Написать обращение
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.
-
14 ноября, 2017
Добрый день! Хочу обратиться к руководству НПОПАТ! В нашем городе без общественного транспорта не обойтись, мне очень нравится, что всё делается для быстрого и комфортного обслуживания пассажиров. Услугами общественного транспорта я пользуюсь каждый день. Сегодня 14 ноября в 12.45 выезжая из района Кайеркан на 31 маршруте произошла неприятная ситуация. Я залатила за проезд кондуктору Настокаловой Любови Александровне купюрой в 50 рублей, она дала мне сдачу, потом подошла, попросила вернуть, стала говорить что у меня вообще мелочь была, не разобравшись в ситуации стала повышать на меня голос. Ворос на месте не был решен, кондуктор развернулась и ушла. Я человек не конфликтный, спорить не стала, но это уже не в первый раз. Очень хотелось бы видеть квалифицированный и адекватный персонал. Прошу Вас разобраться в данном вопросе. Заранее большое спасибо за понимание.По вопросу некорректного поведения кондуктора автобуса муниципального маршрута № 31 «Норильск (АДЦ) – Кайеркан (ТБК) (через ЦБК круг)» (далее - маршрут № 31), сообщаем следующее.
Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска (далее – Управление городского хозяйства) совместно с МУП «НПОПАТ» (далее - перевозчик), проведено служебное расследование инцидента, произошедшего 14.11.2017 в автобусе, работающем по маршруту № 31, по результатам которого кондуктор был привлечен к дисциплинарной ответственности. С кондуктором проведен инструктаж о недопустимости возникновения конфликтных ситуаций с пассажирами.
В случае возникновения подобных ситуаций в дальнейшем, прошу Вас информировать специалистов Управления городского хозяйства (тел. 43-70-50) для проведения организационной работы с перевозчиком.
Управление городского хозяйства Администрации города Норильска и руководство МУП «НПОПАТ» приносит извинения за доставленные Вам неудобства.
-
8 ноября, 2017
Этим летом , во дворе ул.Лауреатов 75 была установлена детская площадка, по проекту там были предусмотрены качели, стоят опоры для них, а качели остались только на бумаге к сожалению.Очень просим вас, обратить внимание и выяснить куда же все-таки делись качели предусмотренные для детей.?!По вопросу обустройства детской игровой площадки в районе ул. Лауреатов, 75 сообщаю следующее.
При выполнении Подрядчиком работ по обустройству детской игровой площадки в районе ул. Лауреатов, 75 были нарушены сроки завершения работ по установке нового детского игрового оборудования, в том числе и качелей. Монтаж качелей на территории детских игровых площадок осуществляется на бетонное основание. Для набора проектной прочности бетона со дня изготовления необходимо 28 суток. На основании этого специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска было принято решение установить подвесы на опоры качелей в преддверии летнего периода 2018 года. В мае месяце подвесы будут установлены, и дети смогут кататься на качелях.
-
7 ноября, 2017
Здравствуйте. Прошу Вас решить вопрос по-поводу стаи диких собак живущих у нас во дворе. Собаки (дворняги) бродят по двору стаями в количестве от 4-5. Всего их около 10, все они смесь с овчаркой. Живут под магазином "Колобок" и в подвалах близ прилегающих домов. Рядом школа, постоянно детей сопровождает стая собак. В прошлом году одну девочку уже укусили за рук, но мер по безопасности так и не приняли. Я нахожусь в декретном отпуске. Порой мой ребенок не может подойти к подъезду из-за них после школы, и мне приходится оставлять дома грудного ребенка и бежать ее встречать. Прошу Вас разрешить данный. Благодарю заранее.В 2017 году Администрацией города Норильска заключен муниципальный контракт на оказание услуг по отлову и содержанию безнадзорных животных на территории района Центральный города Норильска с ИП Версяцкас В.с.И.
Согласно условиям контракта, оказание услуг по отлову и содержанию безнадзорных животных осуществляется по письменным заявкам Администрации города Норильска. От населения заявки принимаются в отделе оперативного контроля Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в круглосуточном режиме по адресу г.Норильск, пр.Ленинский, д.44, тел. 43-70-57. Все поступающие заявки на отлов безнадзорных животных незамедлительно направляются исполнителю для выполнения мероприятий по отлову.
На основании Вашего обращения 13.11.2017 исполнителю передана заявка на отлов собак на дворовой территории по ул. Талнахская, д. 10 и магазина «Колобок». Информация об исполнении заявки в Администрацию города Норильска не поступала. В рамках рейдовых мероприятий по отлову безнадзорных животных, проводимых еженедельно исполнителем совместно с специалистом Администрации города Норильска, 16 и 23 ноября 2017 года был осуществлен объезд вышеуказанной дворовой территории, в ходе которого безнадзорных животных не выявлено.
В связи с ненадлежащим исполнением ИП Версяцкас В.с.И обязательств по отлову безнадзорных животных на территории района Центральный города Норильска, Администрацией города Норильска рассматривается вопрос заключения нового контракта с другим исполнителем.
-
7 ноября, 2017
Добрый день! В районе домов 46 и 48 по улице Нансена обитает стая крупных собак （7-8 взрослых особей）. Эти собаки представляют опасность как для взрослых, так и для детей. Я не могу найти в Норильске организацию, которая боролась бы с бродячими собаками. Пожалуйста, укажите мне в какую организацию обратиться для скорейшего решения этого вопроса, пока не дошло дело до бедыАдминистрацией города Норильска заключен муниципальный контракт от 24.01.2017 № 3245702572017000017 на оказание услуг по отлову и содержанию безнадзорных животных на территории района Центральный города Норильска с индивидуальным предпринимателем В.с.И. Версяцкасом (далее – Исполнитель). Согласно условиям контракта, оказание услуг по отлову безнадзорных животных осуществляется по письменным заявкам Администрации города Норильска. От населения заявки принимаются в отделе оперативного контроля Управления городского хозяйства Администрации города Норильска (далее – Отдел)
в круглосуточном режиме по адресу: г. Норильск, пр. Ленинский, д.44, 4 этаж,
тел. 43-70-57, факс 43-70-58.Дополнительно сообщаю, что в период с октября по настоящее время в Отдел поступило три заявки на отлов безнадзорных животных в районе ул. Нансена, д.46, которые незамедлительно были перенаправлены Исполнителю для выполнения мероприятий по отлову. Информации об исполнении заявок не поступало.
В связи с ненадлежащим исполнением индивидуальным предпринимателем Версяцкас В.с.И обязательств по отлову безнадзорных животных на территории района Центральный города Норильска, Администрацией города Норильска рассматривается вопрос заключения нового контракта с другим исполнителем.
-
5 ноября, 2017
Добрый день, Ринат Вячеславович! Я проживаю по адресу Орджоникидзе дом 2. Выражаю благодарность администрации города Норильска за установку новой детской площадки в нашем дворе. К сожалению детская площадка пользуется спросом не только у детей. Уже сломано ограждение площадки, поломаны некоторые тренажеры. «За руку» не удается никого поймать. Стационарное видеонаблюдение детской площадки и дома сможет изменить ситуацию. Установка систем видеонаблюдения только за счет жильцов достаточно дорого, по нашему дому смета примерно 250.000 рублей. Может быть администрация города вместе с жильцами дома сможет вместе установить круглосуточное видеонаблюдение. Администрация может подать заявку на участие Норильска в федеральной программе «Безопасный город» или в программе «Безопасный дом». Так же очень волнует вопрос расклейки объявлений на дверях лифтах, входных группах и т.п. В основном это одни и те же организации занимающиеся вскрытием дверей и замков. Мы с соседями зимой установили за свой счет домофон, так спустя полгода на дверь страшно смотреть. На контакт фирмы не идут, услышав про дверь кидают трубку. Можете как представитель власти провести с ними разъяснительную работу, а лучше принудить к восстановлению облика двери. Давайте вместе будем делать город безопасней и комфортнее.По вопросу создания комфортных и безопасных условий для жителей сообщаю следующее (в порядке задаваемых вопросов).
Ваше предложение об организации совместно с собственниками видеонаблюдения в круглосуточном режиме за территорией детской игровой площадки и придомовой территорией многоквартирного дома подлежит рассмотрению. Управление городского хозяйства Администрации города Норильска совместно с Правовым управлением Администрации города Норильска детально проработает данный вопрос.
За истекший период 2017 года членами административной комиссии района Центральный города Норильска составлено 149 протоколов об административных правонарушениях по статье 5.1 ч. 1 за расклейку объявлений рекламного характера вне специально установленных мест, общий размер административных штрафов составил 881,0 тыс. рублей. Сложность привлечения нарушителей по данной статье заключается в наличии доказательной базы «кто?», надо «ловить за руку». Привлечь к административной ответственности за совершенное административное правонарушение можно только то лицо, которое его непосредственно совершило.
-
3 ноября, 2017
Здравствуйте.Проясните,пожалуйста,почему разобрали спортивную площадку в Оганере,расположенную возле Озерной 15 и планируется ли ее восстановление.В Оганере и так не хватает спортивных площадок для детей,а которые есть в печальном состоянии(площадка возле школы по ул.Вальковская 6) не соответствуют всем нормам безопасносности.А впереди лето,где наши дети будут в Норильске.К сожалению,Оганер не блещет благоустройством.нет ни скверов,спортивных дорожек.А здесь так же проживают люди,которые трудятся во благо города. И еще один вопрос.Планируется ли строительство снежного городка на новогодние празднике в Оганере,т.к раньше он располагался именно на той спортивной площадке,которую разобрали.Надеюсь,что не лишите детей снежного городка.СпасибоПо вопросу благоустройства территории Оганер сообщаю следующее (в порядке задаваемых вопросов).
Управление городского хозяйства Администрации города Норильска в сентябре 2017 года выполнили работы по демонтажу непригодного для пользования спортивного оборудования и металлического ограждения на территории спортивной площадки, ул.Озерная,15.
В 2018 запланированы работы по ремонту (устройству) асфальтобетонного покрытия в районе ул.Озерная,15 на площади 1900 квадратных метров для использования данной территории при проведении различных городских мероприятий, в районе МБОУ «Детский сад «Веселинка» на площади 560 квадратных метров.
В 2016 году обустроены две детские игровые площадки по адресам: ул.Югославская,38, ул.Озерная,3. По обращениям граждан выполнены работы по устройству асфальтобетонного покрытия пешеходных дорожек, территории, прилегающей к почтовому отделению, по улице Югославская,16.
В преддверии Нового 2018 года будет обустроен снежный городок на прежнем месте. Между МКУ «УКРиС» и подрядной организацией ООО «Таймыр строй» заключен муниципальный контракт на выполнение строительно-монтажных и художественных работ для проведения мероприятий по празднованию Нового 2018 года в жилом образовании Оганер. Техническим заданием предусмотрены работы по устройству новогоднего городка в районе ул. Озерная, 15-21, в том числе: устройство подиума, новогодней елки, монтаж опорных стоек, монтаж иллюминации новогодней елки, устройство снежных фигур Деда Мороза и Снегурочки, устройство снежной горки, электромонтажные работы, техническое обслуживание городка, демонтажные работы и вывоз снега. Ориентировочный срок завершения комплекса работ по устройству новогоднего городка 15.12.2017 года, срок завершения демонтажных работ, уборка снега и льда – 01.04.2018.
С 20.11.2017 по 30.11.2017 на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://www.norilsk-city.ru/ в разделе «Формирование комфортной городской среды» начинается электронное голосование жителей по отбору наиболее посещаемой муниципальной территории общего пользования, подлежащей благоустройству в 2018 году, для включения в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на 2018-2020 годы». В списке предлагаемых для благоустройства территорий общего пользования включена территория, расположенная в районе ул.Озерная,15А. Предлагаем принять участие в электронном голосовании.
-
30 октября, 2017
День добрый,хочу пожаловаться на водителя НПОПАТ Биченова Джемал Ильича.Сайт НПОПАТ,увы,недоступен.29 октября этот водитель работал на маршруте 4,машина 530.Воскресенье,интервал 30мин,я опоздала на 4ку,полчаса простояла на улице,замерзала и поехала на этом маршруте вкруговую до конечной.у меня проездной.На конечной остановке водитель подошёл ко мне и предложил в грубой форме выйти из салона,а потом на остановке зайти.Я отказалась,позвонила диспетчеру,водитель продолжал со мной грубо припираться.Я в Норильске 30лет и первый раз меня из автобуса выгоняют на мороз,это при проездом купленном.Хамское отношение к пассажирам.дПо вопросу недопустимого поведения водителя автобуса Биченова Д.И., осуществляющего перевозку пассажиров по муниципальному маршруту № 4 «ОВЦ - завод «Стройкомплект», сообщаем следующее.
В соответствии с разделом 3 положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей, утвержденного приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 20.08.2004 № 15, водителям предоставляется перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, в течении рабочей смены. Время предоставления перерыва для отдыха и питания и его конкретная продолжительность (общая продолжительность перерывов) устанавливаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников или по соглашению между работником и работодателем. Время между отправлениями рейсов от конечных остановочных пунктов является временем отдыха водителя которое он может использовать в личных целях (посещение туалетной комнаты и пр.).
С учетом требований действующего законодательства в области транспортной безопасности, рабочей инструкцией муниципального унитарного предприятия муниципального образования город Норильск «Норильское производственное объединение пассажирского транспорта», разработанной в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, водителю автобуса запрещено покидать автобус, когда в нем находятся пассажиры. Учитывая изложенное, требование водителя к пассажирам о необходимости покинуть салон автобуса по окончании рейса, правомерно.
В любом случае при общении с пассажирами водитель и кондуктор должны вести себя корректно и не допускать выражений в грубой форме. По данному факту с водителем автобуса проведена разъяснительная беседа.
-
29 октября, 2017
У меня недавно умерла гражданская жена. Остался сын 7 лет. Прописан у сестры, а своё съёмное. Мне положены какие нибудь льготы? И если положены куда обращаться?По вопросу предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми, сообщаю.
В случае смерти одного из родителя несовершеннолетнего ребенка, второму родителю на ребенка необходимо оформить государственную пенсию по случаю потери кормильца. По данному вопросу Вам необходимо обратиться
в Государственное Учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Норильске Красноярского края по адресу: г. Норильск,
ул. Орджоникидзе, д. 20 «А», в районе Талнах, ул. Строителей 11 «Б», телефоны:
47-06-14, 47-06-10 (актуальная информация размещена на официальном сайте http://www.pfrf.ru).В связи с тем, что в Вашем обращении недостаточно информации для рассмотрения поставленного вопроса с учетом Вашей жизненной ситуации, считаю необходимым сообщить Вам о мерах социальной поддержки, связанных
с материнством и детством, предусмотренных Федеральным, краевым законодательством и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления и предоставляемых как с учетом дохода, так и без учета
дохода семьи.Так, Федеральным Законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» предусмотрено пособие на ребенка, размер, порядок назначения, индексации и выплаты которого, в том числе с применением критериев нуждаемости, устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации.
Согласно Закону Красноярского края от 11.12.2012 № 3-876 «О пособии на ребенка» одному из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка с месяца рождения ребенка по месяц достижения им возраста 16 лет (на учащегося общеобразовательного учреждения – по месяц окончания им обучения, но не более чем по месяц достижения им возраста 23 лет) в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения (16273,00 руб.), установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края, предоставляется пособие на ребенка.
Размер пособия на ребенка для малообеспеченных семей с 01.01.2017 составляет 530,00 руб. Пособие на ребенка назначается сроком на один год и не ранее месяца подачи заявления о назначении пособия на ребенка.
Для семей, воспитывающих детей в возрасте до 18 лет, Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» семьям, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума производится компенсация стоимости проезда к месту амбулаторного консультирования и обследования, стационарного лечения, санаторно-курортного лечения и обратно.
В рамках государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, предусмотрено оказание единовременной адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в размере до 15000,00 руб.
Кроме того, Решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676 утвержден перечень дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, в том числе и для семей с детьми:
– материальная помощь на частичную оплату лекарственных препаратов,
не предусмотренных перечнями для льготного приобретения средств ухода, вспомогательных технических средств, с учетом дохода семьи и суммой допустимых затрат;– материальная помощь на частичную оплату лечения, обследования или консультации, проведенных в лечебных учреждениях по направлению, выданному Министерством здравоохранения Красноярского края или краевыми государственными бюджетными учреждениями здравоохранения в городе Норильске, при отсутствии права на оплату по другим основаниям при доходе на одного члена семьи ниже величины прожиточного минимума;
– на частичную оплату проезда к месту лечения, обследования или консультации, проведенных в лечебных учреждениях по направлению, выданному Министерством здравоохранения Красноярского края или краевыми государственными бюджетными учреждениями здравоохранения в городе Норильске, при отсутствии права на оплату по другим основаниям при доходе на одного члена семьи ниже величины прожиточного минимума;
- материальная помощь на детей школьного возраста из малообеспеченных семей для оплаты расходов, связанных с приобретением школьно-письменных принадлежностей в размере 1600,00 руб., при доходе на одного члена семьи до
1 ВПМ;– материальная помощь в виде оплаты проезда детям в возрасте до 18 лет
к месту проведения отдыха и обратно, по фактическим расходам, но не более 15000,00 руб. на детей в возрасте до 12 лет; не более 30000,00 руб. на детей
в возрасте старше 12 лет, один раз в два года родителям (законным представителям) детей из числа малообеспеченных семей, при отсутствии у них в период нахождения ребенка на отдыхе права на оплату проезда по иным основаниям, при доходе
на одного члена ниже величины прожиточного минимума и родителям (законным представителям), являющимся работниками бюджетной сферы, при доходе на одного члена семьи до 1,5 величины прожиточного минимума (24409,50 руб.).- единовременная материальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, один раз в год в размере до 15000,00 руб.
Получить более подробную консультацию о порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки можно в отделе по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики Администрации города Норильска (далее – Управление социальной политики) по адресу: г. Норильск,
пр. Ленинский, д. 26, в районе Талнах, ул. Полярная д. 7 (понедельник, среда-пятница
с 10-00 до 17-00, вторник с 10-00 до 18-00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), телефоны: 46-21-08, 42-50-45, или в краевом государственном бюджетном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в районе Талнах по адресу:
ул. Бауманская, д. 10, каб. 2 (понедельник – пятница с 10.00 до 19.00, суббота, воскресенье – выходной), телефон: 44-37-22.Для получения консультации по вопросу оказания единовременной адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, из средств местного бюджета необходимо обратиться в бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Норильск, район Талнах, ул. Маслова д. 4 (вторник с 9.30 до 13.00), телефон: 46-55-37.
Обращаю Ваше внимание, актуальная информация о мерах социальной поддержки, предоставляемых населению, размещена на странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru.
Для решения вопроса обеспечения жилым помещением Вам следует обратиться в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу:
г. Норильск, ул. Талнахская, д. 40, (понедельник, четверг с 14.00 до 17.00),
телефон: 43-70-30. -
19 октября, 2017
Добрый день.19.10.17 года,выходя к остановке "ул.Набержная" к 9.50 подошёл маршрут "15",зайдя в автобус,мне водитель сказал выйти,потому что у него начинается обед и он не будет следовать маршруту.Это вообще нормально,что водитель сам решает когда ему отвозить пассажиров,а когда нет?!На этой остановке и так мало маршрутов,особенно в это время.Люди опаздывают на работу,вынужденны ехать на такси,да и ещё погода у нас не материк,сегодня был шквалистый ветер!!!Примите пожалуйста меры!номер автобуса кме216По вопросу соблюдения расписания движения автобусов по муниципальному маршруту № 15 «Ритуальный зал – улица Набережная» (далее – маршрут № 15), сообщаю следующее.
Администрацией города Норильска проведен мониторинг работы автобусов по маршруту № 15 в период времени, указанный в Вашем обращении, с использованием данных спутниковой навигации «ГЛОНАСС», в том числе рейсов, выполняемых от остановочного пункта «улица Набережная» (далее - Мониторинг). Мониторинг показал, что движение автобусов по муниципальному маршруту № 15 осуществлялось по установленному расписанию движения. Автобус гос. номер К 216 МЕ 124, осуществляющий 19.10.2017 движение по маршруту № 15 в 9:54 ч. закончил последний рейс, предусмотренный графиком движения. Расписание и графики движения по муниципальным маршрутам муниципального образования город Норильск составлены в соответствии со сложившемся пассажиропотоком с учетом требований действующего законодательства. В соответствии с разделом 3 положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей, утвержденного приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 20.08.2004 № 15, водителям предоставляется перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, в течении рабочей смены. Время предоставления перерыва для отдыха и питания, и его конкретная продолжительность (общая продолжительность перерывов) устанавливаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников или по соглашению между работником и работодателем. Стоит отметить, что в 9:50 ч. по маршруту № 15 от остановочного пункта «улица Набережная» предусмотрен рейс с отправлением другого автобуса, данный рейс был выполнен 19.10.2017 по расписанию. С действующим расписанием движения автобусов по муниципальным маршрутам можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://www.norilsk-city.ru).
-
18 октября, 2017
Уважаемый Глава города Норильска. Между остановками "Красноярская" и "Ленинский проспект 33", которые делает автобус №22, следуя с автовокзала "Норильск" в Талнах, очень большое расстояние. У всех остальные автобусов, маршрута №8, № 7, №40 и пр. существует ещё две промежуточные остановки - "Орджоникидзе" и "Кафе Поляна". Учитывая то факт, что мы живём в условиях Крайнего Севера, а также то, что в данном районе есть крупные торговые центры (Арена и др.) , кинотеатр Арт, административные здания, очень многим людям проблематично из этой части города добираться до своего любимого Талнаха. Пожалуйста, помогите в решении данного вопроса. Пусть у 22 маршрута появится еще одна остановка на ул. Орджоникидзе и нашим гражданам станет удобно добираться из этого района города в Талнах. Большое спасибо. С уважением, Филиппова Рита Валерьевна.По вопросу изменения муниципального маршрута регулярных перевозок № 22 «Талнах (5 микрорайон) - Норильск (АДЦ)» (далее – маршрут № 22), сообщаем следующее.
В соответствии с Порядком установления, изменения и отмены муниципальных маршрутов регулярных перевозок автомобильным транспортом на территории муниципального образования город Норильск, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 13.01.2016 № 18 рассмотрение вопроса об изменении маршрута № 22 (изменение перечня остановочных пунктов) относится к компетенции Городской транспортной комиссии по организации пассажирских перевозок (далее - Комиссия). Ваше предложение об изменении маршрута № 22 будет рассмотрено на ближайшем заседании Комиссии в 4 квартале 2017 года. В случае принятия Комиссией положительного решения, объявление об изменении маршрута № 22 будет размещено в автобусах МУП «НПОПАТ», работающих по данному маршруту, а также на официальном сайте города Норильска (http://www.norilsk-city.ru/).
-
18 октября, 2017
Здравствуйте! Проживаем по адресу ул. Кравца 2. Рядом с нами нет ни магазинов, ни остановки. Ребёнок у меня посещает сад на 4а микрорайоне. Каждый день приходится добираться по жуткому холоду и сугробам до ближайшей остановки, что очень тяжело. Очень Вас прошу сделайте нам пожалуйста остановку ближе к дому! Тем более рядом с нашим домом находится 27 школа ( Кравца 8а). Люди будут ездить! Пожалуйста! Мы очень нуждаемся в остановке!По вопросу обустройства остановочного пункта рядом с домом № 2 по улице Михаила Кравца, сообщаем следующее.
Маршрутная сеть общественного автомобильного транспорта сформирована в соответствии со сложившимся пассажиропотоком, с учетом обеспечения: транспортной доступности между объектами массового притяжения населения (места труда, проведения досуга, пересадочные пункты и т.п.), шаговой доступности остановочных пунктов от мест проживания населения и социальных объектов. От дома № 2 по улице Михаила Кравца в шаговой доступности находится остановочный пункт «улица Кравца» (автобусный маршрут № 27 «К»), подход к остановочному пункту оборудован пешеходным переходом в соответствии с требованиями обеспечения безопасности дорожного движения. Для удобства пассажиров на официальном сайте города Норильска (http://www.norilsk-city.ru/) размещено расписание движения автобусов по муниципальным маршрутам муниципального образования город Норильск, в том числе и района Талнах.
Дополнительно сообщаем, что в настоящий момент организовано проведение научно - исследовательских работ по оптимизации маршрутной сети общественного автомобильного транспорта на территории муниципального образования город Норильск, включающих в себя изучение существующего пассажиропотока и определение рационального расписания и схем движения общественного транспорта. В случае разработки специализированной организацией предложений по изменению организации движения автобусов по улице Михаила Кравца, данный вопрос будет рассмотрен дополнительно.
-
13 октября, 2017
Добрый день.Прошу обратить внимание на жо Оганер!!!Этой осенью была снесена детская спортивная площадка по адресу ул.Озёрная,д.21а.В Оганере детям и так негде гулять,а теперь ещё останутся и без новогоднего городка и ёлки? Также прошу обратить внимание на строительство около школы №41 по адресу Озёрная,д.25!!!Как можно было выдать разрешение на строительство автомобильного центра!!! Оганер забытая территория для администрации города!!!Ни дорог,ни досуговых центров,ни детских площадок,ни теплых остановок-НИЧЕГО!!!По вопросу благоустройства территории Оганер сообщаю следующее (в порядке задаваемых вопросов).
Управление городского хозяйства Администрации города Норильска в сентябре 2017 года выполнили работы по демонтажу непригодного для пользования спортивного оборудования и металлического ограждения на территории спортивной площадки, ул.Озерная,15.
В 2018 запланированы работы по ремонту (устройству) асфальтобетонного покрытия в районе ул.Озерная,15 на площади 1900 квадратных метров для использования данной территории при проведении различных городских мероприятий, в районе МБОУ «Детский сад «Веселинка» на площади 560 квадратных метров.
В преддверии Нового 2018 года будет обустроен снежный городок на прежнем месте. Между МКУ «УКРиС» и подрядной организацией ООО «Таймыр строй» заключен муниципальный контракт на выполнение строительно-монтажных и художественных работ для проведения мероприятий по празднованию Нового 2018 года в жилом образовании Оганер. Техническим заданием предусмотрены работы по устройству новогоднего городка в районе ул. Озерная, 15-21, в том числе: устройство подиума, новогодней елки, монтаж опорных стоек, монтаж иллюминации новогодней елки, устройство снежных фигур Деда Мороза и Снегурочки, устройство снежной горки, электромонтажные работы, техническое обслуживание городка, демонтажные работы и вывоз снега. Ориентировочный срок завершения комплекса работ по устройству новогоднего городка 15.12.2017 года, срок завершения демонтажных работ, уборка снега и льда – 01.04.2018.
Управлением имущества по итогам проведенного аукциона на право аренды земельного участка для размещения непродовольственного объекта торговли заключен с ООО «Севермоторс» договор аренды земельного участка для размещения. Управлением по градостроительству и землепользованию ООО «Севермоторс» выдано разрешение на строительство объекта капитального строительства «Специализированный непродовольственный объект торговли» (для торговли и обслуживания современной мототехники) по адресу: г. Норильск, район Центральный, ул. Озерная, район дом 17. Эскизный проект данного объекта капитального строительства одобрен градостроительным Советом города Норильска.
В 2016 году обустроены две детские игровые площадки по адресам: ул.Югославская,38, ул.Озерная,3. По обращениям граждан выполнены работы по устройству асфальтобетонного покрытия пешеходных дорожек, территории, прилегающей к почтовому отделению, по улице Югославская,16.
В соответствии с п. 5 ст. 3 Федерального закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» остановочные пункты являются элементами автомобильной дороги. Остановочные пункты и автопавильоны на них устанавливаются, ремонтируются и содержатся владельцами данных автодорог. Владельцем муниципальных автомобильных дорог МКУ «Управление Норильскавтодор» проводится мероприятия по установке автобусных павильонов на автобусных остановках. Так в 2017 году было установлено 14 павильонов. Стоит отметить, что это автобусные павильоны открытого типа для укрытия от ветра и осадков. В Администрации города Норильска имеется печальный опыт строительства теплых остановочных пунктов. После ввода их в эксплуатацию они подвергались вандальным действиям со стороны жителей нашего города, в связи с чем для их эксплуатации требуется круглосуточная охрана. Организация круглосуточной охраны теплых остановочных пунктов затруднительна и приведет к увеличению потребности в финансировании за счет средств местного бюджета на эти цели.
С целью решения данного вопроса ранее предлагалось отдавать данные земельные участки коммерческим структурам под строительство небольших торговых точек с обустройством ими мест для ожидания общественного транспорта. Но после внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, запрещающее торговлю спиртными напитками в таких торговых точках, коммерческие структуры стали отказываться от предлагаемых Администрацией города Норильска условий.
Стоит отметить, что в настоящий момент для удобства жителей ж/о Оганер на остановочном пункте «Озерная» проводятся мероприятия по обустройству торгового павильона с залом ожидания для пассажиров общественного автомобильного транспорта.
Автобусы, работающие по муниципальным маршрутам, осуществляют движение в соответствии с установленным расписанием движения, которое размещено на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://www.norilsk-city.ru/. С целью исключения времени ожидания автобусов на остановочных пунктах Вы имеете возможность ознакомиться с расписание движения автобусов, а также воспользоваться сервисом «CityBus», предоставляющим информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы. Информация про информационный сервис «CityBus» размещена на официальном сайте МУП «НПОПАТ»: http://www.npopat.com/.
С 20.11.2017 по 30.11.2017 на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://www.norilsk-city.ru/
в разделе «Формирование комфортной городской среды» начинается электронное голосование жителей по отбору наиболее посещаемой муниципальной территории общего пользования, подлежащей благоустройству в 2018 году, для включения в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на 2018-2020 годы». В списке предлагаемых для благоустройства территорий общего пользования включена территория, расположенная в районе ул.Озерная,15А. Предлагаем принять участие в электронном голосовании.
-
12 октября, 2017
Двор Советская, 6, 4 и 8 полностью проездной, выйти из подьездов Советской 6 можно только с риском для жизни. Прошу решить вопрос ограждения проезда во двор , например между домами Советская 4 и 8 ( когда то там было ограждение).Установка ограждений на въезд во дворы домов № 4, № 6, № 8 по улице Советской, является ограничительной мерой. Указанная дворовая территория расположена на земельных участках, сформированных под данные многоквартирные дома. Администрация города Норильска не уполномочена вводить ограничения на право пользования земельными участками, сформированными под многоквартирные дома. Вводить ограничения на право пользования данными земельными участками и нести ответственность за их содержание в соответствии со ст. 36, ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации вправе только собственники помещений данных многоквартирных домов.
Учитывая вышеизложенное, для решения вопроса об установке ограждений на въездах на дворовые территории необходимо, руководствуясь ст. 44-48 Жилищного кодекса Российской Федерации, провести общие собрания собственников помещений указанных домов, и после принятия соответствующих решений обратиться в управляющую компанию для их исполнения.
Дополнительно сообщаю, что движение транспорта и пешеходов в жилых зонах и на дворовых территория регламентируется требованиями раздела 17 Правил дорожного движения. В случае выявления Вами нарушений Правил дорожного движения, для привлечения к ответственности нарушителей, в соответствии с действующим законодательством Вам необходимо обратиться с заявлением в подразделения Отдела МВД России по городу Норильску: Дежурная часть Отдела МВД России по городу Норильску: ул. Бегичева, 9: тел. 02; 8 (3919) 47 24 01; Дежурная часть ОГИБДД Отдела МВД России по городу Норильску: ул. Ленинградская, 13 «А»; тел. 8 (3919) 43 54 58, 43 54 59.
-
8 октября, 2017
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу остановки напротив рудника Комсомольский. Был торговый павильон, его снесли. Взамен ничего не установили. Теперь негде спрятаться от дождя и ветра, а зимой в мороз с ветром это очень актуально. Хотела узнать можно ли решить этот вопрос и как скоро? Буду ждать ответ.На основании решений Арбитражных судов должны быть освобождены земельные участки под остановочные пункты «р-к Комсомольский» и «Трест» (район ул. Рудная, д.1) за неуплату арендной платы индивидуальными предпринимателями. В связи с этим торговые павильоны на автобусных остановках были снесены.
В соответствии с п. 5 ст. 3 Федерального закона от 08.11.2007 N 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» остановочные пункты являются элементами автомобильной дороги. Остановочные пункты и автопавильоны на них устанавливаются, ремонтируются и содержатся владельцами данных автодорог. Павильон на автобусной остановке «Трест» установлен в летний период текущего года силами муниципального казенного учреждения «Управление «Норильскавтодор». Автомобильная дорога в районе рудника Комсомольский находится в собственности структурного подразделения ПАО ЗФ «ГМК «Норильский никель» и по устной договоренности с директором рудника «Комсомольский» павильон на автобусной остановке «р-к Комсомольский» также должен быть установлен.
-
8 октября, 2017
Обращаются к Вам жители двора пр. Ленинский , 48. В 2015 году в нашем дворе снесли детскую площадку. В Управлении городского хозяйства нам подсказали, что площадка будет установлена в 2017 году. Действительно подрядчик выполнил часть работ. Но до сих пор не установлено оборудование и не убран разобранный асфальт. Подскажите, когда будет введена в эксплуатацию площадка нашего двора. Опасаемся, что наши дети успеют вырасти, так и не поиграв во дворе. Ждём хорошую и красивую площадку. Благодарим за участие в данном вопросе. Жители двора.По вопросу сроков завершения работ по обустройству детской игровой площадки в районе Ленинского проспекта 48 сообщаю следующее.
В соответствии с заключенным муниципальным контрактом ООО «Гамбит» должен был в срок до 31.08.2017 года выполнить работы по обустройству детской игровой площадки. Подрядчик своих обязательств по настоящему муниципальному контракту не выполнил, а именно не выполнил работы по устройству резинового покрытия детской игровой площадки. В соответствии с действующим законодательством Заказчиком за просрочку исполнения Подрядчиком своих обязательств по контракту будут начислены пени за каждый день просрочки соответствующего обязательства и штраф за ненадлежащее исполнение муниципального контракта.
Планируемый срок завершения работ по обустройству детской игровой площадки в районе Ленинского проспекта 48 – июль 2018 года.
Приносим свои извинения за бездействие Подрядчика.
-
7 октября, 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ходила в Социальную защиту и мне там отказали в компинсации за не предоставления места в дет садик нам 2,6 лет мы стоим в очереди из-за временной регистрации правомерно ли это? С Уважением Юлия.По вопросу правомерности отказа в предоставлении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 1,5 до 3 лет, которому временно не предоставлено место в муниципальном дошкольном образовательном учреждении, сообщаю.
Ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 1,5 до 3 лет, которому временно не предоставлено место в государственной (муниципальной) образовательной организации, реализующей основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее – ЕДВ на ребенка от 1,5 до 3 лет), предусмотрена в рамках государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п (далее – Программа).
В соответствии с Программой право на ЕДВ на ребенка от 1,5 до 3 лет имеют следующие категории граждан:
– один из родителей (опекунов, приемных родителей) многодетной семьи (многодетные семьи – семьи, имеющие трех и более детей до достижения ими возраста 18 лет, в том числе усыновленных, пасынков, падчериц, а также приемных, опекаемых, находящихся под попечительством, совместно проживающие);
– один из родителей студенческой семьи (студенческая семья – состоящие в браке родители, обучающиеся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и в образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях, совместно проживающие с ребенком (детьми);
– одинокая мать либо опекун, воспитывающий ребенка одинокой матери (одинокая мать – мать, совместно проживающая с ребенком (детьми), у которого (которых) в свидетельстве о рождении отсутствует запись об отце ребенка или запись об отце произведена по указанию матери).
ЕДВ на ребенка от 1,5 до 3 лет предоставляется вышеуказанным семьям при условии, что среднедушевой доход не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (на III квартал 2017 года величина прожиточного минимума составляет 16273 руб.).
ЕДВ на ребенка от 1,5 до 3 лет назначается и выплачивается гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства на территории Красноярского края, которое подтверждается отметкой о регистрации по месту жительства установленной формы в документе, удостоверяющем личность гражданина.
Таким образом, если Вы не имеете постоянной регистрации на территории Красноярского края, право на ЕДВ на ребенка от 1,5 до 3 лет у Вас отсутствует.
Дополнительно сообщаю, что вся актуальная информация о мерах социальной поддержки, предоставляемых населению, размещена на официальной странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru, в разделе социальная политика.
-
5 октября, 2017
Здравствуйте! Просим Вас рассмотреть обращение-предложение о введении дополнительной автобусной остановки для удобства пассажиров пятого микрорайона Талнаха, проживающих по улице Рудной между торговым центром "Океан" (Рудная,7/1) и магазином "Рударь" (Рудная 39/1) в связи с тем, что особенно в зимнее время года из-за сильных ветров по Рудной, очень далеко и затруднительно приходится добираться до ближайшей остановки. Надеемся, Вы учтете мнение горожан, и в ближайшее время выберете место для установки дополнительной автобусной остановки в соответствии с техническими условиями и категорией дороги.По вопросу обустройства дополнительного остановочного пункта по улице Рудная между остановочными пунктами «улица Рудная» и «улица Рудная д. 39» (далее – участок дороги по улице Рудная), сообщаем следующее.
Обустройство остановочных пунктов на территории муниципального образования город Норильск осуществляется с учетом обеспечения безопасности движения транспортных средств и пешеходов, а также территориальной доступности остановочных пунктов в соответствии с социальным стандартом транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров автомобильным транспортом, утвержденным распоряжением Министерства транспорта Российской Федерации от 31.01.2017 № НА-19-р. Остановочные пункты «улица Рудная», «улица Рудная д. 39» обустроены с учетом всех вышеуказанных требований.
Дополнительно стоит отметить, что на участке дороги по улице Рудная где Вами предлагается обустроить дополнительный остановочный пункт вблизи проезжей части располагается коллектор, вследствие чего обустройство заездного кармана и посадочной площадки остановочного пункта не представляется возможным.
-
5 октября, 2017
Добрый день! Есть ли в Норильске пункты приема старых сотовых телефонов, зарядных устройств на тилизацию?Администрация города Норильска рассматривает возможность организации сбора в целях дальнейшей утилизации отработанных элементов питания (батареек, аккумуляторов сотовых телефонов) на территории муниципального образования город Норильск путем организации их бессрочного хранения. Сбор отработанных элементов питания предполагается осуществлять силами волонтеров, торговых сетей и управляющих организаций.
Дополнительно сообщаю, что в городе Норильске сетевые гипермаркеты электроники периодически проводят разовые акции по приему отработанных элементов питания и по утилизации бытовой техники. На запчасти неисправные мобильные телефоны в большинстве своем покупают сервисные центры, которые используют для ремонта детали от неработающих сотовых телефонов.
Информацию о пунктах приема неисправных сотовых телефонов и об акциях по утилизации техники можно получить в гипермаркетах электроники, в местных печатных изданиях и в сети интернет.
-
3 октября, 2017
Здравствуйте, подскажите куда жаловаться на жкх меня топит уже год, живу на 9 этаже, бежит с кровли они все время отговорки то сделали то там не сделать, приезжают посмотрят слесаря и говорят мы тут нечем помочь не можем, гоняют с одного места на другое место, никто не может дать точную информациюПо вопросу систематического затопления жилого помещения с кровли многоквартирного дома сообщаю.
В ходе проведения предварительной проверки 04.10.2017, 05.10.2017, 13.10.2017 и 18.10.2017 специалистами Администрации города Норильска были приняты меры по сбору дополнительных сведений с целью установления указанной в Вашем обращении информации, установлению данных о возможном нарушении обязательных требований, а также по установлению Вашей личности посредством направления писем по адресу электронной почты, указанному Вами в обращении. Однако до настоящего времени ответа от Вас не поступило.
В этой связи рассмотреть Ваше обращение не представляется возможным, поскольку, руководствуясь пунктом 3.4 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ), предварительная проверка, внеплановая проверка прекращаются, если после начала соответствующей проверки выявлена анонимность обращения или заявления, явившихся поводом для ее организации.
Дополнительно сообщаю, что Вы можете обратиться непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (ул. Севастопольская, д. 7, приёмная) и написать заявление о проведении проверки в рамках муниципального жилищного контроля. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
-
30 сентября, 2017
Здравствуйте! Мой вопрос касается работы сотрудника кассы по продаже льготных проездных билетов, расположенной в здании автовокзала. До марта 2017 года никогда не возникало никаких проблем при покупке льготных билетов. С марта появился новый сотрудник, который отличается хамским отношением к клиентам. К сожалению, ни имени, ни фамилии назвать не могу, т.к. информации на этот счет не имеется (нет ни бейджа, ни объявления на окне). При предъявлении мной справки из школы, выданной 31.08.2016, он весьма грубо и неуважительно сказал мне, что данная справка не действительна, т.к. выдана до начала учебного года. И вообще, такие справки надо обновлять ежемесячно. 23.09.2017 я вновь обратилась в кассу для приобретения ребенку проездного билета со справкой, выданной 31.08.2017. Билет он мне продал, но сказал, что эта справка не действительна, т.к. была выдана до начала учебного года. Значит, чтоб купить проездной билет на сентябрь, я должна взять справку в августе, а более эта справка уже недействительна? Прошу разъяснить правомочность подобных требований, предъявляемых сотрудником кассы, а так же указать нормативные документы, регламентирующие подобные требования. Кроме того, прошу обратить внимание на качество обслуживания, а также неуважительное отношение к клиентам указанного мной сотрудника.По вопросу приобретения льготных проездных билетов, а также о недопустимом поведении сотрудника кассы по продаже льготных билетов, находящейся в здании административно-делового центра по адресу г. Норильск, ул. Нансена, д.69, оф. 24А (далее – АДЦ), сообщаем следующее.
Реализация льготных проездных билетов для учащихся образовательных учреждений, осуществляется в соответствии с порядком предоставления льготного проезда в городском общественном транспорте отдельным категориям граждан, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 11.08.2011 № 401 (далее – Порядок). Учащиеся образовательных учреждений в соответствии с Порядком приобретают льготные билеты у Перевозчика с 50 процентной скидной на основании справки из профессионального учреждения, студенческого билета (для учащихся образовательных учреждений профессионального образования), подтверждающего факт обучения в образовательном учреждении. В предоставляемом документе в обязательном порядке должен быть отражен период обучения (текущий учебный год, семестр) на который осуществляется реализация льготного проезда, для подтверждения факта обучения в текущем периоде.
Также сообщаем, что с сотрудниками, осуществляющими реализацию проездных билетов, проведены разъяснительные беседы и инструктажи о соблюдении требований Порядка и качестве обслуживания пассажиров. Дополнительно стоит отметить, что в 2018 году запланирована установка аудио (видео) наблюдения в зоне реализации проездных билетов, для контроля за сотрудниками.
