21 июля, 2020

Обзор обращений граждан за июнь 2020 года

В июне 2020 года в Администрацию города Норильска поступило 311 обращений граждан, в том числе:

  • 86 письменных обращений, из них 6 – коллективных;
  • 217 обращений в электронном виде;
  • 9 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 36 обращений.

Поступило 73 обращения, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 31 обращение,
  • из Администрации Красноярского края – 19 обращений,
  • из Законодательного Собрания Красноярского края – 4 обращения,
  • из прокуратуры г. Норильска9 обращений,
  • из прокуратуры Красноярского края – 2 обращения.

В июне 2020 поступило и было зарегистрировано 1 уведомление о проведении публичного мероприятия.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 59 обращений, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 51 обращение, 4 обращения по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 3 обращения по вопросу ремонта жилья, 1 обращение по вопросу жилищных субсидий.

По жилищным вопросам поступило 32 обращения, из них 20 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, переселение из ветхого и аварийного жилья – 3 обращения, переселение из районов Крайнего Севера – 7 обращений.

По вопросам городского хозяйства поступило 65 обращений, 62 из них – по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск, 3 – по вопросу ремонтных работ.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 11 обращений, в том числе: 1 обращение по вопросу дорожного хозяйства, 5 обращения по вопросам транспортного обслуживания населения, 5 обращений по вопросам воздушного авиасообщения.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 4 обращения.

По вопросам градостроительства и архитектуры - 5 обращений, из них 2 – по вопросам строительства, 3 – земельные вопросы.

По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 17 обращений.

По вопросам развития предпринимательства – 2 обращения.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 6 обращений.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 31 обращение, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 17 обращений.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 15 обращений.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 3 обращения.

По вопросам труда и занятости поступило 15 обращений, из которых 3 – с просьбой о трудоустройстве, 5 – по вопросу оплаты труда, 7 обращений по вопросу трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 14 обращений.

По вопросам природных ресурсов, гидрометеорологии – 10 обращений.

По запросам архивных справок, истребования дополнительных документов – 4 обращения.

По вопросу въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 4 обращения.

По вопросам административной ответственности – 5 обращений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 11 обращений.

По другим вопросам – 30 обращений.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260

 

ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна