19 мая, 2020

Обзор обращений граждан за апрель 2020 года

В апреле 2020 года в Администрацию города Норильска поступило 363 обращения граждан, в том числе:

  • 70 письменных обращений, из них 3 – коллективных;
  • 283 обращения в электронном виде;
  • 10 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 28 обращений.

Поступило 65 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 29 обращений,
  • из Администрации Красноярского края – 14 обращений,
  • из Правительства РФ – 1 обращение,
  • из прокуратуры г. Норильска11 обращений,
  • из территориальных ведомств г. Норильска – 2 обращения.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 82 обращения, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 74 обращения, 7 обращений по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 1 обращение по вопросу жилищных субсидий.

По жилищным вопросам поступило 27 обращений, из них 13 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, переселение из ветхого и аварийного жилья – 1 обращение, переселение из районов Крайнего Севера – 11 обращений.

По вопросам городского хозяйства поступило 58 обращений, 56 из них – по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск, 2 – по вопросу ремонтных работ.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 25 обращений, в том числе: 2 обращения по вопросам дорожного хозяйства, 14 обращений по вопросам транспортного обслуживания населения, 9 обращений по вопросам воздушного авиасообщения.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 2 обращения.

По вопросам градостроительства и архитектуры - 9 обращений, из них 6 – по вопросу строительства, 3 – по земельным вопросам.

По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 47 обращений.

По вопросам развития предпринимательства – 2 обращения.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 4 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 32 обращения, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 22 обращения.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 12 обращений.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 1 обращение.

По вопросам труда и занятости поступило 20 обращений, из которых 5 – с просьбой о трудоустройстве, 3 – по вопросу оплаты труда, 12 обращений по вопросу трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 31 обращение.

По вопросам природных ресурсов, гидрометеорологии – 3 обращения.

По запросам архивных справок, истребования дополнительных документов – 3 обращения.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека поступило 1 обращение.

По вопросу въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 3 обращения.

По вопросам административной ответственности – 4 обращения.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 4 обращения.

По другим вопросам – 21 обращение.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260

 

ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2021 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна