Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 16 июля, 2021
      Здравствуйте, я от лица всех жильцов дома по улице Молодёжный проезд 1 , очень Вас прошу обратить внимание на то ,что у нас участились пожары , постоянные поджоги происходят , полиция бездействует, хулиганов никто не ищет, люди могут погибнуть, нам всем жильцам страшно даже спать ложиться, мы живём в постоянном страхе , мы бы хотели установить домофон и камеру или же что бы возобновили работу вахты в ночное время, всё что требуется от нас как от собственников мы подпишем оплатим, но всё же хотелось бы что бы и полиция,хоть как то патрулировала проверяла дом , мы написали в управляющую компанию - по поводу безопасности нашего дома , но и Вас хотим попросить как то посодействовать в этом вопросе ! Во всех домах Норильска есть домофоны, почему в гостинках не установили , получается дом проходной двор , мы очень Вас просим как то повлиять на данную проблему

      По вопросу рассмотрения возможности установки в доме гостиничного типа № 1 по пр. Молодежному г. Норильска (далее – МКД № 1) системы видеонаблюдения, домофонного оборудования или восстановления вахтовой службы, в связи с систематическим осуществлением неустановленными лицами вандальных действий, рассмотренное в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон), сообщаю следующее.

      Согласно информации, предоставленной управляющей организацией ООО «Уютный дом», осуществляющей обслуживание МКД № 1, в соответствии с разделом I и II Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.  Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

      В соответствии с договором управлением МКД № 1, система видеонаблюдения и домофонное оборудование в состав общего имущества вышеуказанного многоквартирного дома, а также в перечень и состав работ по содержанию и ремонту общего имущества не включены.

      С учетом требований действующего жилищного законодательства, для установки системы видеонаблюдения, домофонного оборудования и (или) организации вахтовой службы собственникам помещений МКД № 1 необходимо инициировать общее собрание собственников МКД по данному вопросу, а также по вопросу определения размера и источника финансирования работ по установке и обслуживанию данного оборудования в порядке, определенном статьей 45 Жилищного кодекса Российской Федерации.

      Для получения подробной консультации о процедуре проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома Вы можете обратиться непосредственно в юридический отдел управляющей организации ООО «Заполярный жилищный трест», расположенной по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 26 «а», 3 этаж, кабинет № 3, телефон для справок: 46-72-73).

      Дополнительно сообщаю, что Ваше обращение в части вопроса о рассмотрения возможности осуществления патрулирования в многоквартирных домах, расположенных на территории городского округа город Норильск, 23.07.2021 переадресовано по принадлежности вопроса в Отдел МВД России по г. Норильску в рамках Федерального закона, о чем Вы были уведомлены письмом от 23.07.2021 № 038/1-893.

    • 13 июля, 2021
      Здравствуйте, в нашем городе так много сделано,решено отремонтировать и поменять 62 детских площадки.Но вопрос,почему в это число не вошла улица Первомайская дом 5-7,ведь детям там обсолютно играть негде. Дети вынуждены таскать всякий мусор с помойки,чтоб чем то себя развлеч.Это просто кошмар какой-то, мне многодетной маме,некуда выйти с малышами,так как далеко с маленькими детками не пойдёшь,да и это физически сложно. Пожалуйста примите меры в облогораживание нашего двора,наши дети в этом очень нуждаются.

      по вопросу неудовлетворительного состояния детской игровой площадки, расположенной на придомовых территориях многоквартирных домов № 5 и № 7 на улице Первомайская города Норильска (далее – МКД № 5 и МКД № 7 соответственно), сообщаю следующее.

      По информации, предоставленной Кайерканским территориальным управлением Администрации города Норильска, управляющей организацией ООО «УК «Город» (далее – УО), обслуживающей МКД № 7, при проведении в период с 19.10.2017 по 20.11.2017 собрания собственников помещений МКД № 7 по вопросу включения в состав общего имущества указанного дома детской игровой площадки (для дальнейшего обслуживания УО), кворум отсутствовал и собрание признано не состоявшимся. В соответствии с Предписанием об устранении выявленных нарушений от 11.09.2017 № 733, выданным органом муниципального и жилищного контроля, УО 01.10.2018 выполнила демонтаж детской игровой площадки, оборудование которой не обеспечивало безопасность детей и представляло опасность при эксплуатации.

      Дополнительно информирую Вас, что с 2017 года на территории Российской Федерации действует приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды», в рамках которого на территории муниципального образования город Норильск реализуется муниципальная программа «Формирование современной городской среды» на 2018-2024 годы, утвержденная Постановлением Администрации города Норильска от 08.12.2017 № 577 (далее – муниципальная программа).

      Целями и задачами вышеуказанной муниципальной программы является:

      - создание наиболее благоприятных и комфортных условий жизнедеятельности населения;

      - обеспечение формирования единого облика муниципального образования город Норильск;

      - обеспечение создания, содержания и развития объектов благоустройства
      на территории муниципального образования город Норильск включая объекты, находящиеся в частной собственности, и прилегающие к ним территории;

      - повышение уровня вовлеченности заинтересованных граждан, организаций
      в реализацию мероприятий по благоустройству территории муниципального образования город Норильск. В рамках реализации муниципальной программы, у собственников помещений многоквартирного дома (далее – МКД) есть возможность принять непосредственное участие в благоустройстве дворовой территории МКД.

      Предложения об участии в муниципальной программе принимаются на общем собрании собственников помещений МКД в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации. Обязательным условием участия дворовой территории в муниципальной программе является финансовое и трудовое участие заинтересованных лиц (собственников помещений МКД) в благоустройстве территории (установка скамеек, урн, энергосберегающих светильников наружного освещения, ремонт асфальтобетонного покрытия дворовой территории), которое отражается в предложении, направленном в Администрацию города Норильска.

      Финансирование муниципальной программы частично осуществляется за счет средств собственников в следующем процентном соотношении:

      - 2% по минимальному перечню работ (асфальтировка, установка урн, установка скамеек, устройство освещения);

      - 20% по дополнительному перечню работ (благоустройство детских игровых и спортивных площадок).

      Администрация города Норильска, в случае принятия собственниками решения о проведении и финансировании работ готова принять участие в долевом финансировании данных работ пропорционально площади помещений, находящихся в муниципальной собственности.

      Порядок представления, рассмотрения и оценки предложений по включению дворовой территории в муниципальную программу на 2018-2024 годы утвержден Постановлением Администрации города Норильска Красноярского края от 06.10.2017 № 428 (далее – Порядок). Подать предложение с приложением всех необходимых документов на участие в муниципальной программе в муниципальное казенное учреждение «Управление жилищно – коммунального хозяйства» необходимо в срок, предусмотренный Порядком.

      За дополнительными сведениями по вопросам, связанным с участием в муниципальной программе, Вы можете обратиться в управляющую организацию ООО «УК «Город», в муниципальное казенное учреждение «Управление жилищно – коммунального хозяйства» либо ознакомиться на официальном сайте города Норильска в разделе «Национальные проекты России. Жилье и городская среда».

      Более подробная информация о необходимых документах для предоставления и критериях отбора размещена на официальном сайте города Норильска в разделе «Формирование комфортной городской среды».

    • 17 июня, 2021
      Прошу Вас решить проблему с качеством горячей воды по адресу ул. Строителей д.29. Более месяца горячая вода течет чёрно-рыжая. Через месяц у меня родится ребенок, я даже не представляю как его купать в такой воде. Спасибо! 17.06.2021г

      Контроль за санитарно-эпидемиологическими требованиями к системам горячего и холодного централизованного водоснабжения, установленными Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», осуществляет Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске).

      Руководствуясь п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение было перенаправлено в территориальный отдел Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске для рассмотрения, принятия мер по существу вопроса и подготовки ответа в установленный законом срок.

      В целях обеспечения качества и безопасности водоснабжения населения по вышеуказанному адресу ресурсоснабжающей организацией АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» (далее – АО «НТЭК») и теплосетевой организацией МУП «Коммунальные объединенные системы» (далее – МУП «КОС») будет осуществлен отбор проб горячей воды на определение показателей (цветность, мутность и запах).

      В случае выявления по органолептическим показателям превышения ПДК веществ по мутности и цветности ответственным лицам за обеспечения населения водой надлежащего качества по указанному адресу, Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска будут направлены письма в адреса МУП «КОС», АО «НТЭК» и ООО «СеверныйБыт» о проведении мероприятий по приведению качества холодной и горячей воды в соответствие санитарным нормам и правилам, путем проведения гидропневматических промывок внутриквартальных сетей тепловодоснабжения и внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения. 

      О результатах проб горячей воды по указанному адресу и принятых мерах по приведению качества горячей воды в соответствие санитарным нормам и правилам Вам будет сообщено дополнительно.

    • 17 июня, 2021
      Здравствуйте хочу у Вас попросить помощи в оказании мне в том чтоб устроить дошкольного возраста в лагерь при школе

      Предоставление путевок в городские оздоровительные лагеря, дислоцирующиеся на базах муниципальных бюджетных, автономных общеобразовательных учреждений города Норильска (далее – МБ(А)ОУ), регламентировано «Порядком распределения бесплатных путевок детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, детям, находящимся под опекой (попечительством) и путевок с частичной оплатой стоимости питания родителями в городские оздоровительные лагеря, обучающимся общеобразовательных учреждений муниципального образования город Норильск», утвержденным распоряжением начальника Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска от 20.05.2021 № 280-102 (далее – Порядок).

      На основании п.п. 4.1 п. 4 Порядка право на получение путевок с частичной оплатой стоимости питания родителями имеют дети, обучающиеся в МБ(А)ОУ, зарегистрированные по месту жительства на территории муниципального образования город Норильск, не имеющие медицинских противопоказаний к пребыванию в оздоровительном лагере.

      В связи с тем, что Ваш ребенок не является обучающимся МБ(А)ОУ, Ваше заявление может быть рассмотрено на заседании комиссия Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска по распределению путевок в оздоровительные лагеря.

      Дополнительно сообщаю, что в городские оздоровительные лагеря с дневным пребыванием на июль 2021 года имеются вакантные места.

      Для оформления документов на получение путевки в городской оздоровительный лагерь, Вам необходимо обратиться к специалисту Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, район Центральный, ул. Кирова, д. 29, каб. 6 или по телефону: 437200 (добавочный 3253).

    • 16 июня, 2021
      На протяжении данного периода текущий ремонт в доме Кирова,5 не производился. На мой запрос в УК о проведении текущего ремонта доме был получен ответ, что ремонт планируется провезти только в 2023 году. Проведение текущего ремонта в 2023 году является нарушение «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного МДК2-03.2003 (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170) в части п. 2.3.4. Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.» В связи с вше изложенным прошу принять меры и провести текущий ремонт дома в 2021 году.

      В соответствии с Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, перечень услуг и работ, периодичность их оказания и выполнения определяются исключительно договором управления многоквартирным домом.

      Управляющая организация ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» (далее –ООО «УК «ЖКС-Норильск»), осуществляющая обслуживание МКД № 5, при содержании его общего имущества руководствуется, условиями договора управления, в том числе утвержденным собственниками помещений в МКД № 5 на общем собрании перечнем, составом работ по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома и их периодичностью.

      В соответствии с перечнем и составом работ по ремонту и содержанию общего имущества к договору Управления МКД № 5, ремонт подъездов многоквартирного дома осуществляется с периодичностью 1 раз в 8 лет.

      По информации, предоставленной ООО «УК «ЖКС-Норильск», деятельность по содержанию и ремонту общего имущества МКД № 5 ООО «УК «ЖКС-Норильск» осуществляет с 01.03.2016 года.

      Информацией о сроках проведения ремонтов подъездов вышеуказанного многоквартирного дома управляющая организация не располагает.

      Согласно условиям договора управления и программе текущих ремонтов подъездов многоквартирных домов, расположенных на территории ООО «УК «ЖКС» на 2020-2024 г.г., ремонт подъездов МКД № 5, в том числе подъезда № 4, запланирован к выполнению на 2023 год.

      Дополнительно сообщаю, что собственники помещений в МКД № 5 вправе инициировать общее собрание, на котором рассмотреть вопрос периодичности выполнения работ по ремонту и содержанию общего имущества данного многоквартирного дома.

      Кроме того, в случае ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома, нарушений требований действующего законодательства в части содержания и эксплуатации общего имущества многоквартирного дома и т.д., для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества многоквартирного дома управляющей организацией с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50 с соответствующим заявлением в письменной форме.

       

    • 13 июня, 2021
      Здравствуйте, на Нансена 102 бродят бродячие собаки и нападают на детей, мы, жильцы этого района уже устали своими силами отгонять их от детских площадок, пожалуйста примите меры потому что эти собаки периодически ходят стаями по 5 особей и пытаются насиловать детей...

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Норильска по вопросу большого количества животных без владельцев во дворе дома 102 по  ул. Нансена, сообщаю следующее.

      Услуги по отлову животных без владельцев на территории района Центральный города Норильска в 2021 году, согласно заключенному муниципальному контракту, оказывает ООО «Бытовик» (далее – Подрядчик).

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска была подана заявка на отлов животных без владельцев по вышеуказанному адресу. В результате мероприятий 22.06.2021 было отловлено одно животное. Данное животное оказалось домашним, с владельцем проведена беседа о правилах содержания и выгула домашних животных.

      В случае повторного выявления животных без владельцев на территории жилого образования, Вы можете самостоятельно сделать заявку в Единой диспетчерской службе Администрации

      города Норильска по адресу: Красноярский край, г. Норильск, район Центральный, пр. Ленинский, д. 44, 4 этаж, тел. 43 70 57, факс 43 70 58. Все поступающие заявки незамедлительно передаются Подрядчику для выполнения мероприятий по отлову.

    • 10 июня, 2021
      Здравствуйте.Обращаюсь по поводу территории находящийся по Севастопольской д.13 (гостинка). Каждый год одно и тоже ...со стороны черного входа, такая помойка возле гостинки... Никто не убирает,мусор разлетается по всему двору...Делаю заявки в УГХ...видимо бессмысленно...

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Администрацию города Норильска по вопросу наличия твердых коммунальных отходов на придомовой территории многоквартирного дома № 13 на улице Севастопольская города Норильска (далее – МКД № 13) сообщаю следующее.

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Заполярный жилищный трест» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении.

      По информации, предоставленной управляющей организацией, уборка придомовой территории СМКД № 13 в теплый период года с июня по сентябрь осуществляется в соответствии с договором управления МКД № 13.

      По состоянию на 16.06.2021 придомовая территория МКД № 13 находится в удовлетворительном санитарном состоянии, наличие твердых коммунальных отходов, крупногабаритного мусора не зафиксировано.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «Заполярный жилищный трест» общего имущества МКД № 13,  Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 8 июня, 2021
      Добрый день. 1. Какое-то время назад у нас во дворе (Космонавтов 19 и Бауманская 14) обустроили детскую и спортивную площадку, а также предусмотрели озеленение вокруг площадки. Но, к сожалению, прижились только несколько кустиков. Земля содержит очень много камней больших размеров, что конечно мешает нормальному прорастанию. Возможно ли рассчитывать на поддержку города в обеспечении землёй и семенами, с целью озеленения двора? Организовать посев попробуем сами всем двором. 2. Так же в нашем дворе беспокоит большая глубокая яма, которая образовалась в результате просадки асфальта. Часть бордюра, сделанного вокруг площадки, потрескалась и уходит вниз за асфальтом. 3. Ещё во дворе стоит заброшенный детский сад. Сейчас там ведётся активная строительная работа. Подскажите для чего восстанавливается здание?

      По информации, предоставленной Талнахским территориальным управлением Администрации города Норильска (далее – ТТУ), в 2018-2019 годах в районе многоквартирных

      домов № 19 по ул. Космонавтов и № 14 по ул. Бауманская, на средства бюджета муниципального образования город Норильск, ТТУ были выполнены работы по благоустройству территории, которая являлась заброшенным пустырем и портила архитектурный облик района. На благоустраиваемой территории были выполнены работы

      по устройству железобетонного поребрика и размещению двух детских и одной спортивной площадки. Завоз грунта и высадка зеленых насаждений была выполнена силами предприятий, осуществляющих свою деятельность на территории района Талнах, в рамках выполнения мероприятий по санитарной очистке и озеленению территорий. Высадка на созданных газонах многолетних трав была осуществлена в рамках исполнения муниципального контракта по озеленению территорий.

      Частично зеленые насаждения (деревья и кустарники), высаженные работниками предприятий, не прижились во время пересадки, а частично были повреждены и уничтожены в результате действий человека. Техническим заданием к муниципальному контракту на оказание услуги по озеленению территорий района Талнах в 2021 году, заключенным между муниципальным учреждением «Талнахское территориальное управление» и ИП Поповым М.Е., предусмотрены работы по содержанию газонов, в рамках которых с газонов будут удалены не прижившиеся растения, а на освобожденных территориях будет произведена высадка новых растений.

      Провал в районе площадки образовался по причине отепления грунта, что повлекло за собой повреждение поребрика и асфальтобетонного покрытия. В настоящее время за образовавшимся провалом ведется наблюдение и после прекращения проседания почвы будут выполнены работы по засыпке провала и восстановлению железобетонного поребрика и асфальтобетонного покрытия.

      По информации, предоставленной Управлением имущества Администрации города Норильска, здание бывшего детского сада (нежилое отдельно стоящее здание), расположен

      расположенное по адресу: Красноярский край, город Норильск, ул. Космонавтов, д. 25 (далее – Объект), числится в Реестре собственности муниципального образования город Норильск и является муниципальной собственностью.

      Объект предоставлен в пользование Публичному акционерному обществу «Горно-металлургическая компания «Норильский никель», (далее ПАО «ГМК» Норильский никель»), площадью – 3436,90 кв. м (договор аренды недвижимого имущества муниципальной собственности № 5107-А от 01.08.2020); Объект с 11.01.2021 по 20.12.2021, ПАО «ГМК» Норильский никель» передан на реконструкцию Обществу с ограниченной ответственностью СК «Лидер».

    • 8 июня, 2021
      Здравствуйте,Дмитрий Владимирович, вопрос связан с коммерческим наймом жилых помещений. Мы, люди пользующиеся коммерческим наймом не первый год, интересуемся-возможно ли в будущем оформление этих квартир,которые стали нам родным домом и в которых мы произвели ремонт за свой счет, в собственность. Согласно договорам мы обязаны вернуть квартиры в жилфонд, и по отъезду с Крайнего Севера мы остаемся ни с чем. Есть ли у нас надежда на пересмотр договоров в нашу пользу? Прошу отнестись с пониманием к нашей проблеме.Спасибо.

      Ваше обращение по вопросу передачи жилых помещений муниципального жилищного фонд коммерческого использования муниципального образования город Норильск (далее - жилые помещения коммерческого использования) в собственность граждан, по поручению Главы города Норильска рассмотрено, в связи с чем сообщаю.

      Согласно пункту 1.10 Положения о приватизации жилищного фонда на территории муниципального образования город Норильск, утвержденного решением Городского Совета единого муниципального образования «город Норильск» от 28.05.2002 № 21-238, не подлежат приватизации жилые помещения, находящиеся в аварийном состоянии, а также жилые помещения муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, занятые гражданами не на основании договора социального найма.

      Кроме того, соответствии с пунктом 1.8 Положения о предоставлении жилых помещений коммерческого использования, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 18.12.2018 № 10/5-232, переданные по договору найма жилые помещения не подлежат отчуждению, обмену, приватизации.

      Учитывая изложенное правовые основания для передачи жилых помещений коммерческого использования в собственность граждан, занимающих указанные жилые помещения по договорам найма жилых помещений коммерческого использования, отсутствуют.

    • 5 июня, 2021
      Здравствуйте,не хотелось начинать с негативного вопроса,но увы приходится...Почему жилищные компании не ХОТЯТ РАБОТАТЬ С РКЦ г.Норильска???Уже два месяца не могу электронно оплатить услуги ЖКХ!!!Было удобно с карты оплатил и нет проблем...Сейчас написано,что временно приостановлено????Почему???Они работают на территории Норильска,а я коренной норильчанин!!!Для какой тогда надобности Мы с Вами содержи м РКЦ???Выход я вижу один,нужно применить власть и обложить местным НАЛОГОМ!!!Не сотрудничаете с РКЦ значит 50% в городскую казну!!!Нас и так раздевают по полной...ВОПРОС: Зачем в отлаженный механизм вносить изменения???

      В ответ Ваше обращение по вопросу на обращение в Администрацию города Норильска по вопросу приостановления приема оплаты за содержание жилого помещения и коммунальные услуги через сайт муниципального унитарного предприятия муниципального образования город Норильск «Расчётно-кассовый центр» (далее – МУП «РКЦ»), рассмотренное в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», сообщаю следующее.

      Согласно информации, предоставленной МУП «РКЦ», для осуществления  безналичных расчетов за жилищно-коммунальные услуги с помощью пластиковых карт международных платежных систем VISA Internation, MasterCard Woridwide и НПС МИР , через сайт МУП «РКЦ» в апреле 2018 года были направлены письма в адрес всех исполнителей жилищно-коммунальных услуг, в том числе в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска, Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края с просьбой рассмотреть возможность заключения договора с ПАО «Сбербанк» на услуги интернет-эквайринга.

      Функция МУП «РКЦ» по организации данного вида платежей заключается в размещении интернет-эквайринга на своем сайте, обеспечивая только техническую поддержку.

      В свою очередь ПАО «Сбербанк» подготовил и направил в адрес исполнителей жилищно-коммунальных услуг коммерческое предложение, а также проекты договоров и презентацию.

      С октября 2018 года по итогом проведенной работы совместно с ПАО «Сбербанк» на официальном сайте МУП «РКЦ» доступна возможность оплаты за жилищно-коммунальные в режиме «онлайн» с помощью банковских карт любых банков по следующим поставщикам жилищно-коммунальных услуг: ООО «СеверныйБыт», ООО «УК «Город», ООО «Жилкомсервис», АО «НТЭК», МУП «КОС». Подробная инструкция по оплате размещена на официальном сайте МУП «РКЦ»: ркцнорильск.рф.

      Дополнительно сообщаю, что согласно пункту 1 статьи 16.1. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

      Данная обязанность обеспечена исполнителями жилищно-коммунальных услуг (управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями, региональными операторами):

      - в части безналичных расчетов по реквизитам указанным в разделе 2, а также по QR-коду «платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», произвести оплату безналичным путем плательщик имеет возможность через любой банк, но наиболее быстрыми и удобными вариантами оплаты являются продукты предлагаемые ПАО «Сбербанк», а именно: терминалы, банкоматы, система «Сбербанк Онлайн», система «Автоплатеж», «интернет-эквайринг». Для удобства населения на сайте МУП «РКЦ» размещены пошаговые инструкции оплаты за жилищно-коммунальные услуги через платежную систему «Сбербанк Онлайн» и «интернет-эквайринг».

      - в части наличных расчетов прием оплаты через кассы расположенные в пунктах приема платежей МУП «РКЦ».

      МУП «РКЦ» является платежным агентом на основании заключенных договоров с поставщиками (ресурсоснабжающие организации), исполнителями (управляющими организациями) жилищно-коммунальных услуг, а с региональным фондом КРМДКК по взносу на капитальный ремонт.

      Деятельность платежных агентов и платежных субагентов регламентирована Федеральным законом от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

      В соответствии с пунктом 4 частью 2 статьи 1 Закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» его положения не применяются к отношениям, связанным с деятельностью по проведению расчетов, осуществляемых в безналичном порядке.

    • 2 июня, 2021
      Приехал семьёй в город Норильск работаю в МПТ хотелось бы получить жильё , многодетная семья , работаю один снимаем квартиру дорого , зарплата ели хватает. Старший сын 10 лет ходит в школу средний 4 года ждём очереди в сад младшая девочка год и четыре тоже в сад не скоро . Можем ли мы получить жильё.? Куда обращаться ? Спасибо.

      Администрация города Норильска осуществляет обеспечение жилыми помещениями муниципального жилищного фонда граждан в законодательно установленном порядке по следующим видам найма. 

      1. Предоставление жилого помещения по договору социального найма.

      Порядок предоставления органами местного самоуправления жилых помещений по договорам социального найма определен Жилищным кодексом Российской Федерации.

      В соответствии с частью 1 статьи 57 Жилищного кодекса Российской Федерации жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на

      учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

      В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      В целях признания Вашей семьи малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся, Вы вправе предоставить заявление и установленный пакет документов в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление). 

      Памятка с перечнем необходимых документов размещена на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml.

      2. Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования (далее - жилые помещения коммерческого использования).

      Предоставление жилого помещения коммерческого использования осуществляется в соответствии с Положением о предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 18.12.2018 № 10/5-232 (далее – Положение № 10/5-232).

      Наем жилых помещений коммерческого использования представляет собой основанное на договоре срочное возмездное владение и пользование жилым помещением для проживания в нём граждан.

      Согласно Положению № 10/5-232 жилые помещения предоставляются, в том числе:

      - гражданам, состоящим в трудовых отношениях с юридическими лицами (их филиалами, обособленными подразделениями), независимо от их организационно-правовой формы и

      формы собственности, с индивидуальными предпринимателями, а также гражданам, занимающимся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица на территории муниципального образования город Норильск;

      - гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

      Наличие или отсутствие права на предоставление жилого помещения гражданину как лицу, находящемуся в трудной жизненной ситуации, определяется жилищной комиссией муниципального образования город Норильск.

      Порядок подачи ходатайства с целью рассмотрения вопроса о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования и список необходимых документов содержится в Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма жилых помещений коммерческого использования, утверждённом постановлением Администрации города Норильска от 16.07.2019 № 302, с которым можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://norilsk-city.ru/10084/index.shtml#Раздел1.

      3. Предоставление служебного жилого помещения муниципального жилищного фонда.

      В соответствии с Положением о служебных жилых помещениях муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 25.06.2019 № 14/5-308 (далее – Положение № 14/5-308), гражданам предоставляются служебные жилые помещения в связи с характером их служебных, трудовых отношений с органом государственной власти, органом местного самоуправления, государственным или муниципальным унитарным предприятием, государственным или муниципальным учреждением, в связи с прохождением службы, в связи с избранием на выборные должности в органы местного самоуправления. Договор найма служебного жилого помещения заключается на период трудовых отношений (прохождения службы).

      Предоставление служебных жилых помещений гражданам, состоящих в трудовых отношениях осуществляется на основании письменного ходатайства руководителя соответствующего юридического лица, поданного на имя Главы города Норильска.

      Порядок подачи ходатайства с целью рассмотрения вопроса о предоставлении служебного жилого помещения и перечень необходимых документов содержится в Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда муниципального образования город Норильск по договору найма служебных жилых помещений, утвержденном постановлением Администрации города Норильска от 23.01.2020 № 31, с которым Вы можете ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://norilsk-city.ru/10084/index.shtml#Раздел1.

      Информация о приеме граждан Управлением, номера телефонов для консультаций, размещены на официальном сайте муниципального образования город Норильск: https://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/index.shtml.

    • 27 мая, 2021
      Здравствуйте, спасибо вам большое за ремонт фасада на 9 эт по ул. Ленинский 33а да не аккуратно как попало но сделали. Зимой посмотрим какие стены будут у нас тёплые или холодные. Но ещё одну проблему мы не решили нас топило аварийная служба знает. Но вот пришли на чердак залезли и устроили неполадки. А вот подъезд в каком состоянии остался это ужас. Прошу помочь и произвести ремонт на 9 эт фото прилагается.

      По информации предоставленной ООО «УК «Город», в январе 2021 года управляющей организацией был выполнен общестроительный ремонт мест общего пользования в подъезде № 1 МКД № 33 «а». В связи с тем, что собственники/наниматели жилых помещений 9–го этажа оборудовали дверной блок запирающим устройством и не предоставили доступ на межквартирную площадку специалистам подрядной организации, проводившим ремонтные работы, ремонт указанной площадки не был выполнен.

      В рамках гарантийный обязательств подрядная организация в июне-июле 2021 года будет производить ремонтные работы в тамбуре подъезда № 1 МКД № 33 «а». В указанный период собственникам/нанимателям необходимо убрать складированные на межквартирной площадке 9-го этажа вещи и предоставить доступ специалистам подрядной организации для проведения ремонтных работ.  Дополнительно сообщаю, что на основании частей 3,4 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя его содержания и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в этом многоквартирном доме. Собственник жилого помещения обязан поддерживать помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

      Непредоставление доступа к общедомовому имуществу при необходимости проведения ремонтных работ является поводом для обращения в суд управляющей организацией ООО «УК «Город» с целью разрешения вопроса обеспечения доступа к общему имуществу в судебном порядке. Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «УК «Город» общего имущества многоквартирного дома, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 1 этаж, приемная Управления, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

       
    • 26 мая, 2021
      Здравствуйте, на Павлова дом 12 первый подьезд уже неделю не вывозится мусор, баки переполнены и свалка около баков. ООО"Рост Тех" и Управляющая компания "Жилкомсервис" не могут договориться между собой по этому вопросу.

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Норильска по вопросу отсутствия вывоза мусора с территории многоквартирного дома 12 по улице Павлова района Центральный города Норильска (далее – МКД № 12) сообщаю следующее.

      В соответствии с внесенными изменениями в Федеральный закон от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», с 01.01.2019 транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение ТКО осуществляется региональными операторами.

      Приказом министерства экологии и рационального природопользования Красноярского края (далее – министерство) от 10.08.2018 № 1/1630-од, ООО «РостТех» присвоен статус регионального оператора по обращению с ТКО на территории Норильской технологической зоны Красноярского края (далее – региональный оператор, ООО «РостТех») на срок до 31.12.2028 года. К выполнению своих обязательств региональный оператор приступил с 1 января 2019 года. В целях урегулирования вопросов по вывозу ТКО, Администрацией города Норильска проведен ряд рабочих встреч с представителями управляющих организаций, осуществляющих обслуживание многоквартирных домов на территории муниципального образования город Норильск, а также непосредственно с региональным оператором ООО «РостТех».

      Согласно Минимальному перечню услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, в обязанности управляющей организации входят работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления ТКО, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

      Обращаю Ваше внимание, что порядок предоставления коммунальных услуг гражданам, а также порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего

      качества урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

      В случае установления факта предоставления коммунальной услуги по вывозу ТКО ненадлежащего качества, собственники (наниматели) вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги, обратившись с соответствующим заявлением к региональному оператору ООО «РостТех».

      Также сообщаю, что 10.06.2021 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска осуществлен выезд на территорию МКД №12, в ходе визуального осмотра придомовой территории наличие мусора не установлено.

      Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска в адрес регионального оператора ООО «РостТех» запрошена информация о фактах, указанных в Вашем обращении.

      Вместе с тем, собственники и наниматели жилых помещений могут оставлять заявки на вывоз ТКО в своей управляющей организации, либо напрямую сообщать о необходимости вывоза отходов через call-центр регионального оператора по телефону (391) 270 55 55, (3919) 46 02 20, либо через Единую дежурно-диспетчерскую службу Администрации города Норильска по тел. 43 70 57.

      С подробной информацией о работе регионального оператора Вы можете ознакомиться на официальном сайте ООО «РостТех» www.rosstech.online.

    • 24 мая, 2021
      Здравствуйте, обращаясь к Вам, как житель первого этажа дома по ул.Талнахская 38, очень надеюсь на помощь. За время проживания по этому адресу полы вскрывали для устранения течей общедомового имущества очень часто по 2-3 раза в год. Жители 1-х этажей понимают о чем речь. Очень прошу вникнуть в эту проблему Вас! приходят люди отрывают линолеум, вскрывают полы(у нас крысы ходят по двору,а значит и могут проникнуть в квартиру через открытый пол) Как правило, сантехучасток срабатывает четко и быстро. Потом остается ждать плотника, который просто заколотит все гвоздями и молотком, других инструментов у них я не видела. Видимо Жилкомсервис-Норильск, не находит средств для инструментов и материалов. Сегодня после очередного" вскрытия" полов, я осталась с дырой на половину комнаты. И это были плановые работы!!! На мою просьбу поторопить плотника диспетчер участка , грубо оборвала меня и сообщила "вот и сидите с открытыми полами". Я вынуждено вызвала плотника за деньги. На мою фразу, что я вынуждена буду жаловаться руководителю, она крикнула жалуйтесь куда хотите и бросила трубку!!! Поэтому, я обращаюсь за помощью к Вам! Очень прошу обратить внимание на алгоритмы работ Жилкомсервис-Норильск по проведению работ обслуживания общедомового имущества.

      В ответ на Ваше обращение по вопросу закрытия полов после проведения сантехнических работ в жилом помещении многоквартирного дома № 38 на улице Талнахской города Норильска (далее – МКД № 38) сообщаю следующее. В рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении. По информации, предоставленной ООО «УК «ЖКС-Норильск», 24.05.2021 с 9-00 до 13-00 часов в жилом помещении № 3 МКД № 38 специалисты управляющей организации проводили работы по замене разводки отопления со вскрытием пола в местах расположения технических каналов. В связи с тем, что плотник в данный период времени выполнял работы на другом объекте, Вам было назначено время на 14-00 часов того же дня для производства работ по закрытию полов, о чем Вы были уведомлены. В назначенное время доступ специалисту управляющей организации в жилое помещение № 3 Вы не предоставили. Дополнительно сообщаю, что с работниками ООО «УК «ЖКС-Норильск» проведена разъяснительная работа о недопущении некорректного поведения при общении с гражданами. По вопросу наличия грызунов в местах общего пользования МКД № 38, сообщаю. Согласно информации, предоставленной ООО «УК «ЖКС-Норильск», управляющей организацией заключен договор на оказание профилактических дезинсекционных и дезинфекционных услуг со специализированной организацией ООО «Центр профилактической дезинсекции». В соответствии с приложением № 3 к договору управления многоквартирным домом, дератизационные мероприятия в местах общего пользования многоквартирных домов проводятся ежемесячно, с использованием сертифицированных препаратов. Дератизационные работы в местах общего пользования МКД № 38 были выполнены 21.06.2021. Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Закона № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «УК «ЖКС-Норильск» общего имущества МКД № 38, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 24 мая, 2021
      Добрый день. Во дворе Комсомольской 14 построена футбольная площадка на которой подростки в летний период играют в футбол как днём так и ночью, включают колонки гаджеты с музыкой которую слышно по всему району, а близлежащие подъезды используют как туалеты!!! Наш подъезд утопает в моче уже второй год, это я уже молчу сколько бутылок от спиртного валяется в нашем только подъезде после одного такого матча! Прошу принять меры по установке биотуалетов рядом с футбольной площадкой и прекратить доступ на неё в ночное время, потому, что удары по мячу и крики гол ничем не тише музыки! Прошу считать моё обращение коллективным от всех жильцов дома по адресу Комсомольская 14.

      В ответ на Ваше обращение по вопросу размещения туалета в районе спортивной площадки, расположенной в районе дома № 14 по ул. Комсомольской района Центрального города Норильска в связи с антисанитарным состоянием подъездов многоквартирного дома сообщаю следующее. Для поддержания санитарного состояния подъездов и ограничения входа в многоквартирный дом, собственники помещений в многоквартирном доме имеют право провести общее собрание жильцов в соответствии со статьей 44 Жилищного кодекса Российской Федерации на котором будут поставлены вопросы, требующие обсуждения и принятия решения путем голосования об установке домофона в подъезде и дальнейшее заключение договора на его обслуживание. Администрацией города Норильска производится установка туалетных модулей только в местах, предусматривающих их подключение к городским коммуникациям, мобильные биотуалеты устанавливаются при проведении массовых мероприятий в местах массового скопления жителей с соблюдением санитарных правил и норм.

      В случае нарушения жителями муниципального образования город Норильск статьи 1.1 «Совершение действий, нарушающих тишину и покой окружающих» Закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях» Вам необходимо обращаться в Отдел МВД России по г. Норильску.

    • 23 мая, 2021
      Не вывозится снег во дворе ул. Московсая 5, 7, мира 2,4. Горы снега который не растает за всё лето, в других дворах хотя бы порыхлили снег, а здесь таять всё лето будет и лужи бесконечные, детская площадка просто "уплывёт". Также обратите внимание на состояние дорожного покрытия около Женской консультации, вопрос об этом поднимался неоднократно, но решения нет, асфальта нет, лужи глубиной с ладонь, с колясками и просто с детьми ни пройти не проехать.

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Администрацию города Норильска, сообщаю следующее.

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющих организациях ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», ООО «УК «Город» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении. По информации, предоставленной ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», в первую очередь обеспечиваются подъездные пути придомовой территории к подъездам МКД № 4, МКД № 5 для проезда технологического транспорта, а также служб экстренного реагирования. После обеспечения подъездных путей осуществляются мероприятия по очистке и вывозу снежных масс с придомовой территории многоквартирных домов. Работы по очистке придомовой территории от снега проводятся в границах земельных участков многоквартирных домов в соответствии с кадастровым планом и утвержденным графиком.

      В составе жилищной услуги предусмотрен вывоз снежных масс в объеме 30% объема снега, полученного от расчистки дворовых территорий в границах земельных участков многоквартирных домов, определенных кадастровым планом. По состоянию на 16.06.2021 на придомовой территории МКД № 4, МКД № 5 скопление снежных масс отсутствует.

      По информации предоставленной управляющей организацией  ООО «УК «Город», на придомовой территории МКД № 2 выполнялась механизированная уборка снежных масс с целью обеспечения безопасных условий передвижения автомобильного транспорта, граждан, а именно: 28.01.2021 произведена срезка уплотненного снега с частичным его вывозом в объеме 200 м3, 17.02.2021 произведена расчистка снежных масс на придомовой территории, 24.03.2021 произведена срезка уплотненного снега с частичным его вывозом в объеме 220 м 3, 24.04.2021 произведена расчистка снежных масс на придомовой территории, кроме того, были проведены мероприятия по рыхлению снежных масс.

      По вопросу обслуживания детской игровой площадки в координатах  МКД № 5 сообщаю следующее.

      Выполнение работ по рыхлению снежных масс, вокруг территории детской игровой площадки, не представляется возможным, ввиду скопления личного автотранспорта.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома,  Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 22 мая, 2021
      Добрый день. Прошу Вас сообщить о планируемых сроках завершения работ по замене оконных блоков в здании школы №39. Также информирую Вас о том, что козырёк входной группы главного входа в здание также находится в крайне неудовлетворительном состоянии, а именно металлические конструкции поражены коррозией, элементы каркаса облицовки не закреплены. В целях обеспечения безопасности учащихся, сотрудников и посетителей школы, прошу предпринять необходимые меры.

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Норильска, перенаправленное в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-Ф3 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в муниципальное учреждение «Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска» по вопросу ремонтных работ по замене оконных блоков и неудовлетворительного технического состояния конструкций козырька центрального крыльца здания муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя школа № 39» (далее – МБОУ «СШ № 39», расположенного по адресу: город Норильск, район Талнах, улица Игарская, дом 40, сообщаю следующее.

      На основании письма от 01.06.2021 № 1472 направленного муниципальным казенным учреждением «Управление капитальных ремонтов и строительства» в адрес муниципального учреждения «Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска», в здании МБОУ «СШ № 39», в рамках муниципальной программы «Поддержание сохранности действующих и строительство новых объектов социальной инфраструктуры», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 7.12.2016 № 590, заключен муниципальный контракт от 19.05.2021 № 324 5704 9898 21 000 051 с подрядной организацией ООО «ЗЕТ» на проведение ремонтных работ по замене оконных блоков (130 штук). Срок завершения ремонтных работ по муниципальному контракту – 13.08.2021.

      В настоящее время проводится организация подготовительных мероприятий для проведения ремонтных работ по замене оконных блоков.

      Также муниципальным учреждением «Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска» направлено сопроводительное письмо в адрес муниципального казенного учреждения «Управление капитальных ремонтов и строительства», об организации комиссионного обследования конструкций центрального крыльца с дальнейшим предоставлением акта с определением технического состояния и ориентировочной стоимости выполнения требуемых работ.

    • 21 мая, 2021
      Добрый день! Прошу разъяснить, из каких соображений было выдано разрешение на пристройку помещения к зданию по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 12,. Со стороны Дворца культуры комбината к цокольному этажу здания пристроена коробка. Здание достойно быть архитектурным памятником Норильска. Площадь у Дворца культуры - одна из самых красивых в городе. Пристроенный коробок не придает ей дополнительного очарования.

      Согласно сведениям из Единого государственного реестра недвижимости Помещение находится в частной собственности и принадлежит гражданину РФ (далее – Собственник).

      Собственник данного Помещения с заявлением на получение разрешения о согласовании перепланировки и (или) переустройства нежилого помещения с обустройством входной группы (пристройки) в структурное подразделение Администрации города Норильска в лице Управления по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска не обращался.

      Принимая во внимание данное обстоятельство, Ваше обращение было направлено в Комиссию в целях осмотра многоквартирного дома на предмет его технического состояния и надлежащего технического обслуживания, выдаче рекомендаций о мерах по устранению выявленных в ходе такого осмотра нарушений в случаях, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации (утверждена распоряжением Администрации города Норильска от 03.11.2015 № 5974, на основании Положения о порядке проведения осмотра зданий, сооружений на предмет их технического состояния и надлежащего технического обслуживания, утвержденного решением Городского Совета от 15.09.2015 № 26/4-581).

      В случае выявления нарушений Комиссией, информация о таком нарушении будет доведена до Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края для принятия мер к Собственнику в рамках своей компетенции.

      Решение о сносе самовольной постройки или приведения ее в соответствие с установленными требованиями, решение об обращении в суд с иском о сносе самовольной постройки или ее приведения в соответствие с установленными требованиями будет приниматься Администрацией города Норильска после поступления от органа муниципального земельного контроля, исполнительного органа государственной власти, уведомления о выявлении такой самовольной постройки с приложением документов, подтверждающих наличие признаков самовольной постройки.

    • 21 мая, 2021
      Здравствуйте! Я имею статус ребёнка,оставшегося без попечения родителей.У меня был опекун.На момент своего совершенолетия я проживала в городе Новосибирск,так как проходила учёбу в ВУЗе.О праве на обеспечения жильём,я в то время незнала.Достигнув возраста совершеннолетия,я свое право по закону от 21.12.1996г #159 ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей -сирот и детей,оставшихся без попечения родителей", не использовала.В настоящее время проживаю в Новосибирской области,г.Куйбышев.Прошу в содействии решения этого вопроса,так как больше мне некуда обратиться.

      Порядок обеспечения жилыми помещениями детей-сирот определен ст. 17 Закона Красноярского края от 02.11.2000 № 12-961 «О защите прав ребенка», согласно которой, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее по тексту соответственно - дети-сироты, лица из числа детей-сирот), которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, а также детям-сиротам, лицам из числа детей-сирот, которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, в случае, если их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признается невозможным, однократно предоставляются благоустроенные жилые помещения специализированного жилищного фонда (далее по тексту - жилые помещения) по договорам найма специализированных жилых помещений.

      Формирование и ведение списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями осуществляется министерством образования Красноярского края. В Список включаются:

      дети-сироты, которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, а также дети-сироты, которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, в случае, если их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признано невозможным органом местного самоуправления, на территории которого находится такое жилое помещение;

      лица из числа детей-сирот, которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, а также лица из числа детей-сирот, которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, в случае, если их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признано невозможным органом местного самоуправления, на территории которого находится такое жилое помещение;

      лица, которые достигли возраста 23 лет, включаются в список, если они относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и в соответствии с законодательством Российской Федерации имели право на внеочередное обеспечение жилыми помещениями по договору социального найма, но в установленном порядке не были поставлены на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий или нуждающихся в жилых помещениях и не реализовали это право по состоянию на 1 января 2013 года или после 1 января 2013 года имели право на обеспечение жилыми помещениями из специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений, но не были включены в список.

      В Список включаются вышеуказанные лица, достигшие возраста 14 лет, имеющие постоянное место жительства на территории края, которым ранее не предоставлялось жилое помещение на основании заявления о включении в список.

      К заявлению о включении в список прилагаются следующие документы:

      а) копия свидетельства о рождении - для детей-сирот;

      б) копия паспорта гражданина Российской Федерации либо документа, его заменяющего, - для детей-сирот, достигших возраста 14 лет, лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет;

      в) копия договора социального найма жилого помещения или иные документы, подтверждающие право пользования жилым помещением на условиях социального найма (при наличии), (представляются по собственной инициативе);

      г) копия паспорта гражданина Российской Федерации либо документа, его заменяющего, - для законного представителя или представителя по доверенности, являющегося физическим лицом, копия правоустанавливающих документов юридического лица - для законного представителя, являющегося юридическим лицом, и копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя или представителя по доверенности, в случае подачи ими заявления о включении в список;

      д) копия документа, подтверждающего утрату (отсутствие) попечения родителей (единственного родителя) (свидетельства о смерти одного или обоих родителей, справки органов записи актов гражданского состояния о рождении, документа об оставлении лиц, указанных в пункте 1 настоящей статьи, в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги, решения суда о лишении родителей родительских прав, об ограничении в родительских правах, признании недееспособными, ограниченно дееспособными, безвестно отсутствующими или объявлении их умершими, справки о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданной учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители лица, указанного в пункте 1 настоящей статьи, и (или) решения суда об установлении факта оставления лица, указанного в пункте 1 настоящей статьи, без попечения родителей);

      е) решение об установлении факта невозможности проживания в ранее занимаемом жилом помещении детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, являющихся нанимателями жилых

      помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений (представляется по собственной инициативе);

      ж) копия документа, подтверждающего постоянное проживание детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет, на территории края, в случаях отсутствия регистрации по месту жительства;

      з) документ, подтверждающий право (или его отсутствие) собственности на закрепленное жилое помещение (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним), в случае, если дети-сироты, лица из числа детей-сирот, лица, которые достигли возраста 23 лет, являются собственниками закрепленного жилого помещения (представляется по собственной инициативе);

      и) документ органа, осуществлявшего до 1 января 1999 года регистрационную деятельность в отношении недвижимого имущества, о наличии (отсутствии) в собственности детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет, жилых помещений, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (представляется по собственной инициативе);

      к) копия правового акта органа опеки и попечительства о направлении ребенка-сироты на воспитание в организацию для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, о передаче его под опеку (попечительство), в приемную семью (представляется по собственной инициативе);

      л) согласие на обработку персональных данных заявителя, составленное в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон "О персональных данных") по форме, утвержденной уполномоченным Правительством края органом исполнительной власти края в области образования.

      Учитывая, что в настоящее время Вы проживаете на территории Новосибирской области, согласно п. 1 ст. 8 Федерального закона РФ от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Вы имеете право на включение органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, на территории которого находится место Вашего жительства, в порядке, установленном законодательством этого субъекта Российской Федерации, в список нуждающихся в предоставлении благоустроенных жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений, при наличии оснований.

      Принимая во внимание, что Вы относитесь к лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, и в настоящее время не реализовали свое право на обеспечение жилым помещением, то за защитой своих жилищных прав Вам необходимо обратиться в судебные органы.

      Разрешая споры, связанные с предоставлением жилого помещения детям-сиротам и лицам из их числа, суды проверяют, обращались ли указанные лица (их представители) с заявлениями о постановке их на учет на получение жилого помещения, причины, по которым данные лица не состояли на учете либо были сняты с такого учета, их жилищные условия на время обращения в суд и другие обстоятельствам.

       

    • 11 мая, 2021
      Здравствуйте! В связи с разработкой плана мероприятий по улучшению уровня транспортного обслуживания населения, прошу Вас рассмотреть возможность введения маршрута общественного транспорта по ул. Кирова. Большое количество обучающихся в Гимназии №4, ранее расположенной по ул.Пушкина 8 и 6А, территориально проживающих по ул.Кирова, Севастопольская ,Пушкина, в данное время посещают гимназию по ул. Кирова 34. Это достаточно удаленное расстояние для передвижения в зимнее время. Пользоваться транспортом с ул. Талнахской не целесообразно, расстояние до и от остановок также значительное. Для взрослого населения этот маршрут тоже будет актуален.

      Расстояние от ул. Кирова до остановочных пунктов, расположенных по ул. Талнахская соответствует социальному стандарту транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок на территории муниципального образования город Норильск, утвержденному распоряжением Администрации города Норильска от 23.12.2020 № 6305.

      Дополнительно сообщаю, что в конце 2020 года Администрацией города Норильска совместно с Автономной некоммерческой организацией «Агентство развития Норильска» заключен договор со специализированной организацией на проведении научно-исследовательской работы по теме: «Совершенствование транспортного обслуживания населения города Норильска на муниципальных маршрутах регулярных перевозок» (далее - НИР), цель которой оптимизация маршрутной сети общественного автомобильного транспорта на территории муниципального образования город Норильск, повышение уровня качества транспортного обслуживания населения города Норильска на муниципальных маршрутах регулярных перевозок, а также создание благоприятных условий и возможностей для устойчивого социально-экономического развития города Норильска. НИР включает в себя изучение пассажиропотока, корреспонденции передвижения жителей и определение рационального расписания и схем движения общественного транспорта. Плановый срок окончания НИР, конец 2021 года.

      По результатам НИР вопрос организации движения муниципального маршрута регулярных пассажирских перевозок по улице Кирова будет рассмотрен дополнительно.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   Вперед »

    2008-2022 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна