансирования мероприятий по благоустройству.

      Предложение на участие в отборе дворовых территорий для включения в Программу ежегодно подается заинтересованными лицами в МКУ «УЖКХ» до 15 ноября текущего календарного года. Информация о сроках, времени и месте приема предложений размещается на официальном сайте города Норильска.

      Также информирую, что в рамках мероприятий, предусмотренных краткосрочным планом реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края на 2017-2019 годы, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 20.06.2017 №343-п, согласно договору на оказание услуг и (или) выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования г. Норильск от 17.09.2018 №1038679, подрядной организацией ООО «СеверныйБыт» и субподрядной организацией ООО «НорильскРегионСервис» выполнялся капитальный ремонт крыши многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д.78.

      После завершения работ указанными организациями выполнен комплекс мероприятий по вывозу оборудования, механизмов и временных сооружений, использовавшихся при капитальном ремонте. Также произведена расчистка территории, прилегающей к границам производства работ от отходов и строительного мусора. По состоянию на 22.06.2020 строительный мусор на придомовой территории отсутствует.

    • 16 июня, 2020
      Здравствуйте! Меня интересует вопрос о замене кровли по улице Шахтерская 24 район Кайеркан . по наступлении весны начались проблемы и протечкой крыши и затоплением квартир. на 16,06,2020 прошло 3 залития. ООО"УК ГОРОД" не может ответить на поставленные вопросы от жильцов; Когда починят кровлю? Когда произойдет компенсация за причиненный вред квартирам и имуществу? "УК ГОРОД" дает уйму разных номеров и убегают от ответов. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК БЫТЬ!

      В ответ на Ваше обращение по вопросу залития квартиры при проведении капитального ремонта кровли многоквартирного дома № 24 по улице Шахтерская, сообщаю следующее.

      В рамках мероприятий, предусмотренных краткосрочным планом реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края на 2017-2019 годы, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 20.06.2017 №343-п, согласно договору на оказание услуг и (или) выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования г. Норильск от 17.09.2018 № 1038685, подрядной организацией ООО «СеверныйБыт» (далее – Подрядчик), в настоящее время проводится комплекс мероприятий по ремонту крыши многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Шахтерская, д. 24.

      По факту Вашего обращения на предмет порчи имущества в результате залития, специалистами МКУ «УЖКХ» незамедлительно проведена работа с Подрядчиком и направлено письмо, о необходимости устранения выявленных нарушений, урегулирования вопроса возмещения причинного ущерба собственнику жилого помещения, а также письменного уведомления МКУ «УЖКХ» о принятых мерах.

      В свою очередь Подрядчиком проведены детальные обследования поврежденных участков и помещений, достигнуты соглашения по срокам и объемам возмещения нанесенного ущерба (копию акта прилагаю).

      Дополнительно сообщаю, что Управлением жилищно-коммунального хозяйства, как техническим заказчиком, в случае непредоставления Подрядчиком документов, подтверждающих факт возмещения причиненного ущерба, выполненные работы приняты и оплачены не будут.

    • 16 июня, 2020
      Здравствуйте! У меня несколько вопросов касательно Оганера. 1. На остановке Пожарная второй год нет урны для мусора. Почему ее нет, когда появится и кто должен ее убирать? 2 года назад она была, но переполненая. 2. Недостроеные дома опять доступны для детей. Постоянно вижу детей от начальных классов до подростков на крышах этих домов. Они там бегают, кричат, сидят на ограничительных перилах. Когда случится беда и кто-то сорвется с крыши, кто будет виноват? Почему организация, на счету которой находятся эти дома, не мониторит их состояние? 2 года назад я уже писала сюда с тем же вопросом, дома заварили, но буквально 1-2 сентября, т.е.все лето там резвились. 3. Так же 2 года назад я писала по поводу несанкционированной свалки в районе гаражей(ближе к тундре). Несознательные люди добавляют бытовой мусор, машины, бросают бутылки. В этом году в тундре не пройти, все в битом стекле. Эта свалка когда-нибудь исчезнет?

      На Ваше обращение по вопросу доступа в недостроенные здания, несанкционированных свалок и отсутствия урн на остановке «Пождепо» в ж/о Оганер сообщаю следующее.

      Ограничить доступ в объекты незавершенного строительства в жилом образовании Оганер города Норильска не представляется возможным, так как недостроенные дома не являются муниципальной собственностью. По данному вопросу Администрацией города Норильска направлено письмо в адрес ЗФ ПАО ГМК «Норильский никель».

      В целях ликвидации несанкционированной свалки в районе гаражей (ближе к тундре) в ж/о Оганер Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска (далее – Управление) 22.06.2020 направлено обращение в МБУ «Автохозяйство» с просьбой оказать содействие в эвакуации с данного места металлических конструкций и труб. После выполнения данных видов работ, Управлением будет направлена заявка в ООО «РостТех» с информацией о необходимости ликвидации несанкционированной свалки по данному адресу.

      Мусорные урны на автобусных остановках «Пождепо» повторно установлены.

      В целях оперативного реагирования, для устранения возникших неблагоприятных условий, связанных с состоянием городского хозяйства и улично-дорожной сети, предлагаю обращаться в единую дежурно-диспетчерскую службу Администрации города Норильска, работающую круглосуточно по телефону 43-70-57, либо в диспетчерские службы организаций, выполняющих работы по содержанию улиц и автодорог по телефонам, указанным в телефонной справке - автомат номер «400-700».

    • 11 июня, 2020
      Здравствуйте, я бы хотел сообщить о том что у нас мамой нет собственного имущества, в данный момент мы проживаем у моего отчема, отец алименты не платит(судебные приставы бездействуют), мы можем ли с мамой претендовать на собственное жилье?!

      На Ваше обращение по вопросу предоставления жилого помещения сообщаю следующее.

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ).

      Так, согласно части 1 статьи 57 ЖК РФ, жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее – Учет), в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на Учет.

      В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 ЖК РФ, состоять на Учете имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      В соответствии со статьей 51 ЖК РФ гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются:

      1) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

      2) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы (решением Норильского городского Совета депутатов от 19.12.2005 № 59-837 на территории муниципального образования город Норильск установлена учетная норма площади жилого помещения, в целях принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, в размере 11 кв.м. общей площади на одного человека); 3) проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

      4) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования

      собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

      При наличии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования и (или) принадлежащих им на праве собственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений.

      В целях признания Вашей семьи малоимущей для постановки на Учет, Вы вправе предоставить заявление и установленный пакет документов в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление) по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 10, телефон 43-70-30 (добавочный 3154 или 1804). Записаться на прием Вы можете по вторникам и средам с 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00, по телефону +7-908-031-39-71.

      Информация с перечнем необходимых документов размещена по адресу: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml.

      Актуальная информация о приеме граждан Управлением размещена на официальном сайте муниципального образования город Норильск по адресу: https://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/index.shtml.

    • 10 июня, 2020
      Добрый день! Почему в продовольственных магазинах не соблюдается 100% масочный режим работниками магазинов ? Почему не закрывают подобные магазины?

      Рассмотрев Ваше обращение по вопросу несоблюдения масочного режима для предотвращения распространения коронавирусной инфекции, работниками продовольственных магазинов в период самоизоляции, сообщаю следующее.

      Постановлением Правительства Красноярского края от 05.05.2020 №192-п (в ред. от 15.05.2020 №349-п), утверждены превентивные меры, направленные на предупреждение распространения коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV (далее – Превентивные меры), и порядок осуществления контроля за их соблюдением работодателями на территории Красноярского края.

      В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, работодатели, деятельность которых не приостановлена в соответствии с федеральными и краевыми правовыми актами, обеспечивают выполнение требований по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в предприятиях торговли (Приложение к указу Губернатора Красноярского края от 11.06.2020 № 153-уг) (далее – Требования). В соответствии с п. 2.3 – вход в магазин (на предприятие) с обязательным использованием средств индивидуальной защиты органов дыхания (лицевые маски одноразового использования, медицинские маски, ватно-марлевые маски, респираторы и иные их заменяющие текстильные изделия).

      Обеспечение персонала запасом одноразовых или многоразовых со сменными фильтрами масок (исходя из продолжительности рабочей смены и смены одноразовых масок каждые 3 часа, сменных фильтров – в соответствии с инструкцией) для использования их при работе с посетителями, а также дезинфицирующими салфетками, кожными антисептиками для обработки рук, дезинфицирующими средствами.

      Повторное использование одноразовых масок, а также использование увлажненных масок не допускается.

      Организация централизованного сбора использованных одноразовых масок. Перед их размещением в контейнеры для сбора отходов необходимо герметично упаковать в 2 полиэтиленовых пакета.

      Администрация города Норильска, в соответствии с возложенными на нее полномочиями, проводит все необходимые мероприятия и осуществляет мониторинг по соблюдению Требований работодателями из числа субъектов малого и среднего предпринимательства. Информация о выявленных нарушениях направляется в федеральные органы исполнительной власти, уполномоченные на составление протоколов об административных правонарушениях в части невыполнения требований норм и правил по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций.

      На территории МО город Норильск органом исполнительной власти для принятие мер по предотвращению нарушений Требований является Отдел министерства внутренних дел России по городу Норильску.

      Работодатели, допускающие нарушение указанных Требований, будут привлечены к административной ответственности в порядке, установленном Кодексом РФ об административных правонарушениях, в соответствии со ст. 20.6.1.

      При обнаружении нарушений данных Требований, рекомендую обращаться в Отдел МВД России по городу Норильску, находящийся по адресу, г. Норильск, ул. Бегичева, 9, или сообщать по телефону дежурной части: 47-24-01.

      Дополнительно сообщаю, что с целью сдерживания распространения инфекции на территории муниципального образования город Норильск, Администрация города Норильска рекомендует придерживаться режима самоизоляции (при наличии возможности), а также выполнять рекомендации Роспотребнадзора, соблюдать дистанцию в общественных местах до других граждан не менее 1,5 метра (социальное дистанцирование), а также использовать СИЗ, в том числе при пользовании общественным транспортом.

    • 9 июня, 2020
      Сообщаю, что на территории земельного участка, расположенного по адресу Октябрьская 31 А осуществляется самовольная постройка. Данная постройка мешает проезду автотранспорта, препятствует проходу людей. В данном строении опасно находиться. Самовольная постройка несет угрозу жизни и здоровью граждан. Разрешение на строительство отсутствует. Прошу принять меры.

      В ответ на Ваше обращение с просьбой принять меры в отношении самовольной постройки, расположенное на территории земельного участка по адресу: г. Норильск, ул. Октябрьская, 31А.

      24.03.2020 при осуществлении планового (рейдового) осмотра, обследования специалистом Управления имущества Администрации города Норильска земельного участка с кадастровым № 24:55:0403005:493, расположенный по вышеуказанному адресу, общей площадью 2268,0 кв.м, принадлежащего на праве общей долевой собственности физическим лицам, было установлено, что на земельном участке располагается объект капитального строительства, обладающий признаками самовольной постройки.

      В этой связи, Администрацией города Норильска в отношении объекта будут проведены мероприятия, предусмотренные решением Норильского городского Совета депутатов Красноярского края от 20.11.2018 № 9/5-211 «Об утверждении Порядка сноса или приведения в соответствие с установленными требованиями самовольных построек на территории муниципального образования город Норильск», постановлением Администрации г. Норильска Красноярского края от 02.08.2019 № 338 «Об утверждении Порядка организации сноса или приведения в соответствие с установленными требованиями самовольных построек на территории муниципального образования город Норильск».

    • 9 июня, 2020
      Здравствуйте! Когда на улице установят лавки? У нас летом чуть ниже дома Енисейская, 16 устанавливали лавочки. Была хоть возможность выйти подышать воздухом и передохнуть на лавочке. А сейчас выхожу на улице и присесть некуда (

      На Ваше обращение по вопросу установки скамеек для отдыха граждан в районе дома № 16 по ул. Енисейской сообщаю следующее.

      С целью получения объективной информации по существу Вашего обращения был направлен запрос в управляющую организацию ООО «Талнахбыт».

      Из ответа, поступившего в Талнахское территориальное управление, следует, что 17.06.2020 года управляющей организацией ООО «Талнахбыт» в районе дома № 16 по ул. Енисейской выполнены работы по установке скамеек, урн и вазонов для организации зоны отдыха граждан.

    • 7 июня, 2020
      Пока в г. Норильске работают организации, контролирующие экологическую обстановку в тундре, хочу прояснить несколько вопросов: кто обязан вывозить из тундры твёрдо-бытовые отходы, продукты жизнедеятельности отдыхающих норильчан, так сказать? Кем, когда и где был регламентирован/ утвержден порядок содержания лесотундры в надлежащем состоянии? Направленное фото сделано сегодня, но картину эту наблюдаю ежегодно(!!!!!!) Район: 300-400 метров, после моста над рекой Талнахской, по ж/д пути, в сторону г. Норильска.

      На Ваше обращение по вопросу порядка содержания лесотундровой зоны сообщаю следующее. На территории муниципального образования город Норильск отсутствуют земли лесного фонда и земли иных категорий, на которых расположены леса. В отсутствие предмета регулирования, нормативно-правовые акты в отношение установления порядка содержания лесов, в частности лесотундровых зон на территории муниципального образования город Норильск не утверждались.

      Согласно Генеральному плану муниципального образования город Норильск, утвержденному Решением Норильского городского Совета депутатов от 16.12.2018 № 16-371, описываемая Вами территория входит в границы муниципального образования. Единые нормы и требования к благоустройству, содержанию объектов и элементов

      благоустройства, территорий, с учетом природно-климатических условий и географического месторасположения муниципального образования город Норильск установлены «Правилами благоустройства территории муниципального образования город Норильск», утвержденными Решением Норильского городского Совета депутатов от 19.02.2019 № 11/5-247 (Правила благоустройства).

      Согласно пункту 3 части 3.1 Правил благоустройства, физическим и юридическим лицам запрещается складирование мусора на территории муниципального образования город Норильск (в том числе на территориях, занимаемых элементами благоустройства и земельных участках, смежных с земельным участком, на котором расположен элемент благоустройства) вне специально отведенных для этих целей мест и без использования специальных емкостей для сбора мусора (урны, контейнеры).

      За несоблюдение субъектами благоустройства требований Правил благоустройства виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности, предусмотренной пунктом 5.1. Закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях»: наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до четырех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до ста тысяч рублей.

    • 7 июня, 2020
      Очень опасный мост. Постояно дтп. Ограждения отсутствует. Перила там, одно название. Мост единственая переправа. Сделайте нормальное ограждение, сделайте лежачих полицейсуиких или вы ждете когда произойдет беда?

      В настоящее время указанный в Вашем обращении мост через концентратопровод на км 0+157 по ул. Дудинская в районе Талнах находится в неудовлетворительном техническом состоянии.

      Выполнение работ по реконструкции этого искусственного сооружения запланировано на 2021-2022 годы. Комплекс восстановительных работ включает в себя устройство новой тротуарной части с установкой ограждения, соответствующего требованиям безопасности.

      В целях обеспечения безопасности дорожного движения, в соответствии с правилами дорожного движения на подходах к мосту выставлена знаковая информация, предупреждающая водителей транспортных средств (ограничение по скорости и грузоподъемности). Искусственные дорожные неровности (лежачие полицейские), в соответствии с действующими строительными нормами, на мостовых сооружениях не устанавливаются.

      При обнаружении фактов нарушения правил дорожного движения Вы можете обратиться в ГИБДД.

    • 6 июня, 2020
      Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,что мне уже делать и к кому обращаться. Я купила билеты в декабре прошлого года до Москвы на 06.07.20 что бы лететь поступать с ребенком,так,как он у меня выпускник . Но в связи с коронавирусом, ЕГЭ перенесли, авиакомпания Нордстар прислала мне официальный отказ о возврате денег,так,как ссылается на то что пандемия это не уважительная причина для возврата денег. Но мы тоже не виноваты,что не можем улететь,потому что у ребенка экзамен последний назначен на 20.07. Что мне делать?

      По вопросу возврата денежных средств за неиспользованные авиабилеты в связи с внесенными корректировками в Вашей отпускной программе (по причине переноса вступительных экзаменов в учебные заведения из-за сложившейся неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановки в Российской Федерации), сообщаю следующее.

      Вернуть уплаченные за неиспользованные авиабилеты деньги можно при выполнении условий, определенных статьей 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, утвержденного Федеральным законом от 19.03.1997 № 60-ФЗ (далее – ВК РФ), и пунктом 226 Общих правил воздушных перевозок, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82.

      Кроме того, статьей 451 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предусмотрена возможность расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

      Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

      Сложившаяся неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая обстановка в Российской Федерации и в мире, является обстоятельством, которое не могло быть предусмотрено при заключении договора, возникла по причинам, не зависящим от сторон договора, и может повлечь за собой для пассажиров, их близких, а также контактирующих с ними лиц, риск заражения новой коронавирусной инфекцией (2019 – nCoV), следовательно может служить основанием для расторжения договора авиаперевозки.

      Обязательным условием при урегулировании спора между гражданином и перевозчиком является досудебный претензионный порядок. Претензию в письменной форме необходимо предъявить в течение 6 месяцев. Согласно пункту 3 статьи 124, статьи 126 и статьи 127.1 ВК РФ - срок рассмотрения претензии составляет 30 дней.

      Претензию и требования целесообразно направлять способом, позволяющим подтвердить факт их получения перевозчиком или компанией-посредником. Это можно сделать, вручив претензию под роспись, отправив ее заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или телеграммой.

      В случае неудовлетворения исполнителем требования о расторжении договора воздушной перевозки и возврата денежных средств за приобретенный авиабилет, следует обращаться с исковым заявлением в суд.

    • 5 июня, 2020
      Между домами ул.Завенягина 4 к4 и пр. Ленинский 25 к4 в двух местах из под асфальта течет вода.

      В ответ на Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт муниципального образования город Норильск по вопросу подтопления придомовой территории между домами по ул. Завенягина, 4, корпус 4 и Ленинским проспектом, 25, корпус 4 сообщаю следующее.

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска совместно с представителями предприятия МУП «Коммунальные объединенные системы» и ООО «УК «Город» 30.06.2020 проведено внеплановое обследование инженерных коммуникаций, проходящих в технических подпольях многоквартирных домов по следующим адресам: ул. Завенягина, д. 4, корпус 4 и пр-т. Ленинский, д. 25, корпус 4. На момент обследования инженерные коммуникации в исправном состоянии, течей не обнаружено, ревизионные отверстия оборудованы крышками и герметично закрыты. На придомовой территории скопления поверхностных и грунтовых вод не обнаружено.

    • 5 июня, 2020
      Здравствуйте. Я проживаю Нансена 54 окна выходят на Молодёжный проезд 1, у нас под окнами образовалась стоянка грузовой техники камазы и др. Обращался в ГАИ, одни перестали ставить другие появились. Приезжают вечером, утром заводятся весь угар в квартиру, ещё ремонтируются, утром шум когда они прогревают машины. На улице вроде лето открыть окна не возможно ощущение что в гараже. Вопрос, можно ли как то оградить территорию на летний период, поставить бетонные блоки, возле дома стоит знак пешеходная зона, при въезде знак жилая зона, кто должен кроме жильцов контролировать выполнения пдд? Детям на велосипедах, самокатах негде кататься, во дворах легковые машины стоят.

      В ответ на Ваше обращение по вопросу ограничения въезда транспортных средств на придомовую территорию многоквартирного дома № 54 на улице Нансена (далее - МКД № 54) в летний период сообщаю следующее.

      Придомовая территория МКД № 54 является общим имуществом собственников помещений данного многоквартирного дома. В соответствии с частью 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества многоквартирного дома, в том числе и земельного участка. На основании положений статьи 44 ЖК РФ решение о введении ограничений пользования общим имуществом (земельным участком) находится в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

      Учитывая вышеизложенное, для установки ограждений на дворовой территории собственникам помещений МКД № 54 необходимо, руководствуясь статьями 44-48 ЖК РФ, провести общее собрание для принятия соответствующего решения, с которым следует обратиться в управляющую организацию ООО «Нордсервис» для оказания содействия в реализации данного решения собственников.

      Кроме того, для обеспечения безопасности дорожного движения на всех въездах (выездах) на дворовые территории, в том числе и во двор МКД № 54, установлены дорожные знаки 5.21 (5.22) «Жилая зона» («Конец жилой зоны»), регламентирующие движение транспорта и пешеходов на обозначенной знаками территории. В соответствии с требованиями раздела 17 «Движение в жилых зонах» Правил дорожного движения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090, на данной территории запрещается:

      - стоянка с работающим двигателем любых транспортных средств;

      - стоянка грузовых автомобилей с разрешенной максимальной массой более 3,5 т вне специально выделенных и обозначенных знаками и (или) разметкой средств.

      Функции надзора за дорожным движением, контроля за соблюдением участниками дорожного движения требований Правил дорожного движения и привлечения к ответственности нарушителей возложены на территориальные органы МВД России.

      При выявлении Вами нарушений Правил дорожного движения Вы вправе обратиться с заявлением для привлечения нарушителей к ответственности в территориальные подразделения МВД:

      - дежурная часть Отдела МВД России по г. Норильску: ул. Бегичева, д. 9: тел. 02; 8 (3919) 47 24 01;

      - дежурная часть ОГИБДД Отдела МВД России по г. Норильску: ул. Ленинградская, д. 13 «А»: тел. 8 (3919) 43-54-58, 43-54-59.

    • 4 июня, 2020
      Здравствуйте! Скажите пожалуйста как можно получить квартиру социального найма? И какие нужны документы?

      По вопросу предоставления жилого помещения по договору социального найма сообщаю следующее.

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ).

      Так, согласно части 1 статьи 57 ЖК РФ, жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет (далее – Учет).

      В соответствии со ст. 51 ЖК РФ гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются:

      1) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

      2) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы (решением Норильского городского Совета депутатов от 19.12.2005 № 59-837 на территории муниципального образования город Норильск установлена учетная норма площади жилого помещения, в целях принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, в размере 11 кв.м. общей площади на одного человека); 3) проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

      4) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

      При наличии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования и (или) принадлежащих им на праве собственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений.

      В целях признания Вашей семьи малоимущей для постановки на учет в качестве нуждающейся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма на территории муниципального образования город Норильск, Вы вправе предоставить заявление и установленный пакет документов в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление) по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 10.

      Актуальная информация о приеме граждан Управлением, в том числе номера телефонов для получения консультаций, размещены на сайте муниципального образования город Норильск по адресу: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/index.shtml

      Информация с перечнем необходимых документов размещена по адресу: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml

    • 4 июня, 2020
      Прошу ответить кем и на каком основании принята мера на запрет встречать прибывших пассажиров в аэропорт Норильск. Какой указ, постановление, распоряжение уполномоченного на данную меру предусмотрен? Какие есть возможности предусмотрены для встречающих если прибывший пассажир отказывается (по состоянию здоровья, другим причинам) воспользоваться организованным транспортом? Как оформить пропуск на личный транспорт в зону посадки прибывших пассажиров. Прошу дать срочный ответ с использованием ссылок на правовые акты для их рассмотрения и возможности применения исковых требований к организатору вышеуказанных ограничений.

      В ответ на Ваше обращение, по вопросу организации работы аэропорта «Норильск» в период действия на территории Красноярского края режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) (далее – режим повышенной готовности, инфекция), сообщаем следующее.

      В настоящее время в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании Указа Губернатора Красноярского края от 23.03.2020 № 71-у «О дополнительных мерах, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, на территории красноярского края», с целью сдерживания распространения инфекции на территории муниципального образования город Норильск и Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района на период действия режима повышенной готовности, градообразующим предприятием (ПАО «ГМК «Норильский никель») на безвозмездной основе организована доставка пассажиров из аэропорта «Норильск» (минуя зал ожидания - «накопитель») до места проживания (в районы города Норильска и город Дудинка) специализированным автомобильным транспортом (исключая возможность контактов прибывших пассажиров с иными лица, в том числе встречающими). В случае, если у прибывшего пассажира имеются проблемы со здоровьем (гражданин болен, после операции, либо по каким-то причинам ограничен в передвижении (маломобильная группа людей)), ему предоставляется отдельный трансфер до места проживания (до подъезда).

      Перевозки осуществляются силами предприятий, входящих в состав группы компаний ПАО «ГМК «Норильский никель» (далее – предприятия ГМК), а именно:

      1. ООО «Нортранс–Норильск» (663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Октябрьская, стр. 45, тел. 8(3919) 26-98-12, 8(3919)26-95-38);

      2. ООО «Норильский промышленный транспорт» (663310, Красноярский край, г. Норильск, ул. Октябрьская, д. 6 «В», тел 8(3919)25-99-25, 8(3919)25-54-44);

      3. Заполярный транспортный филиал ПАО «ГМК «Норильский никель» (647000, Красноярский край, г. Дудинка, ул. Советская, д. 43, тел. 8(39191)3-48-03, 8(39191)3-48-42).

      Администрация города Норильска не является организатором указанных перевозок и не принимает участие в разработке регламента работы аэропорта «Норильск», в связи с чем, для получения подробной информации об организованных пассажирских перевозках и режиме работы аэропорта «Норильск», рекомендуем Вам обратиться в адрес соответствующего предприятия ГМК, а также ООО «Аэропорт «Норильск» (справочная

      аэропорта: 8 (3919) 31-53-73; приёмная: 8 (3919) 31-53-53) и Управление транспортного и сервисного обслуживания Заполярного филиала ПАО «ГМК «Норильский никель» (8 (3919) 25-4876; 8 (3919) 25-48-16).

    • 4 июня, 2020
      Добрый день! Прошу уточнить возможность и сроки установки детской площадки по адресу хантайская 45!!! Детям нужна площадка, в каждом дворе есть, кроме нашего!

      По факту установки детской игровой площадки на придомовой территории многоквартирного дома № 45 по улице Хантайской района Центральный города Норильска сообщаю следующее.

      Информирую Вас о том, что согласно п. 2.1 Постановления Администрации города Норильска от 06.10.2017 № 428 «Об утверждении порядка представления, рассмотрения и оценки предложений по включению дворовых территорий в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на 2018 – 2022 годы» (далее – Программа), собственники помещений вправе инициировать собрание собственников помещений в многоквартирных домах для принятия решения по вопросу включения дворовой территории многоквартирного дома в Программу в целях софинансирования мероприятий по благоустройству.

      Предложения на участие в Программе, с приложением всех необходимых документов необходимо подать в муниципальное казённое учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства» до 15 ноября 2020 года.

      Более подробная информация о сроках подачи предложения, необходимых документах для предоставления и критериях отбора, размещена на официальном сайте города Норильска в разделе «Формирование комфортной городской среды».

    • 3 июня, 2020
      Согласно снипам все мусорные баки должны иметь крышку плотно закрывающую мусор,но у нас весь мусор летает по двору городу тундре,если это не возможно должны быть колеса у баков и крыша покрытие у огрожения где стоят мусорные баки ,вопрос почему у нас в городе не чего не соблюдается ,и как донести до управляющих компаний ,что мусор летающий по двору не эстетично а опасно, когда мэр и управляющие компании города позаботятся чистотой улиц города,дворов ?проживаю по улице бегичева 24,тонем в грязи и крысах

      На Ваше обращение по вопросам несоответствия действующему законодательству места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов (ТКО), расположенного на дворовой территории многоквартирного дома № 24 по улиц Бегичева города Норильска (далее – МКД № 24), сообщаю следующее.

      На основании Вашего обращения, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска и ООО «Нордсервис» проведено обследование территории МКД № 24. В результате обследования установлено, что придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии, бытовой и строительный мусор отсутствует, грызунов и грязи не выявлено.

      С целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в рамках договора управления многоквартирными домами ООО «Нордсервис» заключены договоры № 55/ЦПД-2016 от 01.03.2016 на проведение работ по дератизации и дезинсекции и № 56/ЦПД-2016 от 01.03.2016 года на проведение работ по дезинфекции с ООО «Центр профилактической дезинфекции».

      В рамках исполнения договора № 55/УПД-2016 дератизация на объектах общего имущества МКД проводится специализированной организацией 1 раз месяц, дезинсекция – 1 раз в квартал.

      При выявлении в процессе обходов повреждений грызунами перекрытий, стен, перегородок, полов, нор грызунов, меры по их восстановлению выполняются незамедлительно.

      Вопрос вывоза мусора с 01.01.2019 года находится в компетенции регионального оператора по обращению с ТКО для Норильской технологической зоны ООО «РостТех», в соответствии с Соглашением об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Норильской технологической зоны Красноярского края, заключенного с министерством экологии и рационального использования природопользования Красноярского края.

      Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска в адрес организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами на территории муниципального образования город Норильск, направлено письмо с разъяснениями действующего

      законодательства в области оборудования мест (площадок) накопления ТКО и требованием о приведении контейнерных площадок в нормативное состояние.

    • 3 июня, 2020
      Здравствуйте, я бы хотела что бы мне выслали аттестат об окончание школы 34.Асоскова Светлана Валерьевна окончание школы 1986года.Возможно это сделать?

      В соответствии с Порядком заполнения, учета и выдачи аттестатов об основном общем и среднем общем образовании и их дубликатов, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.02.2014 № 115 (далее – Порядок), аттестат, дубликат аттестата и (или) дубликат приложения к аттестату выдаются организациями, осуществляющими образовательную деятельность по реализуемым ими аккредитованным образовательным программам основного общего и среднего общего образования.

      Обращаю Ваше внимание, что аттестат (дубликат аттестата) выдается выпускнику организации, осуществляющей образовательную деятельность, лично или другому лицу при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, и оформленной в установленном порядке доверенности, выданной указанному лицу выпускником. Дубликат аттестата может по заявлению выпускника направляться в его адрес через операторов почтовой связи общего пользования заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

      Выдача дубликата аттестата и (или) дубликата приложения к аттестату осуществляется на основании письменного заявления выпускника или его родителей (законных представителей), подаваемого в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, выдавшую аттестат:

      - при утрате аттестата или приложения к аттестату - с изложением обстоятельств утраты аттестата или приложения к аттестату, а также приложением документа, подтверждающего факт утраты (справки из органов внутренних дел, пожарной охраны, объявления в газете и других);

      - при повреждении аттестата и (или) приложения к аттестату, при обнаружении ошибки, допущенной при заполнении - с изложением обстоятельств и характера повреждений, исключающих возможность дальнейшего использования или указанием допущенных ошибок, с приложением поврежденного (испорченного) аттестата и (или) приложения к аттестату, которые подлежат уничтожению в установленном порядке;

      - при изменении фамилии (имени, отчества) выпускника - с приложением копий документов, подтверждающих изменение фамилии (имени, отчества) выпускника.

      Учитывая вышеизложенное, Вам необходимо лично обратиться или направить запрос с приложением указанных документов в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Гимназия № 1» (663305, Красноярский край, г.Норильск, ул. Кирова, д.30, 8(3919)238472, norilsk-gim1@mail.ru), в котором хранится архив школы № 34.

      Рекомендую предварительно обратиться по указанному телефону, получить дополнительные разъяснения и комментарии с целью оптимизации сроков подготовки дубликата документа, уточнения порядка его получения.

    • 3 июня, 2020
      Уважаемый Николай Александрович! Обращаются к Вам с просьбой жильцы г. Нрильска дом.85 А ул. Лауреатов. На протяжении 1,5 лет у нас не решаются проблемы с нашей управляющей компанией ЖК Город.. а именно : 1. Очистка от завалов мусора ростверки по ул Лауреатов 81 . 2 . Обрушение ростверки этого же дома привело к повреждению канализационной трубы , в следствии этого происходит слив нечистот на поверхность территории (2й год подряд), нарушения ФЗ № 416 о водоотведении. 3 . А также создает проблемы со складированием своего мусора дом 85 ул Лауреатов (мусор не вывозится на протяжении 2х лет.)за что уже было административное взыскание.

      В ответ на Ваше обращение по вопросу очистки от мусора ростверка дома по ул. Лауреатов, 81 района Центральный города Норильска, сообщаю следующее.

      Работы по сносу (демонтажу) здания, расположенного по адресу: Красноярский край, г. Норильск, ул. Лауреатов, д. 81, выполнялись в 2018 году подрядной организацией ООО «СтройТехнология», в рамках муниципального контракта.

      После завершения работ неоднократно проводились мероприятия по уборке стройплощадки. На 19.06.2020 строительный мусор, образовавшийся после выполнения работ на территории, прилегающей к ростверку снесенного здания отсутствует. Повреждение канализационной трубы, в следствии чего происходил выход нечистот на поверхность территории, устранено.

    • 3 июня, 2020
      Когда будет убран строительный мусор во дворе Завенягина дом 13, оставленный ремонтниками, занимающимися ремонтом кровли этого же дома?

      В ответ на Ваше обращение по вопросу вывоза строительного мусора на придомовой территории многоквартирного дома № 13 по улице Завенягина, сообщаю следующее.

      В рамках мероприятий, предусмотренных краткосрочным планом реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края на 2017-2019 годы, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 20.06.2017 №343-п, согласно договору на оказание услуг и (или) выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования г. Норильск от 17.09.2018 № 1042977, подрядной организацией ООО «СеверныйБыт» (далее – Подрядная организация), выполнялся комплекс мероприятий по ремонту крыши многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 36 (далее – Объект).

      В процессе производства работ на Объекте Подрядной организацией было допущено нарушение в организации строительной площадки и складированию строительного мусора.

      По данному факту специалистами МКУ «УЖКХ» проведена работа с подрядной организацией, направлено требование о восстановлении границ опасных зон и организации мест складирования строительного мусора, вывозу и утилизации мусора, хаотично расположенного по дворовой территории и газонам. Также выдано предписание по вышеуказанным нарушениям.

      На сегодняшний день придомовая и дворовая территории многоквартирного дома № 13 ул. Завенягина (ул. Комсомольская, д. 36), включая газоны, очищены от скоплений строительных отходов, ведутся работы по восстановлению сигнального ограждения опасных зон строительной площадки.

    • 3 июня, 2020
      Здравствуйте! Я жилец дома по адресу: ул. Лауреатов, д 25. У нас 2 огромные проблемы, которые просим решить в ближайшее время! Т.к. никогда не обращались и не просили помощи! 1: во дворе и прилегающей территории огромные дыры в асфальте, по данным в жэке ремонт дороги был аж в 2006 году!!!!!!!! 2: облагородить территорию. То есть, поставить 3 лавочки, и 2 урны

      В ответ на Ваше обращение по вопросу комплексного благоустройства придомовой территории многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Лауреатов, д. 25, сообщаю следующее.

      Ремонт вышеуказанной дворовой территории в рамках мероприятия 1.2.3 «Ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов» подпрограммы «Дорожное хозяйство» муниципальной программы «Развитие транспортной системы» на 2017 – 2021 годы, утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 07.12.2016 № 589, в 2020 году не предусмотрен.

      Также информирую, что согласно п. 2.1 Постановления Администрации города Норильска от 06.10.2017 № 428 «Об утверждении порядка представления, рассмотрения и оценки предложений по включению дворовых территорий в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на 2018 – 2022 годы» (далее – Программа), собственники помещений вправе инициировать собрание собственников помещений в многоквартирных домах для принятия решения по вопросу включения дворовой территории многоквартирного дома в Программу в целях софинансирования мероприятий по благоустройству.

      Предложение на участие в отборе дворовых территорий для включения в Программу ежегодно подается заинтересованными лицами в МКУ «УЖКХ» до 15 ноября текущего календарного года. Информация о сроках, времени и месте приема предложений размещается на официальном сайте города Норильска.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92   Вперед »

    2008-2023 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна