16 сентября, 2021

Обзор обращений граждан за август 2021 года

В августе 2021 года в Администрацию города Норильска поступило 295 обращений граждан, в том числе:

  • 78 письменных обращений, из них 4 – коллективных;
  • 213 обращений в электронном виде;
  • 4 обращения на телефон доверия.

Повторно поступило 18 обращений.

Поступило 35 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 11 обращений,
  • из Администрации Красноярского края – 7 обращений,
  • из Законодательного Собрания Красноярского края – 1 обращение,
  • из Законодательного Собрания Российской Федерации – 1 обращение,
  • из Государственной Думы Российской Федерации – 1 обращение,
  • из прокуратуры г. Норильска3 обращения,
  • из территориальных ведомств г. Норильска – 2 обращения.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 85 обращений, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 74 обращения, 5 обращений по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 5 обращений по вопросу проведения ремонтных работ, 1 обращение по вопросу оформления жилищной субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.

По жилищным вопросам поступило 30 обращений, из них 11 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, по вопросам переселения из ветхого и аварийного жилья – 4 обращения, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 5 обращений.

По вопросам городского хозяйства поступило 89 обращений, из них 20 – по вопросу небезопасной дорожной обстановки в районе образовательных учреждений и жилых домов, по вопросу неудовлетворительного состояния дорог и некачественной укладки асфальтового покрытия – 11 обращений, по вопросу установки детских игровых площадок на дворовых территориях и ненадлежащего их содержания – 12 обращений, по вопросам несанкционированных свалок мусора и оставшегося после ремонтных работ – 14 обращений, благоустройства территории муниципального образования город Норильск – 19 обращений, 13 – по другим вопросам благоустройства.

По вопросам транспорта поступило 15 обращений, в том числе: 5 – вопросы дорожного хозяйства, 8 – транспортное обслуживание населения, 2 – содержание остановок.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 7 обращений.

По вопросам градостроительства и архитектуры – 11 обращений, 6 из них – по вопросам строительства, 5 – по земельным вопросам.

По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 4 обращения.

По вопросам развития предпринимательства – 1 обращение.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 6 обращений.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 12 обращений, из них 7 обращений с просьбой об оказании материальной помощи, 1 – вопрос пенсионного обеспечения.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 5 обращений, из них 1 – по вопросу предоставления места в дошкольном образовательном учреждении.

По вопросам физической культуры, спорта и туризма – 1 обращение.

По вопросам труда и занятости поступило 11 обращений, из них 1 – по вопросу оплаты труда, 7 – по вопросу трудоустройства, 1 – по вопросам трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 8 обращений.

По запросам архивных данных – 3 обращения.

По вопросу общественных объединений, молодежной политике – 1 обращение

По вопросам въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 5 обращений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 8 обращений.

По другим вопросам – 17 обращений.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"



"О переносе сроков проведения общероссийского дня приема граждан в муниципальном образовании город Норильск"

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна